家族（妻、4歳、0歳の子供）と利用しました。
まず、チェックインですがフロントマンの要領が悪くチェックイン手続きに30分以上かかります。また、貸切風呂が先着順のためフロントマンに話しましたが手続きを後回しにされ希望の時間に予約できませんでした。
その貸切風呂を利用するため案内を見ながら貸切風呂を探していましたところ、年配の女性従業員に声をかけていただき案内してもらいましたが歩くスピードが早くその方を見失ってしましました。こちらは子供2人を連れているのですがその辺の配慮に欠けてると思います。
食事は宿泊する部屋の隣の部屋でいただきましたが、スプーンの配膳忘れや食器の汚れなどが目立ちました。
部屋の方は広いですが廊下がミシミシと今にも穴が開きそうな箇所があります。
照明も明るすぎるか真っ暗にしか出来ないので常夜灯のようなものが必要ではないでしょうか。何かありましたらフロント33番にお掛けくださいと言われましたがいわゆる「黒電話」のため非常に使いづらいです。
また、私と妻も朝起きると喉の痛みと鼻水が止まりませんでした。ハウスダスト等対策されてないと思います。また禁煙部屋を予約しましたがなんとなく煙草の匂いがしました。
大浴場の風呂は湯気？が凄まじく2m先にいる子供を見失うくらいです…窓が空いていて換気扇を回していないからだと思います。
２度と利用したくありません。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月