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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ・お客さまの声
総合3
【部屋】部屋は最上階で眼下に雄大な渓谷と吊り橋の眺望が見事でした。新しく広いモダンな和洋室でベッドも寝心地最高・空気清浄機が設置されとても快適に過ごせました。しかし洗面台の使い捨て紙コップにはガッカリ。他のホテルでは一見ガラスに見えるようなステキなプラカップを使っていますよ。旦那は「ゲッ!検尿カップだ」と言ってました。【風呂】単純泉なので温泉らしい硫黄の臭いが無くて物足りない感はありましたが、広い浴場でのんびりと温まり良かったと思います。露天は岩風呂でとても野趣があり良かったです。内湯も露天もどちらとも熱めの湯で長くは入っていられなかったのが少し残念です。ぬるめのお湯もあるともっといいですね。コロナ対策で脱衣場にドライヤーが無かったのが残念。【食事】夕食は会場食で会席でした。他に一組しかおらず静かに過ごせた点は良かったです。内容は、湯葉・カニ・和牛などの高級食材は無くて、メインはよくあるチャンチャン焼きと豆乳鍋でした。サケはパサパサだったし野菜が固かったり味付けは好みではなく個人的にあまり美味しくは感じなかったです。前菜やお造りもイマイチ。全体的に低予算で作られたメニューで正直ガッカリしました。一番ショックだったのは、茶わん蒸しとデザート用に用意されたのが、たった一本の使い捨てプラスティックスプーンだったこと。なぜ会席にコンビニのオマケスプーンなんですか?こんなひどい待遇は初めてですし、コロナ対策としてもあり得ないと思います。他の器がどんなにステキでもこのプラスプーンですべてが台無しの悪印象です!絶対辞めたほうがいいと思います。朝食は普通のバイキングでした。普通にお美味しかったです。【接客】従業員はコロナ対策でマスクやフードを常時被った重装備で大変そうに感じました。早く指定感染症が外れて普通に戻れるといいですね。
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あいみー3051さん様このたびは、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご利用いただいた部屋およびそこからの景観にご満足いただけたものの、洗面所の紙コップに気分を害されてしまい申し訳ございませんでした。コロナ前まではメラニンのカップにて対応しておりましたが、コロナ収束までは現状の使い捨てカップを準備させていただいております。また、食事時のセット物におきましては、極力破棄できるものにて準備しております。しかし、いただいた言葉を真摯に受け止め、今一度検討してまいります。食事に関しては、食材のご指摘およびお口に合わず申し訳ございませんでした。結びでいただきました「早く指定感染症が外れて普通に戻れるといいですね」と、温かい言葉をいただきましてありがとうございました。総支配人 薄井 雅夫
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那須温泉 ホテルサンバレー那須(栃木県)
5.0
投稿日:2024-03-16 14:44:48
アマネク別府ゆらり(大分県)
投稿日:2023-06-04 15:19:58
天然温泉 海響の湯 スーパーホテルPremier下関(山口県)
4.0
投稿日:2023-06-04 14:39:12
ホテル法華クラブ福岡(福岡県)
投稿日:2023-06-04 14:20:01
投稿日:2023-04-14 20:34:40
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総合3
あいみー3051さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
【部屋】部屋は最上階で眼下に雄大な渓谷と吊り橋の眺望が見事でした。
新しく広いモダンな和洋室でベッドも寝心地最高・空気清浄機が設置されとても快適に過ごせました。
しかし洗面台の使い捨て紙コップにはガッカリ。他のホテルでは一見ガラスに見えるようなステキなプラカップを使っていますよ。旦那は「ゲッ!検尿カップだ」と言ってました。
【風呂】単純泉なので温泉らしい硫黄の臭いが無くて物足りない感はありましたが、
広い浴場でのんびりと温まり良かったと思います。
露天は岩風呂でとても野趣があり良かったです。
内湯も露天もどちらとも熱めの湯で長くは入っていられなかったのが少し残念です。
ぬるめのお湯もあるともっといいですね。
コロナ対策で脱衣場にドライヤーが無かったのが残念。
【食事】夕食は会場食で会席でした。他に一組しかおらず静かに過ごせた点は良かったです。
内容は、湯葉・カニ・和牛などの高級食材は無くて、メインはよくあるチャンチャン焼きと豆乳鍋でした。
サケはパサパサだったし野菜が固かったり味付けは好みではなく個人的にあまり美味しくは感じなかったです。
前菜やお造りもイマイチ。全体的に低予算で作られたメニューで正直ガッカリしました。
一番ショックだったのは、茶わん蒸しとデザート用に用意されたのが、たった一本の使い捨てプラスティックスプーンだったこと。
なぜ会席にコンビニのオマケスプーンなんですか?
こんなひどい待遇は初めてですし、コロナ対策としてもあり得ないと思います。
他の器がどんなにステキでもこのプラスプーンですべてが台無しの悪印象です!
絶対辞めたほうがいいと思います。
朝食は普通のバイキングでした。普通にお美味しかったです。
【接客】従業員はコロナ対策でマスクやフードを常時被った重装備で大変そうに感じました。
早く指定感染症が外れて普通に戻れるといいですね。
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あいみー3051さん様
このたびは、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいた部屋およびそこからの景観にご満足いただけたものの、洗面所の紙コップに気分を害されてしまい申し訳ございませんでした。コロナ前まではメラニンのカップにて対応しておりましたが、コロナ収束までは現状の使い捨てカップを準備させていただいております。また、食事時のセット物におきましては、極力破棄できるものにて準備しております。しかし、いただいた言葉を真摯に受け止め、今一度検討してまいります。食事に関しては、食材のご指摘およびお口に合わず申し訳ございませんでした。
結びでいただきました「早く指定感染症が外れて普通に戻れるといいですね」と、温かい言葉をいただきましてありがとうございました。
総支配人 薄井 雅夫