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和倉温泉 旅亭はまなす クチコミ・感想・情報

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和倉温泉 旅亭はまなすのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 1.00
  • アンケート件数:76件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス1.00
  • 立地1.00
  • 部屋1.00
  • 設備・アメニティ1.00
  • 風呂1.00
  • 食事1.00

総合1

8人中8人の方が参考になったと投票しています。

やすおじさん5840さんの 和倉温泉 旅亭はまなす のクチコミ

やすおじさん5840さん [50代/男性] 2019-09-16 22:14:43

入口正面に風情を楽しむなど書かれていますが、まずは、従業員の接客に対する教育が必要ではないでしょうか?
私は趣味で百件以上の温泉旅館に泊まりましたが、いきなり初対面から仲居さんの上から目線での言い方には不信感を覚えました。
風情とは、程遠いと思い、一緒にいた嫁も「今までで一番対応がひどい」が最初に言葉でした。
仕事柄、接客に気を遣う仕事をしていますが第一印象が悪いと、良い温泉・料理があってもマイナスにしかなりません。
接客とは何かを原点に戻り勉強をされ改善されることで、良い旅館として残っていかれるものと思われます。
評価は悪いですが、立地もよく温泉・料理もよいので、接客を見直すことでリピーターは増えるのではないでしょうか。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
やすおじさん5840さん
いままでに投稿したクチコミ

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