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飛騨高山温泉 旅館あすなろのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
今回初めての高山旅行で利用させていただきました。大変多くの外国人観光客の方と一緒の宿泊でしたが、スタッフの方々がとても流暢な英語で対応されていたことに大変関心をしておりました。心のこもったサービスを提供していただき、とても心地よい宿泊をすることができました。ありがとうございます。ただ、以下の点が少し残念に思いました。1．お風呂場でのドライヤーにホコリがつまっていた日々清掃されていることかと思いますが、ドライヤーにホコリが入っていたためお風呂場で髪の毛を乾かすことができませんでした。2．魚料理がかたかったおいしいと期待して伺っただけに、魚の身がかたかったことが残念でした。もう少しふっくらとしてたらよかったのですが…全体的には非常に満足しております。ありがとうございました。
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この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。ドライヤーでご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。今後は気をつけてまいります。魚について板長に伝えました。今お出ししている魚は焼くと堅めだそうです。堅いとお客様からご指摘がありましたのでメニュー変更し、他のものに変えると言っておりました。折角の楽しみにしていた料理で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。まだまだ行き届かない点も多々ございますが常にお客様の目線に立ち今日よりも明日、明日より明後日と試行錯誤を繰り返しおもてなしに磨きをかけてまいりますので宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとございました。 旅館あすなろ おかみより
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 飛騨高山温泉 旅館あすなろ のクチコミ
今回初めての高山旅行で利用させていただきました。
大変多くの外国人観光客の方と一緒の宿泊でしたが、
スタッフの方々がとても流暢な英語で対応されていたことに
大変関心をしておりました。
心のこもったサービスを提供していただき、
とても心地よい宿泊をすることができました。ありがとうございます。
ただ、以下の点が少し残念に思いました。
1．お風呂場でのドライヤーにホコリがつまっていた
日々清掃されていることかと思いますが、
ドライヤーにホコリが入っていたためお風呂場で髪の毛を乾かすことができませんでした。
2．魚料理がかたかった
おいしいと期待して伺っただけに、魚の身がかたかったことが残念でした。
もう少しふっくらとしてたらよかったのですが…
全体的には非常に満足しております。
ありがとうございました。
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この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
ドライヤーでご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。今後は気をつけてまいります。
魚について板長に伝えました。今お出ししている魚は焼くと堅めだそうです。堅いとお客様からご指摘がありましたのでメニュー変更し、他のものに変えると言っておりました。
折角の楽しみにしていた料理で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
まだまだ行き届かない点も多々ございますが常にお客様の目線に立ち今日よりも明日、明日より明後日と試行錯誤を繰り返しおもてなしに磨きをかけてまいりますので宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとございました。
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