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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.32
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.15
  • 食事4.09

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-12 19:51:37

11月11日に家族、親戚と1泊しました。 従業員の態度が今ひとつ…。夕食時間変更をしたのに、ふとん敷はなっておらず、結局部屋に居る時間に、布団をバハバハさせながら敷いていきました。食事も5時半からの早い時間帯なのに、おかずが冷めている…。美味しさに欠ける。室内のアメニティはない。温泉も、ホテル脇に吊り橋がある為か、1日目の女子風呂は囲いがあり、せっかくの紅葉が見れずかなり残念。
2日目は男性風呂と入れ替わりになり1日目に比べて景色が見えたので良かった。紅葉時期で、吊り橋があってちょっと散歩ができたので、ホテルよりもそこに満足したくらい。残念ながら次回はもう泊まることはありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2019-06-20 13:00:15

この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川を御利用いただき、誠にありがとうございます。
御満足いただけるサービスが提供出来ませんでした事、大変申し訳ありませんでした。
お部屋でのアメニティーに関しましては、フロント脇のキャビネットに御用意がありましたが、こちらも伝達不足で申し訳ありませんでした。
今後は快適に過ごしていただけますよう、努めて参りますので、またの御来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【10畳(バス・トイレ付)B】