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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.34
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.20
  • 食事4.07

設備・アメニティ4

うさぎ365さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

うさぎ365さん [50代/男性] 2020-12-21 17:51:30

部屋はコロナ対策から加湿器が設置されていた。
食事は、蕎麦が冷たく、蕎麦つゆもぬるく、美味しくなかった。また食事部屋が涼しく、サラダの具材が追加されなかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2021-01-02 16:04:29

うさぎ365 様

このたびは、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

バイキングの食事において、蕎麦がお口に合わず申し訳ございませんでした。蕎麦は水で締めた後、加工せずに提供しています。蕎麦つゆの温度に関しては料理長指導の下対応いたします。
また、会場内ですが涼くご迷惑をおかけしました。新型コロナウイルス感染防止対策ガイドラインを基に、会場内は換気を行っております。実際のところ、出入口と後方非常口の扉を開放すると随時風は流れますが、寒くなり過ぎます。そのため、出入口の扉のみ開放していますこと、ご理解賜りますようお願いいたします。
料理の差し替えに関しては、欠品に注意し対応してまいります。

鬼怒川温泉にご旅行の際には、ぜひまた当館をご利用いただきますようお願いいたします。
お待ちしております。

総支配人 薄井 雅夫

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【当館人気No1】ズワイガニ食べ放題★80種バイキング♪ステーキ・天ぷらも食べ放題
ご利用のお部屋
【【和洋室】バリアフリータイプ客室【禁煙】】