コロナの第二波と思われる状況が始まりそうな時に予約確認のお電話を頂きました。
その状況でも「頑張らせていただきます」とありがたいお言葉でした。
そのお電話の方が大変すばらしい対応でとても期待して伺いました。
私の勘違いで最上階でベランダに露天がある部屋を予約したと思っていたのですが
最上階の家族風呂で露天ではなかったことで落胆（笑）
でも物凄い広いお風呂で朝晩でゆっくり入らせていただきました。
ただとても残念だったのは夕食バイキング時、家族楽しく食べ始めた頃、あるご夫妻の旦那さんの酔いが回り、色々なテーブルに一緒に座っていいかとこの時期にマスクもせず大声で
言いながら歩きまわり、すごく嫌な雰囲気になってしまいました。
近くの団体様の方がその人に注意してくれたり従業員に一言言ってくれたりしたのですが
責任者のような人は出てこず、そこの外人さんの従業員、年配の女の人が声をかけていましたが聞く耳持たずで、終いには奥さんと思われる人が帰ってしまい旦那さんがやり放題で
美味しく食べていたバイキングでしたが途中で切り上げてしまいました。
今のこの時期、このような事は絶対あってはいけないと思います。

また、エントランスで体温を測られるのですが
それがまたかなりいい加減で主人の体温が３５．２度で（笑）絶対ありえないのに
はい。OK！と言われました。主人が「おかしいでしょ」と突っ込んだら
髪の毛が邪魔してましたからと返答。
だったら、髪の毛上げてくれますかとか言ってくれれば適正な体温が測れるのに
こんな対応で良いのかなと心配になりました。
割と上の方の方だと思うのですが。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月