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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.31
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.20
  • 食事4.07
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 22:43:43

ゴールデンウィークに使わせていただきました。
従業員の方々から気持ち良いサービス受け、鬼怒川はちょっと没落したイメージを持っていましたが良い意味で覆されました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年05月20日 18:31:13

ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂き、ありがとうございます。
私共のおもてなしにお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからも、全てのお客様から愛されるホテルを目指し頑張って参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】サンシャイン♪ファミリーパックバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室(ファミリー)】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 19:20:42

スタッフの感じも良く、夕食も朝食も食べきれない位あって、どれも美味しかったです。
足湯はロビーと同じフロアにあって、寛げる雰囲気でしたので、コロナが治まったら夜9時位まで営業して頂ければ楽しい所になるかなと思いました。足湯では泊り客ですと告げると、タオルを貸してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年05月20日 18:39:00

ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂きありがとうございます。
お食事や施設に関し高評価を頂き大変嬉しく存じます。
鬼怒川にお越しの節は、ぜひ当館にご宿泊下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 19:19:42

会社の中国人の方と行きました。
その中国人が人生初の温泉を楽しみにしていて、露天風呂にも入りとてもご満悦でした。自分自身も久方ぶりの温泉旅行で、温泉も食事もとても良かったです。カニが美味しかったです!
機会があればまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年05月20日 19:00:59

この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂きありがとうございました。
ご同行の方にも大変喜ばれたとの由・・・
またバイキングのカニもおいしかったとのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂けます様努力を重ねて参る所存です。
ぜひ、またお越しくださいませ。
ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】ズワイガニ★80種バイキング♪ステーキ・天ぷら食べ放題【日光冬旅特別プラン】
ご利用のお部屋
【【和室】12.5畳+4.5畳客室】

サービス5

yamato510さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

yamato510さん [30代/男性] 2022年05月07日 07:33:41

GW中にたまたま取れた休みで5月4日から5日に宿泊
一人でしたがかなり広い最上階の部屋で眺めも鬼怒川や楯岩大吊橋が一望出来るので満足しました
食事も普段食べない会席料理で非日常を満喫
翌日がこどもの日という事もあり大浴場ではお子さんが走り回っていたのですが保護者の方も特に注意する事もなくゆっくり浸かる事が出来なかったのが残念です
鬼怒川近辺はよく来ているのですが今後も宿泊したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
★夕食・朝食とも広間のお食事処★【彩り鮮やか!旬の食材を使用した人気の和食会席
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室(食事処)】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 15:07:04

従業員、一人ひとりが、自分で考えて、その場でできる改善を試そうという姿勢が、とても良かったです。マネージャーだけでなく、ほとんどの方がインカムで連絡されているのに、周囲に気づかせない心配りも良かったです。日々、全員でもてなしをしようと考えているのかな、と感じます。
応援したくなる経験ができた1日でした。
いろいろな旅館、ホテルのサービスと自分の働く職場を比較して、料金や施設の制約の中で、今できるベストを考えていると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
夕食は広間のお食事処で、旬を味わう和食膳★朝食は人気の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【和室】12.5畳+4.5畳客室(食事処)】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 20:46:00

おまかせの和室のプランでしたが、十分な広さと山の景色が素晴らしい期待以上のお部屋でした。
外観はやや古い印象ですが、ホテル内は大変綺麗で、お部屋、温泉、ロビーも素敵な雰囲気で良い時間を過ごせました。
次回は食事も利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【【和室】おまかせ客室】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 16:18:23

お部屋が広くてとても良かった。
少し肌寒かったがストーブを貸してもらえたりで良かったです。
お値段もリーズナブルな上、サービス精神も素晴らしく、ご飯も品数は少し少なかったが、ステーキ、串揚げ、天ぷらが焼きたて揚げたてで食べれてよかったし、他の蟹などの料理も無くなったら従業員の方がすぐ補充したりしていて全体的に味も美味しかった。

また、お風呂のシャワーがボタン式ではなく家のシャワーのように出しっぱなしに出来るので洗いやすく水圧も強くとてもよかった。

残念な点は、お風呂の温度が朝の女湯の方が凄くぬるかった。隣の滝のお風呂は熱くて、1番大きいお風呂がぬるく、大浴場のトイレも故障していたので年数的に色々ガタが来てるのかな?と思った(笑)

子供も「また行きたい」と叫んでいた。
支配人のような方の優しい話し方も安心でき、また来たいなって思える宿でした。
リピートしたいと思うので残念な点が少しでも改善してると嬉しいです^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】サンシャイン♪ファミリーパックバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室(ファミリー)】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 14:24:21

お部屋も綺麗でビュッフェだった食事も大満足です。
従業員の皆さん丁寧な接客でまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【カップル割】サンシャインプレゼンツ♪縁結びカップルでこの価格!
ご利用のお部屋
【【和室】おまかせ客室】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 23:20:22

3月に女友達3名と鬼怒川旅行の際に利用しました。目下に橋と川の見えるとても広いお部屋で、友達みんな大喜びでした。素敵なお部屋を用意していただいて感謝です。お部屋はきれいで、アメニティも充実です。温泉も広くてサウナまであります。クレンジングが無いのだけは少し困りましたので女性は持っていくとよいと思います。
夕食・朝食ともにバイキングでしたが料理がおいしくて品数も豊富で良かったです。特にあげたての天ぷらはサクサクで美味しかったです。
総じて春休みのとても良い旅行の思い出ができました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 17:41:53

今回2回目でしたが、食事もお風呂も大満足でした。食事会場では、スタッフの方がどんどん食器を片付けてくださるので気持ち良く最後のデザートとコーヒーまで美味しく頂けました。県民割も使えたので、また来月も行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月25日 17:10:10

この度はホテルサンシャイン鬼怒川に御宿泊頂きありがとうございました。
2回目のご来館、私共も再会できて大変嬉しく存じます。
各部門スタッフは自分のやるべきことに最善を尽くさせて頂いております。
料飲部門のスタッフにお褒めのお言葉を頂き、大変喜んでおります。
ぜひ来月もお越し下さいませ。
お待ちしております。

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 19:47:39

部屋は、グレードアップしていただいた様で、和室2部屋タイプでした。歴史を感じる?内装でしたが、特に不満も無く、ゆっくりとくつろげました。和食懐石の食事は、どの料理も美味しくいただくことができ、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月17日 15:52:56

この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂きありがとうございました。
和室12.5畳+次の間4.5畳のお部屋にグレードアップさせていただきましたが、ゆっくりされたとの由。
またお料理も美味しくお召し上がられたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
また鬼怒川温泉へお越しの際は、ぜひ当館にご宿泊頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF夕食・朝食とも広間のお食事処で【旬の食材!人気の和食会席プラン】
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室(食事処)】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 23:19:26

ホテルも広く、食事も豪華で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月13日 17:01:32

この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂きありがとうございます。
当館にお褒めのお言葉を頂き、従業員一同、意を新たに真にお客様より愛されるホテルとなる様頑張る所存です。
鬼怒川温泉にお越しの際は、また当館にご宿泊下さいます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF夕食・朝食とも広間のお食事処で【旬の食材!人気の和食会席プラン】
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室(食事処)】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 17:22:14

久々にサンシャイン鬼怒川を利用しました。
変わらずの丁寧な対応に豊富なバイキング
お風呂もお部屋も大変満足でした!
また旅行の際は利用させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月13日 17:26:32

この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂きありがとうございます。
当館のサービスにお褒めのお言葉を頂き、おもてなしを生業としている私共にとってこの上なく嬉しく思っております。
今後とも従業員一丸となって、お客様に愛されるホテルとなるべく努力を重ねていく所存です。
鬼怒川温泉にお越しの際は、また当館にご宿泊下さいます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】サンシャイン♪ファミリーパックバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室(ファミリー)】

サービス5

のんぴー2015さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

のんぴー2015さん [50代/女性] 2022年04月06日 16:06:23

初めて利用させていただきました。会席料理の夕食と朝食込みのプランでした。お部屋は広くとてもきれいでおしゃれでした。お食事もたっぷりでとても美味しかったです。仲居さんたちも親切でした。シャワー付きの部屋だったのですが、女性用のアメニティが大浴場にしかなかったのが残念でした。
でもお値段以上にサービスはよかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月07日 14:21:47

この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のおもてなしにお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館では女性用アメニティーは大浴場に集約する対応をとらさせて頂いておりますのでご理解いただきたく存じます。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用下さいます様、お願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★夕食・朝食とも広間のお食事処★【彩り鮮やか!旬の食材を使用した人気の和食会席
ご利用のお部屋
【【和洋室】ユニバーサルルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 21:14:51

バイキングの口コミとコスパで選びました。バイキングは品数も多く、ライブキッチンのステーキは柔らかくてとても美味しかったです。蟹も夢中になって食べてしまいました。バイキングで働いているスタッフの方たちが皆さんとても親切でより一層美味しく感じました。飲み放題を注文したときには『たくさん飲んでくださいね』と笑顔で対応してくれました。子供がお茶碗を割ってしまった時は『ダイジョブだよ。気にしないでね』と笑顔で優しく声をかけてくれました。家族で写真を撮ろうと私がスマホで撮ってたら『お撮りしますか?』と笑顔で声をかけてくださり、家族全員で写真を撮ることが出来ました。とても良い教育がなされているのだなと思いました。子供たちも『バイキングが一番楽しかった』と喜んでいました。また、鬼怒川に行ったときには是非寄らせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月06日 16:10:36

この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山の項目についてお褒めの言葉を頂き、お客様へのおもてなしを生業としている私共従業員にとってこれ以上の無い励みでございます。
自分が出来ることに最善を尽くす・・・これをモットーにこれまで以上にお客様より真に愛されるホテルとするべく努力・邁進する所存です。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用頂けます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2021楽天シルバーアワード受賞】楽天ポイント10%!!食べ放題人気№1バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室】12.5畳+4.5畳客室】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 20:44:41

兄家族総勢9名で宿泊しました。予約は別々でしたが、予約の後に電話をして同じグループと伝えたらお部屋も隣、食事も同じ席でご案内しますと快く受けてくださいました。フロントの方の電話対応が素晴らしかったです。お部屋は二間あったので、大人とは別に子供たちは4.5畳の部屋でトランプやドンジャラをして遊べました。口コミ通りバイキング最高でした。感染対策もきちんとされており、大人用と子供用のプラスチック手袋を装着し、食べ放題を回りました。娘が蟹が大好きなので、蟹バサミに悪戦苦闘しながらたくさん食べて大満足でした。ステーキも柔らかくて何回もおかわりしました。お刺身は小鉢になっていて取りやすいです。デザートも豊富にあって何を食べても美味しかったです。飲み放題90分で1650円もお得だなと思いました。また、行きたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月06日 16:19:35

この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂きありがとうございました。
ご家族旅行を心行くまでお楽しみ頂いた様子のコメントを頂き、お客様へのおもてなしを生業としております、私共にとって、これ以上に無い励みでございます。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、更に努力していく所存です。
また鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用頂けるようよろしくお願い申し上げます。
皆様のお戻りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2021楽天シルバーアワード受賞】楽天ポイント10%!!食べ放題人気№1バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室】12.5畳+4.5畳客室】

サービス5

つじよ*(^-^)*さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

つじよ*(^-^)*さん [40代/男性] 2022年04月02日 16:49:31

スタッフの対応が丁寧で大変素晴らしかったです。
3月31日に娘の卒園祝いとして宿泊しました。
館内は綺麗に掃除されていてホコリもありませんでした。特に窓が綺麗でした。
バイキングはとても美味しくライブキッチンのステーキ、天ぷらはぜひとも頂くべき!
季節ものと思いますがアサリバターが身が大きくふわふわしていて美味しかったです。

部屋からの景色も鬼怒川、吊り橋が見えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月07日 14:27:50

この度は、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂きありがとうございます。
当館のおもてなしにお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご意見に素直に耳を傾け、より良いサービスを提供出来ます様、努力を重ねていく所存です。
また鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2021楽天シルバーアワード受賞】楽天ポイント10%!!食べ放題人気№1バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室】12.5畳+4.5畳客室】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 16:03:56

お部屋の広さもちょうど良く、部屋からの景色も最高でした。夕食も朝食も種類豊富で美味しく頂きました。機会があったら、また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月07日 14:49:13

この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂きありがとうございました。
ご満足頂けた由のお言葉・・・おもてなしを生業としてる者として大変嬉しく存じます。
鬼怒川温泉には四季折々、異なった表情の美しい自然がございます。
当館のすぐ傍には、鬼怒川の名勝「楯岩の大吊り橋」もございます。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用下さいます様、お願い申し上げます。

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月24日 14:07:47

ビュフェスタイルの食事も種類が多くとても美味しかったです。
ホテルも綺麗で部屋も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月07日 14:59:51

この度はホテル サンシャイン鬼怒川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ライブキッチン等の料理を始めとしたビュッフェ
スタイル料理にお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
これからもお客様から真に愛されるホテルを目指し従業員一同、頑張って行く所存です。
鬼怒川温泉にお越しの際は、また当館にご宿泊下さいます様お願い申し上げます。
またのお帰りをお待ちしております。 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF80種バイキング♪ステーキ・天ぷら・ズワイガニも食べ放題
ご利用のお部屋
【【和室】12.5畳+4.5畳客室】

サービス5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 19:35:00

娘の誕生日に予約したらホテルからプレゼントもらいました 嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月07日 16:03:41

この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
娘様の記念すべき誕生日を当館でお過ごし頂けたことを嬉しく思っております。
ご家族皆様で楽しくお過ごし頂けましたならばこの上無い喜びでございます。
来年のお誕生日にもぜひ、当館へお越しいただけばと存じます。
お帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食は広間のお食事処で、旬を味わう和食膳★朝食は人気の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【和室】最上階・家族風呂付客室】

1221件中 121~140件表示

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