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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ･お客さまの声
総合1
6人中6人の方が参考になったと投票しています。
最低の宿でした。貸切風呂に前に使用した人の糞便が湯船に浮いており、気づかずに30分ほど入っていました。衛生面でも大問題ですが、私たちが受けた精神的苦痛は大きいです。またそれをホテル側に伝えましたが正式に謝罪するでもなく、こちらが業を煮やして抗議に行くとやっと支配人が現れました。結局帰りに手土産を渡されただけでこちらの苦痛に応える態度ではありませんでした。もうひとつ、部屋食だったのですが食事を並べるだけで、動かした座椅子は放置したままで立ち去りました。もてなそうという気の感じられない最低・最悪のホテルです。
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先般、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。時間がたちすぎてしまいましたが、内部の組織を変更しながら、お客様に迷惑がかからぬよう行動し、改善して参ります。２度と同じ事を起こさぬよう注意して参ります。 薄井
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
最低の宿でした。
貸切風呂に前に使用した人の糞便が湯船に浮いており、気づかずに30分ほど入っていました。衛生面でも大問題ですが、私たちが受けた精神的苦痛は大きいです。
またそれをホテル側に伝えましたが正式に謝罪するでもなく、こちらが業を煮やして抗議に行くとやっと支配人が現れました。
結局帰りに手土産を渡されただけでこちらの苦痛に応える態度ではありませんでした。
もうひとつ、部屋食だったのですが食事を並べるだけで、動かした座椅子は放置したままで立ち去りました。
もてなそうという気の感じられない最低・最悪のホテルです。
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先般、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。時間がたちすぎてしまいましたが、内部の組織を変更しながら、お客様に迷惑がかからぬよう行動し、改善して参ります。２度と同じ事を起こさぬよう注意して参ります。 薄井