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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.34
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.19
  • 食事4.03

総合3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-16 16:42:08

■良かったところ
・二人で1万8000円弱で安い。
・卓球場が個室。
・眺めの良い吊橋が徒歩1分のところにあり、手軽に良い景色を楽しめた。

■悪かったところ
・障子に潰れた大きな蚊の死体が付いたままだった。寝転がり天井を見たら照明のカバーにカナブンかゴキブリの死骸のようなものが入っていて、虫で不快な気分になった。
・食事時間中に布団を敷いておいてくれるとのことだったが、食事から1時間20分後に部屋に戻敷いておらず、その5分後くらいに掃除担当の男がいきなり部屋に入ってきて、お前なんで部屋にいるの?位のスタンスで、そのまま何食わぬ顔で布団を敷きはじめた。敷くのが遅れるのは仕方ないとして、担当者には人が部屋にいるか確認し、いた時点で部屋に入らず出直すとかしてほしい。
敷きに来たのは変な雰囲気の男性だったので、もしこちらが女性のみだったら、部屋風呂に入浴中だったらと考えると怖いと思う。
フロントの方は謝ってくださっていたので、ホテル全体ではなく担当者の問題だとは思いますが、直してほしいです。
・卓球の球は4つ借りれたが、1つが最初から割れていた事にしばらくしてから気づいた。私が受取時に確認すれば良かっただけだが、返却時に私が割ってないのに割ったと思われるのが少し嫌だった。卓球する前に球の状態はホテル・客共に確認したほうが良いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】