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ホテルニューオータニ佐賀 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ佐賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.50
  • 食事4.08
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559件中 81~100件表示

食事5

mido71さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

mido71さん [20代/女性] 2009年10月16日 14:03:58

佐賀駅周辺で宿泊するならココ!と決めています。
レディースプランは充実した内容で本当にお得。
あとランチがおいしいですよ~!

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宿泊年月
2009年10月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年10月19日 18:03:19

いつもホテルニューオータニ佐賀をご利用頂き誠に有難うございます。

今後も、更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。

末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
淑女の休日【レディースプラン】朝食(ルームサービス)または昼食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(18平米) 【LAN回線接続無料】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 18:37:04

佐賀ではいつも泊まります.いつも気持ちよくすごさせていただいています.

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年10月19日 19:10:40

 いつもホテルニューオータニ佐賀をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今後もともホテルニューオータニ佐賀を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ご朝食付プラン★(和・洋バイキング)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(18平米) 【LAN回線接続無料】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 20:55:00

お値段のわりにベッドもゆったりしててよかったです。朝食しかいただいてませんが、大変おいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★ご朝食付プラン★(和・洋バイキング)
【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年08月25日 15:08:57

 過日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉により、スタッフのモチベーションをあげております。良い点だけではなく、厳しいお言葉も日々勉強と捉えておりますので今後ともご愛顧何卒宜しくお願い致します。

ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★ご朝食付プラン★(和・洋バイキング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 15:41:33

今回は、近くの美術館の特別展に行きたくて予約をしました。
ちょうど「佐賀城まつり」の時でしたので、
シングルから花火の見えるツインにランクアップをしたのですが、
その時の追加がなんと「千円!」
エアコンの効いた部屋で、ビールを飲みながら、
花火が鑑賞でき、千円でとても贅沢な時間を過ごすことができました。
また食事もフランス料理のコースでした。
さすが「ニューオータニ」系列とあって、
食事の内容もよく、おいしくいただくことができました。
また機会があれば、ぜひとも泊まりたいと感じました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年08月25日 15:05:18

 この度は、ホテルニューオータニ佐賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を励みにより良いサービスの提供に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◇◆定額給付特別ご宿泊プラン◆◇「和・洋・中」選べるディナー&朝食バイキング
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(18平米) 【LAN回線接続無料】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月13日 13:58:50

特典満載でゆっくりとホテルライフを満喫できました。
ケーキセットとカクテルドリンク両方付いているのに驚きました。
お堀を眺めながらのラウンジのひとときは素敵です。
朝食はルームサービスにしましたが、どれも美味しくお腹いっぱいで満足です。
ただチェックイン時のフロント対応が素っ気なかったように感じました。
チェックアウト時間も案内なかったですし。
しかし総合的に大満足です。
また行きたいホテルでした。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年08月18日 10:18:40

 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

本来、お客様の疲れを癒すべきフロントの対応で、不愉快な思いをおかけし申し訳ございません。

今後、応対するに相応しい節度を持った対応を心掛ける事を、今一度努めて参ります。

またそのうえでお客様が再度ご宿泊頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
淑女の休日【レディースプラン】朝食(ルームサービス)または昼食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月09日 12:30:05

朝食のバイキングはゆったりととれて質もよくたいへん満足しました。
当日はツインの禁煙ルームをシングルユースでした。設備は少し古いかもしれませんが
メインテナンスがきちんとなされていて、気持ちよく宿泊できました。
帰りはチェックアウト後荷物を預かっていただき、仕事を済ませて午後に荷物を
取りに行き, タクシーで佐賀駅へ向かいました。タクシー料金も千円以下でした。
タクシードライバーがとても丁寧な方で, タクシーを選ばれているのではないかと思われました。全てに渡りたいへん満足しました。次回も是非使いたいと思っています。
どうもありがとうございました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年08月15日 12:59:37

この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後もさらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参ります。


次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ご朝食付プラン★(和・洋バイキング)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(ベット幅140センチ)】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 02:44:16

今年も利用しました。駅から遠いのですが、タクシーを利用してでもお得だと思います。(バス停近いです本数も多いです)
6月26日の書き込みの方と同じくシングルユースでアメニティはシングル対応でしたが、タオルなどは2人分あったのでまったく問題ありませんでした。
・部屋に用意されている本を持って1階のラウンジでお濠をながめつつのんびり。
・外には一歩も出ずに部屋でのんびり。
・今回はルームサービスにて朝食。(質・量ともに大満足)
このプランは最高ですね。また来年お願いします。
(オリジナルグッズは去年の方が良かったです。)

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宿泊年月
2009年06月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年07月08日 23:59:22

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後も現状に満足せず、より良いホテル作りを行って参ります。

次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
淑女の休日【レディースプラン】朝食(ルームサービス)または昼食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シングルユース)【LAN回線接続無料】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月04日 03:47:14

ホテルに着いてから滞在中のルームサービスまで親切丁寧な対応で良かったです。ただ、帰りのチェックアウトの際、フロントの男性は、機嫌が悪いのか無愛想な態度に、それまでの良い印象が消えてしまいました。ホテルの顔とも呼ぶフロントなのに…。ただ残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン(25平米)【LAN回線接続無料】

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宿泊年月
2009年06月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年07月08日 23:57:23

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。

今回の滞在では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう改善いたします。

次回のご予約お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(25平米)【LAN回線接続無料】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 13:36:59

ニューオータニを名乗るだけあって、サービスは一流と感じました。朝食もおいしく頂け満足でしたが、立地については佐賀城址もしくは県庁に用事がある人には良いでしょうが、駅から遠いのと近くにお店(コンビニ等)がないのは少し不便を感じました。とはいえ、もう一度佐賀に行くことがあれば、再度利用させて頂くと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年07月01日 21:08:22

この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただき誠に有り難うございます。

今後も、より一層お客様に満足していただけるよう全スタッフで協力し、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
最大56%OFF!!【期間限定】スペシャルバリュー☆朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(18平米) 【LAN回線接続無料】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月24日 12:19:54

先の記事に書かれているように、朝食は素晴らしかったです。ただ、待ち合わせの都合上、朝7時から15分くらいで食べてチェックアウトしなければなりませんでしたが。こじんまりしたホテルですが、佐賀を代表するホテルだと思いました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年06月30日 09:50:24

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後におきましてもサービスの向上に努め、お客様にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ご朝食付プラン★(和・洋バイキング)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(18平米) 【LAN回線接続無料】】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 10:30:42

夫婦で九州旅行をした際に利用させてもらいました。最近のホテル事情からすれば、とりたててメニューが多い訳ではありませんが、朝食はとても美味しく、そして素材の良さを感じました。コーヒーや紅茶がセルフサービスでない点にも、ホテルとしてのプライドを感じました。
しかし、宿泊客数に対して朝食会場が狭く、また、朝食会場に対してテーブル数が多すぎます。とてもゴタゴタした印象を受けました。
せっかく美味しい食事をご準備いただいているのですから、もうちょっとだけ心配りいただければ、パーフェクトだと思います。

ホテルとしては素晴らしいと思いますので、また佐賀に旅行した際は、ぜひ利用させて欲しいと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆カップルプラン☆“セミダブル”【朝食バイキング付】
セミダブル(2名様ご利用)ベット幅140cm

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宿泊年月
2009年04月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年05月11日 16:10:11

この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用頂き誠に有り難うございます。

また貴重なご意見を頂戴しか重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見を参考に今後改善を重ねて参ります。

次回佐賀へのお越しの際にも是非ご利用賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆カップルプラン☆“セミダブル”【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【セミダブル(2名様ご利用)ベット幅140cm】

食事5

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 10:05:51

朝食バイキング質量ともに満足です

【ご利用の宿泊プラン】
★ご朝食付プラン★(和・洋バイキング)
スタンダードシングル(18平米) 【LAN回線接続無料】

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宿泊年月
2009年05月
ホテルニューオータニ佐賀 2009年05月11日 16:04:32

平素よりホテルニューオータニ佐賀をご利用頂き誠に有り難うございます。

これからも更にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

今後とも引き続きお引き立て下さいますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ご朝食付プラン★(和・洋バイキング)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(18平米) 【LAN回線接続無料】】

食事4

tokirinruiさんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

tokirinruiさん [30代/女性] 2024年04月22日 11:22:31

お部屋の清掃も行き届いていて、朝食も美味しくまた佐賀に行く時は泊まりたいと思いました。
お風呂の換気口?がかなり埃が溜まっていてシャワーしていて目についたのでそこだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルニューオータニ佐賀 2024年04月24日 04:37:32

この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先ずは不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。これは私共の確認不足が招い事と考えております。
ご指摘いただいた事をスタッフ同士で情報を共有し、今後の再発防止に努めて参る次第でございます。
また、お部屋の清掃・ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
またの機会がございましたらお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
こだわりの朝食プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブトリプル喫煙】

食事4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 09:31:55

さが桜マラソンのために宿泊しました。確認不足もありますが、スタート会場や佐賀駅から思ったよりも遠くマラソンの目的では立地がよくありませんでした。ホテル入口外にいる年配のスタッフは宿泊者や利用者が来ても挨拶も何もなく、ただ立っているだけでしたのでなんのために立っているのか不明、かえって利用者の方が戸惑うと思います。1階にあるカフェで、年配のスタッフが新人の女性を注意していました。いろいろあるのかもしれませんが、その様子が指導というよりは、非常に嫌な感じで、見ていて不快でした。それ以外のスタッフはとても丁寧でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルニューオータニ佐賀 2024年04月02日 22:57:00

この度はホテルニューオータニ佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先ずは不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた事をスタッフ同士で情報を共有し、今後の再発防止に努めて参る次第でございます。

またの機会がございましたらお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】こだわりの朝食プラン☆無料WiFi完備・駐車場無料♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 16:52:20

佐賀城のお堀横にあり、ロケーションは良かった。尚、偶然にも宿泊日が佐賀城下花火大会の日だった為、部屋から花火を間近に見ることが出来たのは物凄くラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年12月10日 04:15:33

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ロケーションについてのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

お部屋から花火が見える部屋は限られておりますので、偶然とは言え喜んでいただけたようで幸いです。

お堀の景色だけでも四季折々の姿を見ていただけると新たな発見があると思います。

次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 こだわりの朝食プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブトリプル喫煙】

食事4

イレグイ10914138さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

イレグイ10914138さん [50代/男性] 2023年05月29日 17:35:06

5月27日に宿泊しました。静かな環境で良いホテルです。
朝食もコロナの時期よりも少しずつ良くなってきた感じはしました。地産地消で美味しいと思います。蒸し野菜とか復活してくれたらいいなぁと思います。期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年12月05日 06:41:40

いつも、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。


ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。

メニューのリクエスト、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

次回も、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 朝食付プラン【早期得割】駐車場無料
ご利用のお部屋
【エグゼブティブツイン】

食事4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 19:47:01

ロケーションが良く周囲の環境が静かでゆっくり過ごすことができました。部屋はちょっと古い雰囲気です。
朝食は品数はあまりありませんが郷土料理も揃えられ美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年12月05日 06:35:47

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、また、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。

今後もご満足頂けるよう努めて参りますので、次回も、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 こだわりの朝食プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 18:26:00

ホテルについてから皆さんの対応はよく安心感がありました。
ただ金額が高いので…ドライヤー等もうちょっと…だと嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年04月12日 11:27:28

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

客室内の備品に関しましては、今後検討を重ねる所存でございます。

これからもお客様の期待に応えられるホテルを目指して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【エグゼブティブツイン】

食事4

イレグイ10914138さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

イレグイ10914138さん [50代/男性] 2023年01月30日 17:26:26

ロケーションも良く周囲の環境が静かでゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。いいホテルだと思います。
ただ一つ以前と比較して朝食(ビュッフェ)が寂しくなった気もします。食材も高騰しているので仕方ない面もありますが・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年04月12日 11:11:27

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にとって快適なものとなりました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

朝食につきましては順次、見直しを図り、ご満足頂けるよう改善して参ります。

次回佐賀にお越しの際にも、是非ご利用を賜りますようお願い申し上げます。

食事4

啓一1206さんの ホテルニューオータニ佐賀 のクチコミ

啓一1206さん [60代/男性] 2023年01月27日 17:13:43

設備が古いしアメニティ不足です。スタッフの良いサービスが台無しになっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルニューオータニ佐賀 2023年04月12日 11:02:58

この度は、ホテルニューオータニ佐賀をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のお客様のご指摘いただきました件につきましては今後の改善点として検討を重ねて参る所存でございます。

次回、佐賀にお越しの際も、是非ご利用をうけ賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【西九州新幹線記念×おすすめ特別プラン】大楠が望めるお部屋確約プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】【シングルユース】】

559件中 81~100件表示

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