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戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.67
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂3.86
  • 食事3.90
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総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月14日 18:46:29

食事は朝と夕共に美味しくいただきました。湯巡りもでき、楽しかったです。温泉も温かったですが、ゆっくり入浴でき出てからもポカポカでした。残念だったのが、シャワーのお湯が出なかったことです。前に何人か使用していたためなのか、朝はお湯がでました。説明が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2022年07月03日 09:44:00

この度は若の湯にご宿泊いただきましてありがとうございます。
シャワーのお湯が出なかったとのこと。大変申し訳ございませんでした。
現在は修理が完了しております。
温泉は100%源泉かけ流し、加水・加温なしの本物の温泉でございます。とても優しい湯で
疲れた体を癒やしていただけるのではと思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう更に努力をして参りたいと思っております。

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月15日 13:08:12

自家製ローストポークはプランから外した方が期待値が大きいと残念な結果になります。その他の料理もお粥の梅ソース添えが入った茶碗蒸し、とろろ蕎麦、釜飯‥そんなにご飯物ばかり量は食べれません。周りを見ても年配の宿泊者ばかりなので、もう少し量より質を考えたメニューを考えて欲しいです。なるべくフードロスは出したく無いので、その点が残念でした。
温泉は源泉掛け流し、滞在時何度も入ることができ、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2022年07月03日 09:38:34

この度は若の湯にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お食事がお口に合わなかったようで大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう更に努力を重ねて参りたいと思っております。

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 21:39:33

3/20に家族3人で宿泊しました。お風呂はちょっと小さいと思ったのですが湯温もちょうど良くゆったりと入る事が出来ました。母はシャワーキャップがあればいいのに とは言ってました。 夕食はとても沢山の料理で美味しく頂きました 又配膳も気配りがあり良かったです お世話になりありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2021年04月15日 15:26:50

この度は若の湯にご宿泊いただきましてありがとうございます。

温泉は100%源泉かけ流し、加水・加温なしの本物の温泉でございます。とても優しい湯で
疲れた体を癒やしていただけるのではと思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう更に努力をして参りたいと思っております。
是非またお越し頂けましたら幸いでございます。
この度はご宿泊そしてご投稿ありがとうございました。心より感謝申し上げます。

総合3

ダウンヒラー浮雲さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

ダウンヒラー浮雲さん [50代/男性] 2020年10月10日 16:04:34

洗面所の水道が鉄分臭く歯磨きが出来ませんでした。
お風呂の蛇口が壊れてところがありました。
一回フロアの足湯はよいアイデアだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2021年03月22日 12:37:50

この度は若の湯をご利用いただきましてありがとうございます。
お泊りいただいた際お風呂の蛇口が壊れ」いたとのことご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。早速修繕致しました。
今後もお客様にご満足いただけるよう更に努力を重ねて参りたいと思っております。
どうぞ又お越しいただけましたら幸いでございます。

総合3

ピーちゃんラブさんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

ピーちゃんラブさん [40代/女性] 2020年10月01日 09:28:28

300円引きのクーポンを使い宿を予約しましたが、引かれない金額で精算しました。入湯税も別途かかることもホームページに載せてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2021年03月22日 12:31:33

この度は若の湯にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
またお泊り頂きました際の数々の不手際そして不快なおもいをお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。サービス業としてとても恥ずかしく深く反省をしております。今後このようなことがないように気をつけたいと思います。
これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様にご満足頂けるようスタッフ一同
精一杯サービスの向上に努めたいと存じております。
この度は大変申し訳ございませんでした。

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 17:14:21

大人3人、小学生2人の割りに、価格が安くて、ビックリでした。
価格にしては、部屋もきれいで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2020年02月19日 19:28:30

この度は若の湯にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

今後もよりお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますのでぜひまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。
この度はご宿泊そしてご投稿ありがとうございました。感謝いたします。
              

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 16:16:24

接客はとても温かい感じで良かったのですが、残念な点が多々ありました。

食事は十分すぎる量でしたが、私や60代の母にはどれも味が濃すぎました。

お部屋は十分な広さがあり、くつろげます。ただトイレの換気扇に全面びっしりとホコリがたまっていたり、冷蔵庫には飲みかけのペットボトル、洗面台には封の開いた洗顔石鹸が残っていたりと、掃除が行き届いてないのにガッカリしました。
それからロビーや廊下の避けられない場所に喫煙スペースがあり、非喫煙者には居心地が悪いです。部屋にも灰皿があるので、共用スペースは禁煙にしてもいいんじゃないかと思いました。

お風呂は広くはないですが、肌がツルツルになり、とても気持ち良い温泉です。
全体的に接客応対が良いので、掃除面のマイナスがとてももったいないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2017年05月17日 19:45:16

この度は若の湯にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきました際にご不快な思いご不便をお掛けしました事
心からお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お掃除につきましては早速ミーティングを行いお掃除を徹底することを確認致しました。
今後はこのようなことがないよう気をつけます。本当に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重な御意見を真摯に受け止め、
今後このような事がないよう一生懸命努力して参りたいと思っております。
この度はご宿泊そしてご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
〈GWスペシャル②〉お得に自慢の温泉と「若の湯会席」を楽しむGW
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし】

総合3

デコ1336さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

デコ1336さん [40代/女性] 2013年05月08日 18:20:55

駐車場が狭く鍵を預けるので なんだか心配・・・何度も移動したようです
露天風呂は確かにありましたが あまりにも狭いのに 笑ってしまいました
料理を運んで下さった係の方 忙しそうでしたが とても愛想よく好印象でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2013年08月02日 12:57:54

この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
小さな宿ですので駐車場が広くなく
お車へのご心配をさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客係へのお褒めのお言葉ありがとうざいます。
田舎の宿屋ですので一流旅館の様な一流のサービスではできませんが、親しみやすいサービスで今後もお客様の旅のお手伝いをさせていただきたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
4/20が絶対お得♪ウイークエンドプライス♪
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 22:14:33

部屋は広かった。お風呂も、露天風呂は湯船も狭くいまいちだが、内風呂はまあまあの広さ。食事は、ご飯はおいしく、品数は多いが、あとは普通。ただ、前日までに言わないと、駅まで迎えに来てくれないのはへんだと思う。眺めもよくない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2011年10月30日 22:26:10

この度は若の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お泊りいただきました際に、あいにく宴会の時間と重なり駅までの送迎ができませんでしたこと心からお詫び申し上げます。
次回お泊りいただけます機会がございましたら、
送迎のご予約も前もっていただけましたらと存じます。
本当に申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊そしてご投稿ありがとうございました。心より感謝もうしあげます。
        女将

ご利用の宿泊プラン
仕事の疲れは温泉で♪元気の素は朝食で♪
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月10日 19:58:50

まず、料理は 夕食、朝職ともほんとうに食べきれないくらいの品数と種類があった。満足
ふろ男性用は 音がキイキイとうるさくて 又お湯をうめたくてもホースもなく不親切であった。陶器風呂はお湯がぬるくて とってつけたようである。
女風呂は とくに意見が無かった。
体重計は 男風呂にはなく不親切 、施設はきれいなんだが 障子戸を明けたら 網戸が破れていた。二枚とも。この辺は修理しておくべきであろう。
経営が変ったらしいく、なにかとギコチナク、清算ノ時も円滑に行かなかった。非常口の案内もなく従業員全体の覇気が見られない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2011年06月12日 19:28:38

この度はご利用ありがとうございました。
接客につきましては、小さな宿故の気さくさを常に心がけておりますが、
私の本当に至らなさでせっかくの滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
頂戴した御意見を真摯に受け止め今後の私の課題とさせていただきたく思います。
またお食事、“満足”と言って頂き大変嬉しく思っております。
またお越し頂けますよう、従業員一同お待ち申し上げております。
この度はご宿泊そしてご投稿ありがとうございました。心より感謝申し上げます。


               女将

ご利用の宿泊プラン
【5月6月おすすめ味覚①】長野県産山芋の「牛とろすき焼き」と「白身魚の蒸し焼き」
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月11日 23:11:11

5月8日に宿泊しました。宿泊料金は非常に安価で、今回利用させていただきました。食事は美味しくボリュウムもあった。部屋は古くて現在少しずつ改修中なのか、改修工事している部屋もありました。(我々の部屋は改修前でした)風呂は、泉質は大変良かったが、温度が高くせっかくの風呂も長湯が出来なく残念でした。(子供の入浴は無理かも?)また、浴室も古さが目に付き、温泉を楽しむ目的であったので特に残念でした。館内に自動販売機が無かった?冷蔵庫の飲み物は値段が高く利用しませんでした、この辺の施設はみんなそうなのか?部屋を案内してくれた仲居さんも、フロントの電話番号を伝えて帰ってゆきました、非常口等の安全面の案内くらいはやってもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2011年05月21日 20:50:57

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。お料理も満足して頂き嬉しく思っております。せっかく楽しみにされていた温泉の温度が高かったとのお言葉。お好みの湯温でなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お部屋ご案内時の非常口等の告知が出来ていなかった件につきましては、私の不手際でございます。心からお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。再度手順を確認し今後このようなことがないよう、徹底して参りたいと思っております。
できる事から少しづつ改善し努力して参りたいと思っております。
次回もまたご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊そしてご投稿ありがとうございました。心より感謝申し上げます。


                女将

ご利用の宿泊プラン
☆春をお得に美味しい温泉☆
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 14:01:46

料理は田舎の温泉宿って感じでしたが安いプランだったので仕方ないですね。

【ご利用の宿泊プラン】

和室10畳 湯上りは気分爽快温泉ならではの情緒

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宿泊年月
2009年09月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2009年10月14日 16:26:55

この度は若乃湯をご利用頂きまして有難うございました。
お料理に派手さはございませんが、料理長が地元野菜を中心に旬のものを美味しく召し上がっていただける田舎料理にこだわって一品一品心をこめた手作りの品が皆様から大変ご好評いただいております。
今回お口にあわなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は今後の献立作りの
参考にさせていただきたいと思っております。

ご投稿ありがとうございました。  若女将

     

ご利用のお部屋
【和室10畳 湯上りは気分爽快温泉ならではの情緒】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月13日 17:48:48

とても落ち着いた旅館でした。
ただ、風呂にくし・ブラシがあったらよかったな。
また、トイレはウォシュレットがよいと思います。でもとても気持ちよいたびができました。ありがとう。

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宿泊年月
2009年09月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2009年09月13日 19:15:53

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようでとても嬉しく思っております。
お風呂のくしはフロントでご用意してございます。こちらの説明不足でご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。
次回お越しいただいた際にはどうぞ遠慮なくお声をかけてくださいませ。

               若女将

ご利用の宿泊プラン
※ビジネス朝食つきプラン チェックインは21:00まで。源泉かけ流しのお風呂は24時間入浴できます。
ご利用のお部屋
【和室8畳 純和風造りのお部屋でゆったりと】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

chandan's cafeさんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

chandan's cafeさん [50代/男性] 2023年12月17日 13:43:54

上山田温泉で、3軒目です。
その中ではもっともがっかりした旅館です。
温泉は、たしかに源泉かけ流しで加温・加水なし、とても良かったですが、それ以外はいただけないことがあり。。。
なので、総合評価でも辛口とさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】<1名がお得><素泊>100%源泉かけ流しの温泉&姉妹旅館の無料湯めぐりで温泉三昧
ご利用のお部屋
【素泊まり限定客室(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 12:32:15

仕事ついでに一人で宿泊しました。

泉質以外は残念なことが多かったです。
施設が古いのは仕方のないことですが、浴槽の中の床や、一段上がった腰掛けるところのタイル剥がれが何カ所もあり、タイルのエッジでお尻をケガする人がいないのか心配になります。
部屋の畳はすりきれ、へんてこな趣味の壁紙や家具に、切ない気持ちになります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2022年07月03日 09:53:24

この度は若の湯にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お風呂のタイルの件、大変申し訳ございませんでした。
今できる限りの修繕を行い、お客様に安心してご入浴いただけますよう努めます。
お客様にご満足いただけますよう更に努力をして参ります。
どうぞまたお越しいただけましたら幸福でございます。

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

信濃1511さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

信濃1511さん [30代/男性] 2017年07月18日 18:48:18

普通の旅館だと思います。あまり期待されない方が良いと思いました。
仲居さんは比較的頑張っているようですが、経営者側にいろいろと問題があるように感じました。連休などの忙しい時には人手不足なのでしょうか、サービス面で色々と不満に感じる場面がありました。
朝食は良いと思います、バランス、品数、味付けなど満足しました。
夕食はこの値段であればこんな感じかなという印象でした。
温泉はかけ流しで良いのでしょうが、内風呂は熱いです。これは好みなので。
部屋はホコリが所々目立ちましたが、こんなもんでしょうか。
皆さん頑張っていらっしゃるのでしょうが・・・、とても残念な気持ちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2017年11月28日 12:25:56

この度は若の湯をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き厚く御礼申し上げます。

今後このようなことがないよう
お客様にご満足いただけるよう更に努力を重ねて参りたいと思っております。
どうぞまたお越しいただけましたら幸福でございます。
この度はご宿泊そしてご投稿ありがとうございました。

総合2

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投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月30日 22:43:34

子供連れで利用しました。食事は夕朝食共に質・量どちらも満足(子供向けは量が多すぎ?)でした。
施設自体の古さは否めませんが、従業員の接客がそれを補っていました。
ただし、煙草の匂いがロビーと言わず各フロアの通路と言わず蔓延していて、辟易しました。
せめてロビーや通路など共用部分は禁煙にするべきでしょう。子供連れには勧められません。
食事や接客の良さがもったいないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2015年02月14日 08:49:26

この度は若乃湯にお越しいただき誠にありがとうございます。お食事はお気に召して頂けましたようで大変嬉しく思っております。お子様のお食事も大人がうらやむようなお子様ランチということでオムライスや、唐揚げ、ハンバーグなど洋食屋さんで味わえるような盛りだくさんの内容にしております。せっかくの旅行ですのでお子様にも豪華をお楽しみいただければと思っております。

おタバコの煙の件は大変申し訳ございません。
世の流れとしてはパブリックは禁煙が普通となっている昨今ではございますがまだ、それに踏み切れておりません。喫煙時間を設定するなどほかのお客様にご迷惑のかからないよう工夫も検討していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【得★春味】和豚茶香蒸しと桜鯛バター焼き&スイーツ
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

CTRCTRさんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

CTRCTRさん [20代/男性] 2011年02月14日 08:20:46

はじめて利用させて頂きました。
<良かった点>
・温泉(最近作られたと思われる露天風呂もサイコーでした)
・お料理(大変おいしかったです)
・仲居さん(とても暖かい対応を頂きました)

<気になった点>
・公式HPに掲載されているウェルカムサービスやお風呂上りサービスがされていなかった。(白玉あんこなどを楽しみにしていたのに残念。お茶・お水と市販のお菓子だけなのは期待外れでした)
・宿泊プランにはモーニングコーヒー付となっていましたが、結局最後まで出てきませんでした。

3連休初日ということもあり手が回らなかったのかもしれませんが、プランの種類が多いのが原因では?とも思えます。また機会があれば利用したいので、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2011年02月15日 21:09:11

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お泊まりいただきました際に、私共の至らないサービスの為にお客様のご宿泊がつまらないものになってしまいましたこと心からお詫び申し上げます。忙しくて手がまわらないというのは言い訳でございます。すべて私の配慮がたりなかったのでございます。
今後はこのようなことがないよう、一生懸命努力して参りたいと思っております。本当に申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊そしてご投稿ありがとうございました。心より感謝申し上げます。

                女将

ご利用の宿泊プラン
「ズワイガニ」と「牛ステーキ」の弁才天会席を味わう
ご利用のお部屋
【お部屋指定なし】

総合1

投稿者さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 23:27:48

食事に対する不満は、量が多すぎでした。品数減らして、旬の松茸料理を食べてみたかった。
温泉大好きなので、3宿すべて巡り満足。
2食付きでこの価格は安く満足できるものでしたが、予約時クーポン利用、消費税込み現地支払12474円と表示、入湯税300円足しても、12774円 だと思っていたら、13379円の請求に。予告なく価格変更がある内容をどこかで見たが、どうも釈然としない。
後日 このコメントを見て、とても丁寧に対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【信州割・全国版】旬の味覚と源泉かけ流し温泉◎姉妹館3宿の湯めぐりー割引後料金ー
ご利用のお部屋
【和室ツイン客室(禁煙)】

総合1

nutts3241さんの 戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 のクチコミ

nutts3241さん [50代/男性] 2020年06月19日 19:07:13

二度と利用するつもりはありません。
①活気が無い。
②連泊でゆっくりしようとしてたが、朝食中に布団が上げられてしまう(その他の掃除はしないみたい)
③深夜、催促するまで布団は敷いて貰えない。
④打たせ湯、チョロチョロとお湯が出てるだけ。
⑤永らくお湯に浸かって変色した雀が浮かんでた。
⑥和室で椅子、それが悪い訳では無いが寛げないいす。
⑦食堂の椅子も座り辛い。
⑧朝食、期待しない方が良い。
⑨トータルで考えてコスパ悪い方だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
戸倉上山田温泉旅館 やすらぎの宿 旬樹庵 若の湯 2020年06月24日 10:00:13

この度は若の湯にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
またお泊り頂きました際の数々の不手際そして不快なおもいをお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。サービス業としてとても恥ずかしく深く反省をしております。
ご指摘いただきましたところは改善できるよう
日々努力をしてまいります。
今度もひとりでも多くのお客様にご満足いただけるよう
努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

     女将

137件中 101~120件表示

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