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戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.62
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.92
  • 食事4.00

風呂4

nutts3241さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

nutts3241さん [50代/男性] 2020-06-19 19:07:13

二度と利用するつもりはありません。
①活気が無い。
②連泊でゆっくりしようとしてたが、朝食中に布団が上げられてしまう(その他の掃除はしないみたい)
③深夜、催促するまで布団は敷いて貰えない。
④打たせ湯、チョロチョロとお湯が出てるだけ。
⑤永らくお湯に浸かって変色した雀が浮かんでた。
⑥和室で椅子、それが悪い訳では無いが寛げないいす。
⑦食堂の椅子も座り辛い。
⑧朝食、期待しない方が良い。
⑨トータルで考えてコスパ悪い方だと思う。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2020-06-24 10:00:13

この度は若の湯にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
またお泊り頂きました際の数々の不手際そして不快なおもいをお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。サービス業としてとても恥ずかしく深く反省をしております。
ご指摘いただきましたところは改善できるよう
日々努力をしてまいります。
今度もひとりでも多くのお客様にご満足いただけるよう
努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

     女将

nutts3241さん
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