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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.34
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.20
  • 食事4.07
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466件中 1~20件表示

風呂5

じん8809さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

じん8809さん [40代/男性] 2024年05月22日 20:28:37

5月18日に宿泊しました。
花火が見れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー1日20組限定】小学生が50%OFF&幼児無料!おトクに楽しむ家族の温泉旅<バイキング>
ご利用のお部屋
【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 16:05:26

お世話になりました。
ロビーが思った通り、おしゃれで優雅な絨毯、シャンデリアで、足湯カフェの揚げサンドイッチ、ビュッフェも堪能出来ました。とても良かったです。
苦しくてライブキッチン、天ぷらなどが食べられなかったのが悔しいです。
大浴場も広々気持ちよく、お部屋和室も風情がありリラックス出来ました。
Wi-Fi完備で映画もゆっくり見れて、私たちは全て満足です。
お客様で少々危険な方もいらっしゃいましたが、ホテルの方の対応も有難う御座いました。とても良い思い出に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室(禁煙)】

風呂5

venza350さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

venza350さん [40代/男性] 2024年05月04日 21:12:35

家族3人で宿泊しました。
チェックイン時の説明がとてもていねいでした。
ウェルカムドリンクや部屋の延長コード(スマホの充電にとても助かりました)、大浴場の混雑状況など、客目線での配慮が行き届いていると感じました。
設備自体は古さを感じますが、それを補うおもてなしが十分にされていて、気持ちよく宿泊できました。
夕食まで時間があったので、足湯カフェの足湯を利用しました。だれも使っていませんでしたが、すごくよかったです。
バイキングもそれほど期待はしていませんでしたが、とてもおいしく満足いく内容でした。
また泊まりたいと思える宿です。ここを選んでよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室(禁煙)】

風呂5

りと0801さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

りと0801さん [40代/女性] 2024年03月20日 20:00:13

フロントの方の対応がとても良かったです。
部屋も綺麗で広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【日光江戸村パスポート付】江戸ワンダーランド♪グルメ奉行の満喫バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 11:32:42

子供が小学生になる前にということで山形から行きました。幼児が無料だったのでとてもお得に感じました。部屋が2部屋だったので子供が寝た後も別部屋で楽しめたので良かったです。料理美味しかったのですが、2日間ほぼ同じメニューだったのでもう少し変化があると良かったかなと思いました。従業員のかたは皆さんとても良くしてくださいました。食事会場の受付の外人の従業員さんが毎回子供にタッチしてくれたり会話してくれて食事会場に行くのが楽しかったみたいです。何より子供達とても楽しんでくれて帰りたくないって言ってたし、帰った後も楽しかったね。とかまた行きたいねと言ってくれてるので大満足です。二泊三日楽しい思い出をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー1日20組限定】小学生が50%OFF&幼児無料!おトクに楽しむ家族の温泉旅<バイキング>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

風呂5

み★7795さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

み★7795さん [40代/女性] 2024年02月27日 16:31:44

建物の外観は古いですが、館内はとてもきれいに掃除されており気持ちが良いです。
家族5人で宿泊しましたが、2部屋あるので早く寝る方は小部屋で先に休めるのが良いです。
清潔感があり、お部屋・お風呂他素敵です。
食事は美味しいです。

館内裏に大きなつり橋があり、館内から通り抜け出来るので観光に便利です。
足湯カフェはオシャレで、ゆっくりできるしケーキが美味しかったです。

また家族でお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

風呂5

いゆ3658さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

いゆ3658さん [30代/男性] 2024年02月26日 18:44:48

スタッフの対応も良く、大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

風呂5

marumi1082さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

marumi1082さん [50代/女性] 2024年01月21日 20:54:13

とてもシンプルなホテルでしたが、ゆっくり出来ました。
夕食バイキングは品数は少なめでしたが満足出来ました。
アルコール飲み放題のお得感がなかったので飲み放題にはしませんでした。
吊り橋が部屋から見えて素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 03:54:28

12月28日から2泊しました。鬼怒川温泉駅から徒歩で10分程の距離で、途中にコンビニもあります。東武ワールドスクエアまでは徒歩で20分程で、お散歩には丁度よい距離でした。従業員の皆様の笑顔がとても明るく、接客もとっても丁寧なホテルです。高層階に宿泊したので、特に夜の山々の景観が綺麗で、お部屋もお風呂も清掃が行き届いていて、安心して過ごせました。お食事も美味しかったです。次回は、露天風呂で雪景色を楽しめる時期に是非お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2024年01月07日 16:47:52

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
当館のおもてなしやお食事にお褒め言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
鬼怒川にお越しの折は、ぜひ当館にご宿泊下さいます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はお食事処】旬の和食膳をゆったり楽しむ鬼怒川の夕べ♪
ご利用のお部屋
【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 13:30:59

家族旅行でご利用させていただきました。
受付などの方々がとても丁寧な対応ですごく嬉しかったです。
また、ご飯も美味しく
バイキングの受付など外国籍の方々の対応も素晴らしく尊敬に値するものでした。
家族との思い出がすごく良いものとなりましたのでまたご利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2024年01月07日 16:56:50

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
フロントやレストランスタッフの接客対応にお褒めの言葉を頂き、おもてなしを生業とする私共にとって、この上ない喜びでございます。
今後ともお客様に満足頂ける様、より一層努力して参ります。
またぜひご来館下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー1日20組限定】小学生が50%OFF&幼児無料!おトクに楽しむ家族の温泉旅<バイキング>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

風呂5

ハブキ0601さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

ハブキ0601さん [30代/男性] 2023年12月05日 09:06:18

近くに吊り橋もあったりオシャレなカフェもあったりで、14時からチェックインして時間持て余すかなと思ってましたが、足りないくらいでした。貸切風呂も予約して家族で利用させてもらい、子供でも熱くない湯加減、だけどちょうどあったまるくらいで最高でした!バイキングもステーキにカニに牡蠣に天ぷら、寿司、何から食べようか迷うほど食べ尽くしきれませんでした。このお値段でコスパ最高すぎると、友達にも是非お勧めしました。また利用すると思います。ただ部屋に巾着袋みたいながあればお風呂の時に便利だなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2024年01月07日 17:01:51

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
楽しい家族旅行をお過ごしになられたご様子・・・嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜ばれる様、従業員一同、努力して参ります。
鬼怒川にお越しの際は、ぜひ当館にご宿泊下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

風呂5

たこ57593701さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

たこ57593701さん [50代/女性] 2023年11月05日 18:55:37

全部良かったです。
家族の記念のお祝いに、紅葉時期にこの宿を選びました。
家族5人でワンルームの予約でしたが、12.5畳と4畳半の2部屋あり申し分のない広さでした。9階の部屋で鬼怒川の流れ吊り橋も見えて絶景でしたね。なかなか無いですね。
清潔感ですが、汚れが気になったところ全く無し、ほんとうに綺麗でした。建物の築年数は古いかも知れませんが、手入れが行き届いていました。食事はバイキングで、セッティングもお料理のセンスも品数も十分でした。
郷土料理ならではのメニューもあり食べたことのない味も楽しめました。スタッフも外国人の方も多い感じもしましたが皆とても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

風呂5

arawashi_bitoさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

arawashi_bitoさん [40代/男性] 2023年09月28日 16:35:36

クラフトビールの飲み放題があり、とてもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

風呂5

ポコ0429さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

ポコ0429さん [30代/女性] 2023年08月26日 18:34:33

8月23日から2日間宿泊しました。幼児を3人連れての旅行でした。料金も安く宿泊できて、料理も色々えらべて家族皆大満足でした。バイキング会場はお座敷(掘りごたつ席)もあり、赤ちゃん連れのご飯にはとても助かりました。また、バイキング会場のすぐ近くに、赤ちゃんのオムツ交換ができるトイレもあり便利でした。施設は全体的に古いですが、清掃が行き渡っており、とても清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー1日20組限定】小学生が50%OFF&幼児無料!おトクに楽しむ家族の温泉旅<バイキング>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 18:02:49

夜ご飯、美味しかったです!
貸し切り風呂も思っていたよりも広くてゆったり入れました。
もみどころのマッサージ、痛かったけど(最初に痛いですよーと説明してくれました)、コリがほぐれてまたお願いしたい!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【夕食はお食事処】旬の和食膳をゆったり楽しむ鬼怒川の夕べ♪
ご利用のお部屋
【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 05:59:55

総合的に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【日光江戸村パスポート付】江戸ワンダーランド♪グルメ奉行の満喫バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 11:23:52

部屋も部屋の中の露天風呂も最高でした。お食事も本当に美味しかったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のプライベートステイを満喫!<朝夕半個室食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】最上階・露天風呂付客室】

風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

hukumimi1000さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

hukumimi1000さん [50代/男性] 2023年08月13日 15:57:18

大変お世話になりました。
お部屋は広く、使い勝手も良く何回もお風呂に入れて大変満足でした。
食事は栃木のものを使ったものでどれも満足のいくものでした。また、案内していただいたスタッフの方もホスピタリティーにあふれとても満足出来ました。
ただ一つ残念な点は、部屋にあったドライヤーが故障しており、一度交換して頂きましたが交換してもらったものも同じような故障で、断線寸前のものでした。何回も言うのも気が引けたので、工夫して使用しましたが点検はしていただいた方が良いかと思います。
とても満足できました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年08月15日 18:56:56

この度は、当館にご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂付のお部屋でお風呂やお食事を堪能頂いたご様子のコメント・・・嬉しく拝見いたしました。
ドライヤーの調子が悪かったようで、大変ご迷惑をおかけしました。
再度、備品点検を行い改善したく考えております。
鬼怒川にお越しの節は、また当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のプライベートステイを満喫!<朝夕半個室食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】13階露天風呂付客室】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 16:04:31

子供の夏休みを利用し、利用させて頂きました!
川下り、トリックアート、江戸ワンダーランドとアクセス抜群でした。
着いてみてびっくり!
10年程前に友人と日光に来た時に泊まったホテルでした。
吊り橋と足湯を見て思い出し、懐かしい気持ちで泊まらせて頂きました。
バイキングのステーキがとてもおいしかったです。ご飯から戻ると布団も敷いて頂き、このお値段で大満足の旅行となりました。
子供達もこのホテル最高!と喜んでいたのでまた利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年08月03日 19:56:19

10年振りのご来館、ありがとうございました。
ご家族で楽しい夏休みを満喫されたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
バイキングにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後とも、お客様皆様に愛されるホテルとすべく、努力していく所存です。
鬼怒川にお越しの節は、また当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

風呂5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 18:41:03

鬼怒川、日光を車なし旅行で大人2名で計画時に利用しました。鬼怒川温泉駅からも近く、徒歩で行けるし朝夜食事つき、東武ワールドスクウェアチケット付でこの価格は安すぎです...。口コミであまりいいことを書いていない人もおり、期待していなかったのですが、夫婦ともに大満足です!!
部屋は広いしビュッフェの食事も十分美味しいし、スタッフの方の対応も良かったです。また、チェックインの際に橋のところから花火がみられるご説明いただいて打ち上げ花火を鑑賞することもできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 15:41:19

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
また当館のおもてなし等へお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
目の前にある楯岩の大吊橋から打ち上る花火もお部屋から堪能いただけたようで嬉しく思います。
鬼怒川にお越しの節は、ぜひ当館にまたご宿泊頂ければと願っております。
またのご来館をお待ちしております。

466件中 1~20件表示

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