この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
暑い時期のご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
自転車ですが今年から無料で貸し出しております。思ったてたよりご利用者がみえ、喜んで頂いております。
6台あり早いもん順での貸出ですが、自転車での観光も楽しんでいただけると思います。

利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご来館くださいませ。

　　旅館あすなろ　おかみより

この度は当宿にご宿泊頂きましてありがとうございました。高山の街を満足して頂けたようで高山市民として嬉しく思います。
当宿で残念な点がございまして申し訳ございませんでした。朴葉味噌に関しては、朴葉味噌の上に葱と椎茸が乗っているのですが、コンロに火を付け味噌と葱などを最初に混ぜないと味噌だけ焼け、葱等半焼きになるため、急かすようで申し訳無いのですが「混ぜてください」とご案内します。また、最後の一言については係りの者に注意をしました。奥様に不快な思いさせてしまい、申し訳ございませんでした。

自販機の場所に関して、全室喫煙のため吸う場所を確保してほしいとの要望の為、急遽喫煙所としました。自販機の場所を変えるにも直ぐには出来ませんので、窓を全開し、空気清浄機も増やし（現時点では2台入れてます）お客様に御迷惑にならないよう対策をします。

冬にはお部屋の囲炉裏に火を入れて楽しんで頂けますので、是非次回は雪景色も綺麗な冬にお越しくださいませ。

お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

　　旅館あすなろ　おかみより

この度は当宿ををご利用下さいまして誠に有り難うございました。

また、投稿いただき、心より御礼申し上げます。
食事・お部屋にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お風呂の時間に関してですが、夜中遅くまでの入浴時間にした場合、事故があったら気がつくのが遅くなるので、当宿で管理できる時間内でご入浴をして頂いております。

もう少ししましたら高山も秋模様に変わり始めます。
また季節を変え是非お越し下さい。

お逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

旅館あすなろ　おかみより

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。
当宿ではチェックインの時間（１５時）前でも、清掃が完了しておりましたら出来る限りお部屋にご案内するようにしております。特にご来館頂きました日は猛暑でございましたので早めにご案内しお部屋でゆっくり出来るように努めておりました。
またエアコンで寒い思いをされたみたいで申し訳ございません。今後の課題としまして改善していきたいと思います。

当宿では色々な宿泊プランをご用意しまして、皆さまのご利用をお待ちしております。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。


旅館あすなろ　おかみより

この度は当宿にご宿泊頂きましてありがとうございました。
お風呂の時間の件は申し訳ございません。
以前は6時からでしたが、お風呂へ行かれるお客様が、ワイワイガヤガヤと朝から騒がしいとゆっくりお休みになって見えるお客様からクレームがございましたので、6時30分からにさせて頂きました。
しかし今後も早い時間のご要望が多いようでしたら検討します。
まだまだ猛暑が続きますのでご自愛下さいませ。

　旅館あすなろ　おかみより

この度は当宿ををご利用下さいまして誠に有り難うございました。

また、投稿いただき、心より御礼申し上げます。
たくさんの嬉しいお褒めの言葉、、有り難うございます。

お客様より優しいお言葉を掛けて頂けて心と身体が楽になります。
日々の糧となります。心持ち救われる思いです。

料理のご満足いただけたようで嬉しく思います。折角高山まで来て頂いたのですから高山らしい郷土料理も取り混ぜた内容でご提供させて頂いております。

素敵な思い出を持ち帰り出来ましたか？

また機会ありましたらご来館ください。
お逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

旅館あすなろ　おかみより

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、ご家族皆様のご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。

食事の件は大変申し訳ございませんでした。朝食の茶碗蒸しを作る過程でエビを入れてしまったようです。アレルギーの方に対してはかなりの注意をしておりますが、二度とミスが無いよう気をつけます。
板前も申し訳なかったと言っておりました。

高山観光も楽しんでいただけたようで良かったです。
当宿では色々な宿泊プランをご用意しまして、皆さまのご利用をお待ちしております。
風邪が流行っていると聞きますのでご家族様皆様お身体にはご自愛いただきまして、お元気にお過ごし下さいませ。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご来館くださいませ。


旅館あすなろ　おかみより

この度は２度目の当宿をご利用下さいまして誠に有り難うございました。

また、投稿いただき、心より御礼申し上げます。

たくさんの嬉しいお褒めの言葉、、有り難うございます。オススメの宿と言っていただけると嬉しく思います。

お客様より優しいお言葉を掛けて頂けて心と身体が楽になります。
日々の糧となります。心持ち救われる思いです。

素敵な思い出を持ち帰り出来ましたか？

また来季も息子さんとのスキーを楽しみに高山へお越しください。

お逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

旅館あすなろ　おかみより

この度は当宿への3度目のご来館いただきまして誠に有り難うございました。

また、ご投稿いただき、心より御礼申し上げます。

お客様が旅館へご宿泊して一番の楽しみは料理と思っておりますので美味しく味わっていただけたようで嬉しく思います。

また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。

再びお会いできるのを楽しみにお待ちしております。


旅館あすなろ　おかみより

この度は当宿ををご利用下さいまして誠に有り難うございました。
また、投稿いただき、心より御礼申し上げます。
たくさんの嬉しいお褒めの言葉、、有り難うございます。

お客様より優しいお言葉を掛けて頂けて心と身体が楽になります。
日々の糧となります。心持ち救われる思いです。

料理のご満足いただけたようで嬉しく思います。折角高山まで来て頂いたのですから高山らしい郷土料理も取り混ぜた内容でご提供させて頂いております。
お車は繁忙期でなければ時間制限なしでお預かりしており、ゆっくり観光を楽しんで頂いております。


素敵な思い出を持ち帰り出来ましたか？

もう少ししましたら高山も雪が降り出します。
また季節を変え是非お越し下さい。

お逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

旅館あすなろ　おかみより

先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
飛騨高山のご旅行はいかがでしたでしょうか。

当宿の重厚な欅作りのロビーは落ち着きがありお客様に寛いで頂いております。
純和風の建物が高山らしい雰囲気を醸し出しているともよく言って頂きます。

食事にもご満足いただけたようで大変うれしく思います。肉が苦手とご連絡頂いておりましたので芋饅頭の中ももちろん肉なしにさせて頂きました。
可能な限りですがお客様のご要望にはお応えさせて頂いております。

変わりゆく季節のなかで飛騨高山もまた、四季とりどりの顔をのぞかせます。
来るたびにほっとする心のふるさと飛騨高山へまたの
ご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

旅館あすなろ　おかみより

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

彼女様のご希望がかなう旅館で良かったです。
旅行は疲れが出ますので、部屋中では靴を脱ぎ、畳の上を足を延ばすと体も楽になります。
（私も私的旅行は必ず和室のある部屋を探していきます）

また食事や立地、部屋等にもご満足いただけたようで嬉しく思います。

当宿では色々な宿泊プランをご用意しまして、皆さまのご利用をお待ちしております。

季節の変わり目ですので身体にはご自愛いただきまして、お元気にお過ごし下さいませ。


ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
到着が遅くなりましたが、何度も途中からお電話いただいておりましたので有り難かったです。
道中の疲れを温泉で癒したかったでしょうが不快な思いをされたようで申し訳ございませんでした。
私共もお風呂の片付けに数度お風呂へ行きますが、騒いでいるお客様がいるとは知りませんでしたので対処できませんでした。

翌日は飛騨高山の観光はゆっくりとできましたでしょうか。

変わりゆく季節のなかで飛騨高山もまた、四季とりどりの顔をのぞかせます。
来るたびにほっとする心のふるさと飛騨高山へまたの
ご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用とご投稿をありがとうございました。

先日は当館に2泊ご宿泊いただきありがとうございました。
飛騨高山のご旅行はいかがでしたでしょうか。
料理は2泊とも料理内容が異なるようご準備させて頂いております。食事の量は多いと思いますが、わざわざ当宿を選んでご来館くださっていますのでご満足頂けるように努めております。
お子様も当宿を気にいってくれたと聞きとても嬉しく思います。
変わりゆく季節のなかで飛騨高山もまた、四季とりどりの顔をのぞかせます。
来るたびにほっとする心のふるさと飛騨高山へまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

今回はお食事の点でご不満が残られたご様子ですが、飛騨牛の肉のランクが上がるほど霜降りで脂身多くなってしまいます。陶板焼きの場合はご年配の方々には脂っぽくなるかもしれません。ですのでさっぱり召し上がれ飛騨牛のセイロ蒸しのプランもご準備させて頂いております。
デザートの指摘も真摯に受け止め、お客様に喜ばれる内容に替えます。


暑くなってまいりましたのでお身体にはご自愛いただきましてお元気にお過ごし下さいませ。

ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

チェックインの際に不愉快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。

ＧＷ中でもあり、食事会場が大変込み合うため、夕食付きのお客様にはチェックインの際に食事時間、夕食時のお飲み物等お聞きするようにしておりました。同時にチェックインされたお客様に夕食の説明等をしておりましたので時間が掛かってしまったので申し訳ございませんでした。

お客様に関しては朝食のみのプランでございましたので直ぐにお部屋にご案内させていただきました。

当宿では色々な宿泊プランをご用意しまして、皆さまのご利用をお待ちしております。

過ごしやすい気候になりましたが、身体にはご自愛いただきまして、お元気にお過ごし下さいませ。


ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当宿のご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、3回目の来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

お泊まりいただいたお部屋は、古民家を移築した建築様式で作った部屋でございましたので、開放感のある窓が無く申し訳ございませんでした。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。

当宿では色々な宿泊プランをご用意しまして、皆さまのご利用をお待ちしております。

季節の変わり目ですのでお身体にはご自愛いただきまして、お元気にお過ごし下さいませ。


ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、ご家族皆様のご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

ご宿泊日のご当日は、囲炉裏付きのお部屋が空いておりましたので、囲炉裏付きのお部屋をご準備させていただきました。喜んでいただけたようでうれしく思います。

当宿では色々な宿泊プランをご用意しまして、皆さまのご利用をお待ちしております。

季節の変わり目ですのでお身体にはご自愛いただきまして、お元気にお過ごし下さいませ。


ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、ご家族皆様のご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

大変心温まるお言葉を沢山頂戴しありがとうございます。

近年飛騨牛を楽しみにご来館されるお客様が大変多く、美味しいお肉を召し上がって頂くために当宿の社長が毎日仕入れに行きます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ご宿泊日のご当日は、ご家族皆様、当宿でごゆっくりと憩いと寛ぎのお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当宿では色々な宿泊プランをご用意しまして、皆さまのご利用をお待ちしております。

季節の変わり目ですのでお身体にはご自愛いただきまして、お元気にお過ごし下さいませ。


ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。

今回は朝食プランでしたが、夕食には飛騨牛を初め、高山ならでは郷土料理も堪能して頂ける内容でございますので、是非次回ご来館いただける際には夕食も召し上がってくださいませ。
また、暖房が暑かったようで申し訳ございませんでした。高山は土地柄かなり冷え込みますの暖房の威力は強めなものを使用しております。
暑い場合はスイッチをOFFにしてもらうしかなく、お客様にご面倒をお掛けしてしまってます。
当宿では色々な宿泊プランをご用意しまして次回のご利用をお待ちしております。

寒さ厳しい時期ですのでご自愛いただきまして、お元気にお過ごし下さいませ。


ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。