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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-09-24 16:05:27
3.0
投稿日：2023-06-01 09:55:09
3.0
投稿日：2023-04-30 13:37:42
5.0
投稿日：2023-04-30 13:34:35
4.0
投稿日：2022-05-31 16:16:52
総合5
武ちゃん8632さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
宿泊当日、まさかの雪でキャンセルしようと思いましたが行って良かった。コロナウィルスの影響で道はガラガラで2時に着いてしまいましたが、早めに入室させて頂きありがとうございました。おかげさまでゆっくり温泉を堪能出来ました。
フロントの方々をはじめ他のスタッフの方々とても感じの良い対応で安心しました。
朝夕のバイキングも美味しく頂け宿泊費も非常に安価で大満足の旅行でした。
帰り際に支配人らしき男性の方がロビーで挨拶をされてましたが、最近では珍しい光景でとても印象に残りました。（最近のホテルはチェックアウト時には挨拶はないところがほとんどです）また行きたくなる「おもてなし」ですけね。
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武ちゃん8632様
このたびは、降雪により足元の悪い中ご来館いただきまして誠にありがとうございました。入室におきましては、清掃がスムーズであったため、早目に対応できたと思います。チェックイン時の対応がきっかけに、たくさんお褒めの言葉をいただきましたこととても嬉しく思っております。見送りに関する業界用語に「迎え上手の送り下手」という言葉があります。これからもお客様のお見送りを継続して行ってまいります。鬼怒川温泉にお越しの際はまた当館にご来館ください。お待ちしております。 総支配人 薄井 雅夫