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松井本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:81件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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設備・アメニティ4

タルタルチキン0212さんの 松井本館 のクチコミ

タルタルチキン0212さん [50代/男性] 2020年11月25日 23:28:55

久しぶりの家族旅行に京都を選択。お宿は?と思いながら検索すると
ほとんど満点に近い評価を受けているこちら松井さんを発見。
果たしていかに?と思いながら伺いました。場所は祇園や錦町にほど
近く、ショピングや観光にはとても良い立地条件。
施設やお部屋も清掃が行き届いていて気持ちよいです。
大浴場は温泉でないのが残念ですが、ここは熱海や箱根ではないので
そこは致し方ないところ。洗い場の数が意外と多くて良いですね。
夕食も翌日の朝食も部屋食で、料理長自慢の京懐石は極端にインスタ
映えをねらったりせず、手間暇をかけて出汁をとったり素材の良さを
大切にする心のこもった内容で、お漬物に至るまで本当に美味しく
身体に良いものを頂いている実感がひしひしと感じられ、このお料理を
頂きにきただけでも価値があったかと思いました。
そのうえ、敷居とプライドが高そうな京都の老舗旅館なのに、女将さんを含め
従業員の皆さんは笑顔でよく訓練された接客を心がけておられ、家族皆本当に
満足のいく思い出深い京都旅行になりました。
この度はお世話になりまして本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
松井本館 2021年01月12日 19:46:47

この度は松井本館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
久々の大切な家族旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
部屋食でご提供しております、夕食、朝食ともにご満足いただけて何よりでございます。
当館の料理長は、京都の食材の良さを味わっていただきたいと手作りで手間暇かけて、ご用意いたしております。こうして、お客様にそれが伝わり、お喜びの声がいただけることを何より有難く嬉しく思っております。
ご投稿いただきました通り、当館は温泉ではなく大浴場ではございますが、町中の宿で少しでもリラックスしてお過ごしいただければと思っております。
錦市場や六角堂・祇園などの観光地も徒歩圏内ですので、旅館の楽しみと共に京都観光もお楽しみいただければ幸いでございます。

若いスタッフも多く、まだまだ至らぬことと存じますが、温かい口コミを拝見いたしまして、スタッフ皆の原動力とさせていただきます。
またご家族皆様でお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

松井本館 若女将

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」2食付◆お部屋で「京懐石」をごゆるり◆お抹茶のウェルカムドリンク&白味噌チーズケーキ付き◆
ご利用のお部屋
【和室10畳~12畳【和モダンな客室(バス&トイレ付)】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松井本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 21:59:27

母の誕生日のお祝いに宿泊させてもらいました。
スタッフの皆様も丁寧に接客してくだってお食事の時には女将さんからのサプライズプレゼントがあり母もほろ酔いで喜んでくれました。
旅館は錦市場や街に近くて歩いてすぐ繁華街にも出ることができクーポンも色んなところで使えて有り難かったです!
ひとつだけ残念なことは、髪の長い母がヘアーゴムをお風呂に持っていくのを忘れたため浴場の出たところすぐのところにスタッフの方が行き来する場所があり人がいらっしゃったので声をかけたら女の方がすぐに持ってきてくださいました。
そや場所からは中の人のお話する声が丸聞こえで気になっていたのですがその時に中から男の人の声で
『ここで言わなくてもフロントに行ったらいいのにー』と聞こえてきたらしくて母がとてもショックを受けていました。
フロントに行かなかった母も悪いですが一度浴場に入っていたのでひとつ上にあるフロントに上がらなくてもスタッフの方がいたので声をかけてしまったのですがそのように言われてるのが聞こえてしまってとても残念そうでした。
ですが楽しい旅行になりましたのでいい思い出になりました。
また京都に行きたくなりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
松井本館 2020年10月20日 14:00:02

この度は松井本館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
大切な記念日に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
地域共通クーポンも、当館でもご利用いただけますが、近隣の錦市場等でも利用可能店舗がたくさんあり、楽しみの1つかと存じます。

また、大浴場でのヘアーゴムの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
どこのフロアでお声がけをいただいても、リクエストにお答えするのは私たちのお仕事でございます。お客様はどのフロアにいらっしゃっても、どうかご遠慮なくお声がけ下さいませ。

お恥ずかしい事でございますが、改めてスタッフに教育をして参りたいと思っております。
このような至らないことがあったにも関わらず、温かなご投稿をいただき、感謝と申し訳ない想いでいっぱいでございます。

また京都へお越しの際には、是非ともご宿泊いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松井本館 若女将

ご利用の宿泊プラン
記念日にびっくりサプライズ!●オリジナル寿司ケーキ&ワインをプレゼント●
ご利用のお部屋
【和室10畳~12畳【和モダンな客室(バス&トイレ付)】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松井本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 15:55:23

いつも旅行先では地元の居酒屋などで夕食をとっていましたが、コロナで外食を控えたかったので、お料理が評判の松井本館にしました。
一品一品丁寧に作られたお料理はどれも美味しく、個室でゆっくり頂けて、こうゆうスタイルも悪くないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
松井本館 2020年07月12日 16:43:59

この度は松井本館にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
松井本館では、朝・夕ともに全客室お部屋食(または個室)を確約いたしております。他のお客様との接触も少なく、安心してお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
お料理は京の夏の懐石料理をご用意させていただきました。お喜び頂けて大変嬉しく思っております。
また京都へお越しの際は、ぜひご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松井本館 若女将

ご利用の宿泊プラン
【大好評】2食付◆お部屋で「京懐石」をごゆるり◆お抹茶のウェルカムドリンク&白味噌チーズケーキ付き◆
ご利用のお部屋
【和室10畳~12畳【和モダンな客室(バス&トイレ付)】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松井本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月16日 04:49:03

コロナで遠出出来ず、やっと緊急事態宣言が解除されたので娘と京都旅行に行きました。関西在住なので京都には日帰りばかりでしたが、宿泊は初めてでこちらのお宿を見つけ予約しました。
出迎えから見送りまで至れり尽せりでした。
出迎え時は大雨にも関わらず、駐車場の案内をしてくれました。
部屋→庭付の部屋で2人に丁度いい広さでした。とても綺麗に清掃されておもてなしを感じました。庭も手入れされてライトアップが美しく癒されました。

夕食→とても手が込んでいて、料理長のこだわりや遊びゴコロを感じました。女将さんからのステーキのサービスがまた嬉しく美味しかったです。器や盛り付けにも凝っていて、デザートも含めて全てが美味しかったです。

朝食→本当に美味しかったです。

お風呂→貸切状態でゆっくり入れました。大浴場から見える滝が良かったです。脱衣場もとても綺麗でした。

サービス→コロナ対策でチェックインしてから部屋に入ると布団が用意されてました。朝の布団上げがなくゆったり出来ました。朝も大浴場に入りたかったけど時間がなく残念でした。
駐車場無料も付いていて24時間OKなので旅館周辺の観光も出来ました。

立地→錦市場や行きたいお店も徒歩で行ける距離で便利です。

アメニティー→浴衣ではなく、作務衣で動きやすいし柄ものなので可愛い。過ごしやすかったです。

心温まる旅館ですが、
あえて言うなら2点あります。
フロント前にコーヒーのセルフサービスと朝食後のコーヒーですが、どちらも挽きたてが飲みたかったですね。特にセルフのコーヒーは保温時間が長いのか、とても苦かった。
一杯、一杯その場で挽いたコーヒーが飲みたかったです。

レイトチェックアウトなので、朝の入浴時間も延長あれば、良かったですね。

京都に来たら日帰りせず、もう一度泊まりたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
松井本館 2020年06月16日 11:17:51

この度は松井本館にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
コロナウイルスの影響で、なかなか旅行できない日々が続き、私共もようやく6月よりお客様をお迎えできるようになり大変嬉しく思っております。


コロナウイルスの対策の為に、普段のおもてなしより何かと簡素になってしまう部分が多く心苦しく思っておりますが、当館のお料理やサービスにお喜びいただけて何よりでございます。

また、コーヒーと入浴時間のご指摘を頂きありがとうございます。挽きたてのコーヒーをご準備できるように、変更させていただきたいと思っております。入浴時間も同じく、レイトチェックアウトのお客様に合わせて変更できるように検討させていただきたいと思います。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。


また京都へお越しの際は是非とも、ご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

松井本館 若女将

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松井本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 16:10:47

宿泊当日は誕生日だったのでバースデーケーキを事前の電話でお願いしました。丁寧に確認して下さいました。当日は可愛いクッキーのメッセージプレートやサプライズで女将さんからプレゼントも頂き、とても嬉しかったです。誕生日の素敵な思い出になりました。京料理も様々な種類と料理法で目でも楽しめました!お部屋のアメニティの評価を4にしたのですが、女性だけでも化粧水や乳液があると尚良かったです。立地は錦市場や他商店街の近くでチェックアウト後ぶらりと楽しめました。賑わう通りの近くですが旅館内外は静かで落ち着いて過ごせました。老舗、有名旅館ならではの行き届いたサービスと接客、お部屋の雰囲気は素敵で大満足でした。また京都に行く時も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
松井本館 2020年06月16日 11:00:56

この度は松井本館にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お誕生日の大切な機会に当館にお越し頂き、また数々の嬉しいお言葉、心より感謝申し上げます。

初夏の京料理、お楽しみいただけましたでしょうか。
御投稿いただきました通り、当館は錦市場や祇園等散策エリアに徒歩圏内で観光に大変便利な場所にございます。
また、女性アメニティの件につきまして、ご意見頂きありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

また京都へお越しの際は是非とも、ご宿泊いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

松井本館 若女将

ご利用の宿泊プラン
【大好評】2食付◆お部屋で「京懐石」をごゆるり◆お抹茶のウェルカムドリンク&白味噌チーズケーキ付き◆
ご利用のお部屋
【和室10畳~12畳【和モダンな客室(バス&トイレ付)】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松井本館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 12:22:52

気遣いを感じさせるいい宿でした。同行者も喜んでいました。駐車場については案内不足、近くのできれば割安な契約パーキングがほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
松井本館 2016年11月30日 10:14:12

この度は松井本館にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
大切なご旅行、お喜び頂けたようで何よりでございます。

駐車場に関しましては、当館も一番頭を悩ませている部分でございます。立地の関係上、コインパーキングのご案内がメインになってまいります。繁忙期はお停め頂けるところも少なくご迷惑をおかけ致しますがご理解いただけますと幸いでございます。

また是非お越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

松井本館 若女将

ご利用の宿泊プラン
【大好評】2食付◆お部屋で「京懐石」をごゆるり◆お抹茶のウェルカムドリンク&白味噌チーズケーキ付き◆
ご利用のお部屋
【和室10畳~12畳【和モダンな客室(バス&トイレ付)】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 松井本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月10日 19:15:18

非常に従業員も教育されたところだと思いました。食事も部屋食でゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
松井本館 2014年08月10日 21:02:43

この度は松井本館にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。私共スタッフのことをお褒め頂きまして心より感謝申し上げます。
お食事もお部屋食でゆっくりとして頂けたようで何よりでございます。
お料理内容は毎月、月替わりで季節のものをご用意させて頂いております。京都もそろそろ五山の送り火を迎えましたら、あっという間に秋でございます。
是非、またお越し頂けますことを楽しみにお待ち申し上げております。
松井本館 若女将

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お部屋でゆったり京懐石♪ウェルカムドリンク付き【夏得スペシャル!】
ご利用のお部屋
【和室10畳~12畳【和モダンな客室(バス&トイレ付)】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 松井本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月17日 17:26:32

料理もとても美味しく部屋食でしたのでこの時期、安心してゆっくり食べれました。お部屋もお風呂もすごく綺麗で素敵な時間を過ごし日頃の疲れがとれました。また利用したい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
松井本館 2021年01月12日 19:36:34

この度は松井本館にご宿泊いただき、ありがとうございます。
お部屋食をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
当館人気の京都牛すき焼きはお気に召していただけましたでしょうか。
また是非京都へお越しの際はご宿泊いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

松井本館 若女将

設備・アメニティ3

カトさん1020さんの 松井本館 のクチコミ

カトさん1020さん [40代/男性] 2017年03月23日 21:01:56

娘の卒業、就職祝いで宿泊させて頂きました。
事前にその旨を伝えたところ、素敵なプレゼントとお手紙を娘に下さいました。
卒業式で朝早く出ると伝えると朝ごはんをボックスで持ってきてくださって本当に何から何まで良くして頂きました。
とても良いお祝い旅行となりました。また、是非来館させてもらいますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
松井本館 2017年03月24日 21:03:26

この度は松井本館にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、お嬢様のご卒業祝いの大切な機会にお越し頂けたこと感謝申し上げます。ご卒業式も無事にご参加頂けましたでしょうか。
京都もずいぶん春めいて、暖かな陽気となってまいりました。
京都へお越しの際はまたご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

松井本館 若女将

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ懐石】◆特選料理で味わう京都◆お抹茶のウェルカムドリンク&白味噌チーズケーキ付き◆
ご利用のお部屋
【和室10畳~12畳【和モダンな客室(バス&トイレ付)】】

49件中 41~49件表示

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