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ホテルニューオータニ佐賀 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ佐賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.50
  • 食事4.08
宿泊年月
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559件中 1~20件表示

立地5

tokirinruiさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

tokirinruiさん [30代/女性] 2024年04月22日 11:22:31

お部屋の清掃も行き届いていて、朝食も美味しくまた佐賀に行く時は泊まりたいと思いました。
お風呂の換気口?がかなり埃が溜まっていてシャワーしていて目についたのでそこだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューオータニ佐賀 2024年04月24日 04:37:32

この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先ずは不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。これは私共の確認不足が招い事と考えております。
ご指摘いただいた事をスタッフ同士で情報を共有し、今後の再発防止に努めて参る次第でございます。
また、お部屋の清掃・ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
またの機会がございましたらお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
こだわりの朝食プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブトリプル喫煙】

立地5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 19:47:01

ロケーションが良く周囲の環境が静かでゆっくり過ごすことができました。部屋はちょっと古い雰囲気です。
朝食は品数はあまりありませんが郷土料理も揃えられ美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年12月05日 06:35:47

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。

今後もご満足頂けるよう努めて参りますので、次回も、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 こだわりの朝食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 21:47:53

駅から少しあるけど、お部屋のちょっと古い雰囲気と、壁紙の色合いが、いつもフランスの映画みたいに思う。朝ご飯は、お堀をみながらとることができる。うまい菊芋がある。パンがおいしいのだが、半分に切ってある。罪悪感なく半分ずつ食べられるので、これ、私、お気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年05月16日 20:14:34

いつも、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。

今後もご満足頂けるよう努めて参りますので、次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】こだわりの朝食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

ごん(^_^)さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

ごん(^_^)さん [50代/女性] 2023年03月25日 22:49:30

佐賀さくらマラソン時に宿泊しました。スタッフの方々に丁寧に対応してもらいよかったです。また来年も利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年04月12日 11:38:10

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】 朝食付プラン【早期得割】駐車場無料
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】【補助ベッド利用】】

立地5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 17:47:08

お堀の見える景色の良いロビー、レストラン、チャペルがあり、高級感のある居心地の良いホテルでした。
朝食のブュッフェは郷土料理も揃えられ、美味しくいただきました。ランチは中華レストランを選びましたが、上品な味付けでたいへん満足しました。
部屋の造りは水回りで古さを感じましたが、部屋自体は清潔に保たれており、心地よく過ごしました。
ホテルで販売されているスイーツもおもたせとして十分な品で、初めての土地でお店を探す手間を省くことができて、限られた時間を効率よく使うことができました。
チェックインが遅くなりましたが親切に対応して頂くなど、スタッフの方のサービスもあたたかく、次回も利用したいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年04月12日 11:22:29

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

お客様の言葉を励みにより一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。

今後とも引き続きお引き立て下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】☆カップルプラン☆“セミダブル”【朝食付】無料WiFi完備・駐車場無料
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【2名様ご利用】ベット幅140cm】

立地5

イレグイ10914138さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

イレグイ10914138さん [50代/男性] 2023年01月30日 17:26:26

ロケーションも良く周囲の環境が静かでゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。いいホテルだと思います。
ただ一つ以前と比較して朝食(ビュッフェ)が寂しくなった気もします。食材も高騰しているので仕方ない面もありますが・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年04月12日 11:11:27

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

朝食につきましては順次、見直しを図り、ご満足頂けるよう改善して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

立地5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 19:59:29

シンプルで清潔で快適に過ごせました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年01月15日 20:07:45

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【西九州新幹線記念×おすすめ特別プラン】大楠が望めるお部屋確約プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】【シングルユース】】

立地5

uki7753さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

uki7753さん [60代/男性] 2022年12月03日 08:23:21

受付に時間がかかり過ぎ用利用が悪いと思います。もっと早くチェクインが出来るようにしてほしい。部屋及び設備は満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年01月15日 20:06:12

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、受付スタッフの不手際によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないようにスタッフ一同のサービスの向上に最善を尽くしてまいる所存でございます。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【西九州新幹線記念×おすすめ特別プラン】大楠が望めるお部屋確約プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【シングルユース】】

立地5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 19:20:07

部屋も広く、ベッドも良かったです。景色もよく素敵なホテルです。
年数は経過していますが、綺麗に掃除されています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年01月15日 20:02:54

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダードプランルームチャージ☆無料WiFi完備・駐車場無料【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 19:09:43

高層階で景色がよく癒されました。朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年01月15日 19:47:29

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、ご朝食に満足いただけました
事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

今回ご宿泊いただきましたお部屋からは、佐賀城跡のお濠沿いに位置し、四季折々の景色をご覧いただけます。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

立地5

マック1961さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

マック1961さん [60代/男性] 2022年06月16日 18:20:19

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルニューオータニ佐賀 2022年06月22日 10:50:42

この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆こだわりの朝食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

uki7753さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

uki7753さん [60代/男性] 2022年04月21日 09:46:11

佐賀市のどまんかで立地条件は最高だし今回は県民割、半額キャンペーン安く宿泊出来ておまけにク-ポンまでに頂きましたので、佐賀のお菓子に地酒にとお土産代の方が高くなりましたが、満足致しました。
6月に佐賀に行きますので割安で宿泊出来ましたら予約するつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルニューオータニ佐賀 2022年04月22日 20:30:21

この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。県民割りのキャンペーンは大変お得に宿泊ができますので是非ご活用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダードプラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 18:34:29

素泊まりで使用しました。アメニティ等充実しており、とても使いやすいホテルでした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ホテルニューオータニ佐賀 2022年01月11日 21:49:06

この度はホテルニューオータニ佐賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご準備しているアメニティの他、無料の貸出レンタサイクルなど佐賀ならではの貸出品もございます。またのご利用スタッフ一同お待ちしておりますので今後共どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】 14日前までの予約がおトク!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【補助ベッド利用】】

立地5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 16:22:20

やはりサービスが最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルニューオータニ佐賀 2022年01月04日 21:00:14

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様からのお言葉がスタッフの励みになり、これからもお客様に寛いでいただき泊まって良かったと思っていただけるようなホテルを目指して参ります。
近くにお越しの際はまたのご利用お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】 お正月シンプルステイプラン 【素泊り】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【補助ベッド利用】】

立地5

そら620さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

そら620さん [60代/男性] 2021年12月18日 19:49:02

立地がよく市内観光に便利だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルニューオータニ佐賀 2021年12月19日 17:55:49

この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
次回、佐賀にお越しの際にも、是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】こだわりの朝食付プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 18:38:44

立地が良く徒歩で観光できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルニューオータニ佐賀 2021年12月13日 09:44:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプランルームチャージ☆無料WiFi完備・駐車場無料【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 14:11:30

お部屋や施設内の掃除も行き届いており気持ち良く宿泊出来ました。
和食の朝食を頂きましたが、佐賀県産の食材が沢山使用されており、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルニューオータニ佐賀 2021年10月26日 01:15:33

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、また、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】こだわりの朝食付プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エグゼブティブツイン【禁煙】】

立地5

イレグイ10914138さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

イレグイ10914138さん [50代/男性] 2021年07月05日 11:42:49

7月2日に宿泊しました。今回はとにかく静かに過ごせました。ゆっくり休むこともできたので良かったです。朝食は洋食をチョイスしてパンも大変美味しくいただきました。
早くビュッフェに戻ってくれることをただ祈るばかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルニューオータニ佐賀 2021年07月05日 19:59:19

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、また、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴しました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LuxuryDays ベストレート・セール】☆こだわりの朝食付プラン☆【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

TAKA8901さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

TAKA8901さん [40代/女性] 2021年06月05日 18:55:55

予定していた大きなイベントがコロナで延期になり、宿泊もどうしようか迷いました。しかし、旧友との楽しみにしていた宿泊でしたので、お世話になりました。お部屋もバスルームもゆったりとした作りでした。何より、幼い頃より見慣れていたお堀やクスノキを久しぶりに眺められるお部屋でしたので、とても懐かしく嬉しかったです。
外での食事は感染が怖かったため断念し、車で数分の大きなスーパーで食材を買い込み、お部屋でいただきました。
ホテルの従業員の方々も、親切で、朝食も優雅な気分で美味しくいただけました。
おかげでとても楽しく思い出に残る宿泊ができました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
ホテルニューオータニ佐賀 2021年06月07日 07:56:20

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様の言葉を励みにより一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】☆こだわりの朝食付プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

立地5

パンダさん4190さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

パンダさん4190さん [60代/女性] 2021年02月14日 16:42:58

お部屋をシングルからツインにグレードアップしていただきました。
お堀側で眺めも良くいいお部屋でした。
料理はあまり、期待していなかったのですが、有田焼に中華料理がとてもはえていて、とても良かったです。見ていて、とてもキレイな料理でした。
ここは、県庁が近く、ビジネスで泊まる人も多いと思うのですが、部屋の明かりがとても暗く、そこが改善できないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルニューオータニ佐賀 2021年02月18日 08:31:58

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お食事につきましてはお褒めの言葉を頂けた事一同大変嬉しく思っております。

照明につきましては検討を行い、最善の状態でお部屋をご提供できますよう努力をいたす所存でございます。

次回も、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ホテル開業44周年記念・有田焼と中国料理堪能プラン【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

559件中 1~20件表示

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