楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ・お客さまの声
立地4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
5/3~4の一泊でお世話になりました。部屋は古さは感じるものの、景観もよく、広さも充分で満足でしたが、残念な点がありました。GWということで宿泊者も多かった為か、夕飯のバイキングは2部制となり、私達は19:30~21:00の後半のグループになり、19:30少し過ぎに会場へ行きました。会場して間もないので、料理の置いてあるテーブルの周りは多くの人がおり、少し落ち着いてから料理を取りに向かうと、空の皿があり、料理が補充されることも無く、仕舞いには片付けられていく始末で、20:30が後半グループの最終入場時間でしたが、その時点では、ほぼ料理は無くなっていました。朝食は7:00~でしたが、2部制では無かった為、客席数が足りず、会場の外で待たされている方々が結構いました。(私達は7:00に会場へ行った為、着席できましたが)私達が食事をしている間は、夕食と同様に料理が補充されることはありませんでした。最もショックだったのが、他のお客さんが食事を終えられた片づけを仲居さん(?)がされており、食器を下げる際に、トレーから落としてしまったようで、食べ残しや、使用済みの食器類が乗ったトレーを、私達の隣で食事をされている方のテーブルにおいて、床に落ちたものを片付けていた点です。食事の最中に、隣に他人の残飯が乗ったトレーを置かれたらどう思うか、言うまでもないと思いますが、その行為に驚きました。対応・食事など、多額の費用をかけずとも、改善できる点だと思いますので、善処していただけたらと思います。この度は、お世話になり、ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
5/3~4の一泊でお世話になりました。
部屋は古さは感じるものの、景観もよく、広さも充分で満足でしたが、残念な点がありました。GWということで宿泊者も多かった為か、夕飯のバイキングは2部制となり、私達は19:30~21:00の後半のグループになり、19:30少し過ぎに会場へ行きました。
会場して間もないので、料理の置いてあるテーブルの周りは多くの人がおり、少し落ち着いてから料理を取りに向かうと、空の皿があり、料理が補充されることも無く、仕舞いには片付けられていく始末で、20:30が後半グループの最終入場時間でしたが、その時点では、ほぼ料理は無くなっていました。
朝食は7:00~でしたが、2部制では無かった為、客席数が足りず、会場の外で待たされている方々が結構いました。(私達は7:00に会場へ行った為、着席できましたが)
私達が食事をしている間は、夕食と同様に料理が補充されることはありませんでした。
最もショックだったのが、他のお客さんが食事を終えられた片づけを仲居さん(?)がされており、食器を下げる際に、トレーから落としてしまったようで、食べ残しや、使用済みの食器類が乗ったトレーを、私達の隣で食事をされている方のテーブルにおいて、床に落ちたものを片付けていた点です。
食事の最中に、隣に他人の残飯が乗ったトレーを置かれたらどう思うか、言うまでもないと思いますが、その行為に驚きました。
対応・食事など、多額の費用をかけずとも、改善できる点だと思いますので、善処していただけたらと思います。
この度は、お世話になり、ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する