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投稿者さんの 松井本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月17日 19:01:46
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部屋がなく仕方なく大部屋に。
やはり広すぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 松井本館 2015年07月22日 10:04:44
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この度は松井本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
本館にも別館にもご宿泊頂き、重ねて御礼申し上げます。大部屋は大人数様向けのかなり広々としたお部屋になっております。
通常部屋タイプのご予約がこの時期は大変早くに埋まってしまったようで申し訳ございません。
ちょうど祇園祭の鉾が建ち始めた頃にお越しいただきましたが、お楽しみ頂けましたでしょうか。
また是非、お越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
松井本館 若女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評】２食付◆お部屋で「京懐石」をごゆるり◆お抹茶のウェルカムドリンク＆白味噌チーズケーキ付き◆
- ご利用のお部屋
- 【15名様泊まれます！28畳大部屋】
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投稿者さんの 松井本館 のクチコミ
食事が部屋食でした、食べてるそばからどんどん下げられ、食べ途中の食事も下げられました。そのため、ゆっくり食事ができませんでした。お部屋は広くて綺麗でしたが、次にまた泊まりたいとは思えませんでした。。
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この度は松井本館にご宿泊いただき、ありがとうございます。
この度はお料理の配膳の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当させていただいたスタッフに確認いたしましたところ、食事時間が間延びしてはいけないと急いだ接客をしてしまったようで本人も大変に反省いたしておりました。
せっかくのご旅行にご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ない想いでいっぱいでございます。
まだまだ至らないことばかりでございますが、お客様にご満足いただけるよう、改めてスタッフにも丁寧な教育をして参りたいと思っております。
この度は貴重な御意見を賜り、本当にありがとうございます。
松井本館 若女将