口コミを見て色々と覚悟をした上での利用だったため、怒りを覚えるようなことはありませんでしたが、利用してみた結論としては、やはりもう二度とお世話になることはないと思います。
幼児がおり、卵等のアレルギー持ちのためアレルゲン除去の食事の対応をお願いしたところ、快く引き受けてくださいました。しかし、夕飯の子ども用のプレートには明らかに卵入りの品がいくつも…配膳して頂いた方に確認しましたが『卵は抜いてあると聞いています』と。それ以上は確認しませんでしたが、怖いので大丈夫そうなものだけ選んで食べさせました。更に、翌日の朝ごはんに至っては、もうアレルギーのことはお忘れになったのでしょうね。子ども用の食事のメインがだし巻き卵でした。もう諦めて、指摘することもしませんでした。
楽しみにしていた温泉も、内風呂は激熱で全く入れませんでした。子どもが無理というレベルではなく、大人も皆入れず、他のお客さんも誰一人入れていませんでした。一方露天風呂はぬる過ぎて全く温まれず、すぐに諦めてあがりました。
また、敷布団がもの凄く薄っぺらく、我が家は全員夜中何度も起きてしまうほど寝心地が良くなかったです。翌朝には体が痛くなってしまいました。
ちょうど部屋の前が喫煙所になっていて、オープンスペースで仕切りも換気扇もないため、部屋の中までタバコの臭いが入ってきてきつかったです。食事中は配膳等のため、部屋の入口の扉は常に開放した状態にされ、タバコの煙や臭いがダイレクトにきました。
チェックアウトの支払いは『現金だと有難いです』と言われたため、現金で支払いましたが、約五千円のお釣りの大半が小銭で返ってくる始末で、財布が閉まらない事態に…お釣りがないなら現金でと言わないでほしかったです。
子どもの誕生日のお祝い旅行だったため、色々と残念な思いになりました。
スタッフさんは気さくでいい方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事はおいしくいただけました。ただ残念なのが、ホスピタリティが行き届いてなかったです。ホスピタリティが良ければ、お客様は来てくれる旅館だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

温泉はこじんまりとしていたけど、とても心地よかったです。
ただ、サプライズcakeを友達が頼んだのですが、高いわりに小さいし、とんでもないタイミングで普通に出され、サプライズが台無しになり友達はガッカリしていました。電話で相談したのに…と、しかも買って持っていくといったら用意すると言われ5000円も出したのにあのケーキは無いです。
料理はとても美味しかったのですが、仲居さんの出すタイミングは悪いし、色々こぼすし、最後にはデザートをケーキと勘違いして出されないし(ケーキは自分達が追加注文したからデザート出ないのはおかしい)結局出ましたが厨房であまりを出すと大声で言っていてガッカリ、茶碗蒸しもスプーンだけあってものは出てこなかったです。子供達はおかずだけでご飯とお吸い物は最後まで来ませんでした…なぜ？
まあ、せっかくの旅を気分台無しにしたくないから、面白がって楽しみましたが、正当なサービスを望む方にはおすすめしません。割安でしたが、色々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

風呂場に石鹸があり助かりました。
夕食時、配膳で食器を並べる音が異常に大きく壊すんじゃないかと心配した。
飲み物を聞かれ「ドクターストップだから不要」と言うと、
『飲み物の持ち込みは禁止です』を、間を空け2回も言われ気分を害した。
ご飯が出てこないので待っていると
『温かいものは温かいうちに食べて』と言われたが、空口で食って、オカズ無しで飯を食えというのか ??
焼き魚がデザートより遅く出る宿は初めてで驚き。。。

朝飯に器に入った豆腐を『湯豆腐』と説明を受けたが冷めていて、
『温かいものは。。。』に当てはまらない。
けっこう長い人生を生きてきたが、こんな駄目な旅館は初めてです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

掲載写真と雰囲気が乖離、館内はサウナ、部屋も汗拭きタオル必要、温泉たまこができる温度管理できていない風呂で入れない，
刺身はペラペラ、料理はほぼ冷めており合宿で昔食べた夜ご飯レベル。
脱衣はスリッパで中に入らないと足裏がゴミだらけになります。
予約はリサーチをせずにしたらダメだと反省します。
同じような気持ちなる人がいないように悩みましたが投稿させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

最悪だ！部屋は汚い、トイレは古い、風呂は露天風呂が水だった。確認。予約の電話をしたらじいさんが出ていきなり電話を斬られた。こんな旅館初めて！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

早めに到着した際に荷物を預かって頂き、お部屋まで運んで下さるなど、サービスがとても良かったです。
クチコミで食事が冷めてるというものがありましたが、茶碗蒸しや湯豆腐はアツアツの状態で頂き、私には十分温かい食事でした。
夕食は海鮮づくしな豪華なメニューでしたが、全体的に塩辛過ぎました。しょっぱい郷土料理を食べた経験は沢山ありますが、今までで一番しょっぱかったです。
お部屋は畳の傷みや壁にシミやカビが随所に見られました。土地柄湿気の管理が難しいのかもしれませんが、かなり気になりました。
源泉かけ流しの素晴らしいお風呂でしたが、全体的に劣化していて、露天風呂はぬる過ぎて入れませんでした。ボディソープやリンスインシャンプーは古いタイプのものが置いてありました。
全体的に20年くらい前の状態からリニューアルがされずに時が止まったような印象でした。
クレジットカードが利用可と記載されてますが、現地での支払いは現金のみの対応です。せめてこの点だけは早急に修正すべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋の暖房がきかなく寒くて寝れなかった。掛け布団の包布を回収せず押入れに片付け、シーツと枕のみ回収していたので、おそらく包布は使い回しだと思われる。支払いはカード、旅行券使用は断られ、現金のみだった。施設全体の照明があまりついていなく、朝風呂の脱衣場は真っ暗、火災などおきた時に危ない。駐車場の案内がなかった。見送りに強い雨が降っていたが、ただ玄関で見送るだけで傘も貸してくれなかった。食事の際、店員に食べるのが早すぎると言われたり、お酒が飲めないのにひつこく酒をすすめてきた。スタッフの気づかいが全くみられなくせっかく地元の温泉を選びましたが、がっかりでした。楽天トラベルで数日かけて探し、価格的にも他温泉と同じ金額だっただけに期待はずれでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

食事もよかったし、お風呂も気持ちよかったです。一人旅でしたが、十分安らぎました。

昨年も同時期にお世話になりました．
非常に居心地が良かったので，今年もお世話になったのですが，同じプランで申し込んだにもかかわらず，部屋は前年よりも狭い部屋，独立したトイレではなくユニットバスと，明らかに部屋のランクが落ちておりました．当日入られたお客さんの数との兼ね合いも合ったのでしょうが、期待感が高かっただけに，少々がっかり致しました．
(老婆心ながら申し上げますと，リピーターはもう少し大切にされた方が・・・)
お食事は相変わらず適量，かつ美味なものを出して頂きました．
ありがとうございました．

立地はかなりわかりにくい所にありますが，全体的にはアットホームな良い感じの宿でした。
仲居さんには姪っ子が折り紙を教えてもらったりして大変お世話になりました。お風呂（殿方）のシャワー（２カ所ほど）から冷水しか出なかったのが残念です。（たくさんの人が一気に使うとそうなるのかも・・）

部屋も綺麗で食事も豪華で申し分ありません。
機会があればまた利用したい旅館でした。

場所はわかりにくい。でも、料理はおいしいし、仲居さんもあったかい感じのする方でした。ビールは自販機で買ったほうが安く飲めるのでした。コストパフォーマンスは非常に高いと思います。

今回、今年２回目の宿泊をさせて頂きました。冬よりも夏は料理が落ちるかな…と思っていましたが、全然そんな事はなく、美味しく頂きました。また、是非遊びに行きたいです。

【宿泊プラン】一本釣り漁師の主人　おすすめ！　こだわりプラン
■■■　日本海がウチの生簀だ！！　■■■ メバル（はちめ）料理は絶品です。 雨・風以外の日は毎朝４時半に起きて、 一本釣りに精を出しています。
このプランで申し込んだにもかかわらず、魚料理が刺身だけでした。東京からの大切なお客さんの接待に利用したのです。他にも数ある和倉温泉街の中から選んだのに残念です。せめて朝食は、焼き魚でも出るのか思いましたが、出ませんでした。どう考えても魚料理に拘っているとは感じられず、魚がなかったのなら無いという説明もありませんでした。それで４名で９万円近く支払ったのは…。
お風呂は、隣のアパートから見れるような状況だったのがすごく気になります。貸切風呂状態であったのはすごく良かったのですが…。

息子と２人で北アルプスの三俣蓮華岳、鷲羽岳などに登頂し、能登のきれいな海で泳いだ後にお世話になりました。
夏祭りでは、射的、輪投げ、ヨーヨーつりなど、息子はたいへん喜んでおりました。
小学生高学年で申し込んだのですが、食事には子供用メニュー（たとえば、鳥のから揚げや、ポテトフライなど）はなく、大人メニューの品数が少し少ないものでした。
楽天のページで、子供の食事メニューも選べるようになっていたら良いなあと思いました。
しかし、部屋は、たいへん広く、みなさんとても親切で、気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。

家人の話　婦人風呂向かいのアパートから風呂場が見える（殿方も同じ）。
朝風呂も楽しみにしていたがあきらめた。

やはり場所はわかりにくかったですね、料理の品目が多くてご飯が食べられないほど出てきました。
お風呂の温度もちょうどよくて満足でした。

8月1日に1泊でお世話になりました。書き込みにあったようにわかりにくい場所でしたが近くに着いてから連絡を入れたところ宿の方が迎えに来てくださいました。宿の方は、皆対応が良く気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。シーク、とっても賢くて可愛かったです。

フロントに犬がいて，愛想がよくとても可愛かった．
それと共に，小さな宿でアットホームな感じがとても好きです．
また行きたいと思える宿でした．
立地に関しては，入り組んでいるのでちょっと分かりづらかった．