総合5
takupuuさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- takupuuさん [30代/男性] 2012年03月12日 15:23:07
-
3歳と1歳の子供を連れ、家族4人で利用させていただきました。
何よりも従業員の方が親しみやすく、親切でそれだけでもう一度利用してもいいと思いました。部屋での食事をさせていただいたのですがゆっくりと楽しめました。
露天風呂がぬるいと口コミにあったので気にしてましたが確かに少しぬるかったです。
しかし小さい子供連れには丁度良かったし、朝風呂に行った時は十分熱くなってました。
部屋もきれいだし不満な所は一つもなく、妻と「また来たいね！」と言いながら帰れました。
またぜひ利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年03月13日 15:35:31
-
この度はご来館いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで、私共は嬉しい限りでございます。
露天風呂の温度調節は、こまめに測っているつもりなのですが、やはり外気温の急激な温度変化があり、お客様へは大変ご迷惑をおかけしてしまっております。
ありがとうございました。
けれど、お客様から『また来たいね！』とお言葉をいただけまして、心から嬉しく思います。
また鬼怒川へお越しの際にも、お客様のご旅行のお手伝いをさせていただけたらと思います。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【マンスリーＳＰ】３月はひな祭り☆お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（H)】
総合3
ぴかちゅう5671さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- ぴかちゅう5671さん [50代/男性] 2012年02月21日 10:49:57
-
20年以上ぶりに宿泊させてもらいました
館内はお風呂も含め、思った以上に綺麗でした
ただ、男性露天ぶろが少し温度が低かったのと、枕が低すぎて２つ重ねて尚且つ座布団を枕の下にひきました
食事のバイキングの品ぞろえは良いと思いますが、物によっては冷め過ぎていたので、冷めない工夫が有れば良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年02月24日 15:06:45
-
この度はご来館いただきまして、
誠にありがとうございます。
２０年ぶりのご宿泊ということでしたのに、
至らない所が多々ありました事
深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見など
今後のご参考とさせていただきます。
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】とくとくジャストプライス8000円
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月19日 18:11:45
-
総合的には良いホテルでしたが、露天風呂の湯温がぬる過ぎます。
外気温を考えて設定温度を変えるべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年01月27日 11:51:07
-
この度は、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
外気温が急激に低下している時期ですので、
湯温の調節はしているのですが、
ご迷惑をおかけしまして
申し訳ございませんでした。
今後、温度調節には気を付けていきたいと思う
所存です。大変申し訳ありませんでした。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】≪限定ルーム≫福袋2011!! NewYearバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（B）】
総合5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月13日 06:31:07
-
食事は朝夕バイキングだったのですがたくさんありましたし、土曜日宿泊だったのですが空いていていたのか部屋も良い場所にしていただき値段の割に大満足でした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年01月23日 12:02:26
-
この度は、当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
お食事もお部屋も満足していただき、
スタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別企画】サンシャイン♪ファミリーパック
- ご利用のお部屋
- 【ファミリー和室（10畳）】
総合4
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gt-four240kmさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- gt-four240kmさん [40代/男性] 2012年01月09日 20:59:55
-
スタンダード和室のはずが最上階のとても広い部屋でした
部屋からの眺めはとてもよく、部屋食はゆっくりできて
とても満足しています。
ただ、露天風呂はちょっとぬるかった・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年01月23日 11:52:07
-
この度はご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
お客様に満足していただけたようで、
とても嬉しく思います。
露天風呂の温度につきましては、
外気が急激に落ちた影響もあり、
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい
申し訳ございませんでした。
お客様のお越しを心からお待ち申しております。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末☆年始】お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（H)】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月06日 19:20:27
-
ベランダからの景色がよかったです。次は新緑の季節に行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年01月07日 10:22:46
-
この度はホテルサンシャイン鬼怒川
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
是非また違う季節に
お越しいただければ違った景色が堪能できると思いますので
お客様のお越しを心からお待ち申しております。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末☆年始】バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（B）】
総合3
楓人4649さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 楓人4649さん [40代/女性] 2012年01月06日 15:47:57
-
1月4日から一泊させていただきました 外観はいいなーっと子供と話をしていて受け付けも丁寧で良かったですお部屋の案内でがっかりしましたお風呂はかなりぬるいなかなか出られなかった 時間ギリギリでお風呂に入りに行ったらお手伝いの学生の声がうるさかった 食事はいまいち 子供の浴衣が用意されてなくそれは残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年01月07日 10:25:13
-
この度はホテルサンシャイン鬼怒川
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑おかけしたようで
申し訳ございません
今後改善に努めて参りたいと思います。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【マンスリー１月】新春☆お年玉バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合1
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月02日 14:53:21
-
31日1日に利用しました。やはり年末なので利用者が多く受付のロビーからバタバタでした。部屋食だったのですが30分待たされた挙げ句、白米、味噌汁などは来ず。フロントに電話してやっと来て、そのときの対応も最悪でした。こちらが21歳と若いからか完全にナメた対応でした。忙しいのは承知の上です。時間通りや完璧なサービスは難しいのも分かりますがだったらそれを補うだけの言葉遣いや態度を見せて欲しかったです。二度目のリピートはないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年01月02日 19:06:04
-
お客様には
大変申し訳ございませんでした
従業員を代表して深くお詫びいたします。
今後社員教育を含めあらためて行きたいと
考えております
お客様もご指摘を無駄にすることなく
取り組んで行きたい所存でございます。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末☆年始】お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（H)】
総合3
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月01日 17:08:34
-
露天風呂が冷たくて残念でした(ToT)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2012年01月02日 19:00:36
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
外気が急激に落ちた影響もありお客様には
大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末☆年始】バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【１０畳和室（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 17:30:00
-
彼女とご利用させていただきました。
ホテルは駅からは少々離れますが、東武ワールドスクエアも近いですし(徒歩15分)、新しくできた吊り橋が目の前にあります。
お部屋は清潔感があり不満はありませんでしたが、今回のお部屋は端だったせいか川がよくみえませんでした。
食事は朝・夕ともに部屋食でした。やや薄味でしたが、種類が多く楽しめました。和食好きにはお勧めです。
お風呂が一番よかったです。大浴場、貸切風呂ともに利用しましたが、どちらも景色がよく癒されました。ただ、露天風呂は寒かった！
総じて値段の割には満足させていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2011年12月27日 08:44:33
-
この度は
ホテルサンシャイン鬼怒川ご利用いただき
誠にありがとうございました。
是非また違う季節にお越しいただければ
また違った景色が堪能できるかと思います。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- ”選べる陶板焼き”食べくらべお部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合2
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月25日 14:22:33
-
貸し切り風呂を頼んで入りましたが寒くて身体も洗えず、お湯の温度も低く一時間が10分で上がってきました。大浴場の露天風呂も温度が低く入ってられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2011年12月25日 15:55:16
-
この度はホテルサンシャイン鬼怒川
ご利用いただき誠にありがとうございました。
貸切風呂・大浴場(露天風呂)の
温度のことで大変申し訳ございませんでした。外気が冷え込んでしまったため
ぬるく感じられたのだと思います。
お客様のご指摘を受け
改善いたしました
また機会がございましたら
お越しいただければと思います。
ホテルサンシャイン鬼怒川 予約部
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【マンスリー12月】プチ忘年会☆バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合5
チャイナ パパさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- チャイナ パパさん [50代/男性] 2011年12月11日 13:58:37
-
サンシャイン鬼怒川さんは １６年前に会社の旅行で行った記憶があります
でも 鬼怒川温泉では 余り印象が無いホテルですね
鬼怒川温泉と言えば・・・
でも 今回家族で行き びっくり 部屋の掃除・お風呂のお湯の透明度 女将の指導と
解るホテルですよ。
値段も安いし バイキング今回母親もバイキングは初でしたが
大変満足 一泊 ３万４万出して 器より 真心のホテルでした。
是非又 お世話になりたいホテルの一つです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2011年12月11日 15:08:34
-
この度はホテルサンシャイン鬼怒川
ご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけたようで
嬉しく思います
是非またのお越し心よりお持ち申しております。
ホテルサンシャイン鬼怒川 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【マンスリー12月】プチ忘年会☆バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月16日 22:34:45
-
隣がチェーン店でないコンビニで便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】秋満喫、お腹満腹バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合2
僕クッキーさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 僕クッキーさん [50代/男性] 2011年10月16日 12:53:22
-
疲れていたので22時半頃寝ることにしたが、それからが悪夢。23時頃～24時少し前まで、01時過ぎ～02時頃まで、更に05時過ぎ～、と3度にわたって真上の部屋でドン・ドシン・バタンと大きな音。私も女房も寝た気がせず、睡眠不足に。
部屋は確かに10畳の部屋で、隣に6畳の部屋もあり広さという点では良かったと思う。ただ、宿泊客が泊る部屋としては、あまり手入れをしていないような感じがして非常に残念でした（臭い・畳の焦げ・襖のシミや汚れ・開け閉めの戸の不具合など）。
料金面でのウンヌンではなく、子育て後初めての二人の旅行としては……という気持ちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】秋満喫、お腹満腹バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【１０畳和室（バス・トイレ付）】
総合5
ペロンペロン6479さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- ペロンペロン6479さん [30代/男性] 2011年09月22日 22:35:58
-
０歳の子供が居る為、バイキングは無理と判断し部屋食プランにしました。フロントや案内係の対応も感じが良く部屋で美味しい料理ものんびりと楽しむ事ができ私も妻も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ”選べる陶板焼き”食べくらべお部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合3
Ichitaroさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- Ichitaroさん [20代/男性] 2011年09月01日 12:31:26
-
スタッフの案内等はとてもよかった。
駐車場もあるので車でいくにも問題ない。
食事はバイキングで期待していたのだが、あまりこれといって「美味い!」と言えるものがなかった。
もう少しご当地グルメがほしかったところ。また冷めていてあまり味が落ちたものがおおかった。保温がほしいところ。
部屋は特に問題なし。
風景も問題なし。
風呂は肌がツルツルするのがわかるほど効果が早く表れる。
風呂の数は少ないが、落ち着く風呂である。
少しバブル期に作られた感満載のホテルではあるが、今でも落ち着く場所を提供している旅館。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】とくとくジャストプライス8000円
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月31日 14:21:48
-
吊り橋からの景色が最高！部屋も景色がよくてまた行きたいと思います！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開通記念】江戸村通行手形(フリーパス)付エンジョイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（B）】
総合3
うらん0166さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- うらん0166さん [30代/女性] 2011年08月30日 16:30:04
-
バイキングでしたが、すぐ料理が皿からなくなってしまって始まってすぐ行列ができていたので、時間をずらして行くのがいいかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夏のワクワク♪バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）（B）】
総合5
★メリーさん★さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- ★メリーさん★さん [30代/女性] 2011年08月30日 09:02:26
-
2011年8月8日、家族3人で宿泊しました。
駅からは遠すぎず近すぎず、渓谷と大吊り橋の近くで、とても良かったです。
お部屋も家族3人にはちょっと広いくらいで、渓谷側の景色も良くとても満足しました。
夕食バイキングですが、やや洋風よりで旦那は少し不満のようでしたが、小5の息子は大喜びでした。
朝食バイキングは、和風ものも多く旦那は大満足だったようです。これが夕食バイキングだったら良かったと言っていました。
お風呂は男女日替わりなのですが、一日目の方はリンスインシャンプー、二日目の方はシャンプーとリンスがセパレートでした。どちらが当たるかは、当日次第ですかねぇ・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】とくとくジャストプライス8000円
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室（バス・トイレ付）】
総合4
sakuyabuさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
子どもの誕生日当日に、祖父母や親戚を含め７名で利用させていただきました。
桃のケーキが付くプランだったため、ケーキをバースデー仕様にアレンジしていただけないかチェックイン時にお願いしてみたところ、それは無理とのことでしたが、記念品として子どものイベントクジの１等を頂けました。そんな素敵なものを頂けるとは思っていなかったのでびっくりでした。
お部屋も広く、申し分なかったです。ところどころ、リフォームしきれていない箇所が目につきましたが、昔からあるホテルだと仕方のないことかと思います。
内風呂～脱衣所～露天風呂とつながりが不思議なお風呂でしたが、広さもあり、いいお風呂でした。お風呂場洗面所の化粧水の補充がされておらず、空だったのは残念でした。
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この度は、ご来館いただきまして
誠にありがとうございました。
今回、お子様のお誕生日に
ご宿泊だったということですが、
改めましてお誕生日おめでとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ出来ましたでしょうか？？
浴室洗面所の化粧水に関しましては、
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無いよう勤めてまいります。
そして、記念品を喜んで頂けました事
私共も嬉しく思います。
次回、鬼怒川へお越しの際には
当館には『足湯カフェ』もございますので、
お気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。