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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂が大変気持ち良かったです。鬼怒川の澄んだ空気に触れ、川のせせらぎに耳を傾けて入る露天風呂は最高でした。露天はぬるめのお湯でしたが、ゆっくりと入浴しているとじわりじわりと体が温まる感覚がとてもよかったです。もちろん内風呂も堂々たるもので、大変気持ちよかったです。従業員の方の接客に関して、とても謙虚で丁寧な声かけ・対応をしていただけました。また帰りの際、玄関にて深々と頭を下げ見送っていただいたのには感動いたしました。おもわず手を大きく振れば、すぐに振り返してもいただきました。ただ、宿泊前の出来事ですが、私事都合で予定到着時間を過ぎてしまいそうだったので事前に電話連絡をしたところ、時間変更を渋る（受け入れ難い・・）ような電話の受け答えだったのが少し残念でした・・。お部屋ですが、欲を言えばくもの巣がはっている箇所がありましたので、改善をお願いしたいです。良い空気の中にある、旅行に来たと改めて実感できるホテルでした。
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このたびは、当館をご利用賜り誠にありがとうございました。また、ご到着のお時間をご連絡下さいました際に、ご対応に不手際があったことを心よりお詫び申し上げます。さらに客室のお掃除も行き届いておらず、ご不快がございまして本当に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、たくさんのとても温かいコメントまで頂戴致しまして、スタッフ一同大変恐縮しております。本当にありがとうございました。すべての部門ですべてのお客様にご満足していただけるにはまだまだの宿ではございますが、頂戴致しました貴重なご意見は毎日のミィーティングの中で、すべてのスタッフが自分のこととして深く反省してまいります。これからも「お客様のご満足度」の向上のために、スタッフ一同日々努力してまいる所存でございます。今回は本当にありがとうございました。今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
お風呂が大変気持ち良かったです。鬼怒川の澄んだ空気に触れ、川のせせらぎに耳を傾けて入る露天風呂は最高でした。露天はぬるめのお湯でしたが、ゆっくりと入浴しているとじわりじわりと体が温まる感覚がとてもよかったです。もちろん内風呂も堂々たるもので、大変気持ちよかったです。
従業員の方の接客に関して、とても謙虚で丁寧な声かけ・対応をしていただけました。また帰りの際、玄関にて深々と頭を下げ見送っていただいたのには感動いたしました。おもわず手を大きく振れば、すぐに振り返してもいただきました。ただ、宿泊前の出来事ですが、私事都合で予定到着時間を過ぎてしまいそうだったので事前に電話連絡をしたところ、時間変更を渋る（受け入れ難い・・）ような電話の受け答えだったのが少し残念でした・・。
お部屋ですが、欲を言えばくもの巣がはっている箇所がありましたので、改善をお願いしたいです。
良い空気の中にある、旅行に来たと改めて実感できるホテルでした。
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このたびは、当館をご利用賜り誠にありがとうございました。また、ご到着のお時間をご連絡下さいました際に、ご対応に不手際があったことを心よりお詫び申し上げます。さらに客室のお掃除も行き届いておらず、ご不快がございまして本当に申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、たくさんのとても温かいコメントまで頂戴致しまして、スタッフ一同大変恐縮しております。本当にありがとうございました。すべての部門ですべてのお客様にご満足していただけるにはまだまだの宿ではございますが、頂戴致しました貴重なご意見は毎日のミィーティングの中で、すべてのスタッフが自分のこととして深く反省してまいります。これからも「お客様のご満足度」の向上のために、スタッフ一同日々努力してまいる所存でございます。今回は本当にありがとうございました。今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。