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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1443件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.30
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.15
  • 食事4.09
宿泊年月
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525件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 07:20:28

建物は古さを感じますが、それを感じさせないくらいの清潔感がありとても居心地がよかったです!
カフェの足湯も良かったのですが、お湯が暑すぎました。
お風呂は子供と入るにはちょうどよい温度で、バイキングも種類がたくさんありとてもおいしかったです!
朝にライブキッチンで作るフレンチトーストがあるといいな!
宿泊した日が風が強く目の前で行われる花火が中止になってしまったのがすごく残念ですが、スタッフの方の対応もよく居心地がすごく良いホテルだったのでまた花火が見れる日に行きたいなと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー1日20組限定】小学生が50%OFF&幼児無料!おトクに楽しむ家族の温泉旅<バイキング>
ご利用のお部屋
【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

しゅうOTKさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

しゅうOTKさん [60代/男性] 2023年10月26日 20:45:16

妻と2人で宿泊しました。部屋は清潔でとても広々として大満足です。夕食のバイキングもバリエーション豊富で味も全般的によかったです。ズワイ蟹が大人気で一人のオジサンに大量に持っていかれしばらく待たないと手に入らなかったのですが味は残念ながら大味でしたね。あのオジサン全部食べたのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 15:58:05

車で行ったのですが、場所はすぐに分かり安心しました。建物の中に入っても清潔感があり安心しました。スタッフの方も親切でしたが、ただアメニティがイマイチでした。部屋風呂にはビオレUのボディーソープのボトルのみ。シャンプーなどは使い切りのものが置いてあるし、洗面所のコップも紙コップが数個置いてあり、今までコロナ禍だったのは分かりますが、全然オシャレじゃありませんでした。
そして、家族風呂の床が細かい石タイルなのですが、ところどころ剥がれていて歩くときに少し痛いのと、その小さい足が足の裏にくっつくのです。
アメニティとお風呂の床さえ我慢出来れば快適に過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【日光江戸村パスポート付】江戸ワンダーランド♪グルメ奉行の満喫バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和室】最上階・家族風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 12:46:22

今回、朝食夕食有りで予約したがバイキング方式の食事もよかったし
部屋も温泉もたいへん満足のいく内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 00:06:51

初めて泊まりましたがバイキングもとても美味しく、大浴場も広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー1日20組限定】小学生が50%OFF&幼児無料!おトクに楽しむ家族の温泉旅<バイキング>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

YM555さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

YM555さん [40代/女性] 2023年09月19日 21:45:39

建物が古く、禁煙の部屋を希望しましたが、部屋の臭いが気になりました。喫煙部屋にしては薄い匂いなので、おそらく古さゆえの臭いなのか、空調などから伝わってしまっているのか…洗面所の紙コップも何だか興醒めです。
アメニティが歯ブラシとタオルくらいしかなく、温泉によくある、巾着がなかったり、綿棒がなかったり。もしかしたらフロント横のコーナーにあったのかもしれませんが、化粧落としなど最低限は自分で用意していたため、確認せず部屋に行ってしまいました。
電話で少し話した感じや、食事処、お土産屋さんでのちょっとした会話があり、気持ちの良い接客だったと思います。
部屋からの眺めも抜群でした。
喫茶店は今回利用しませんでしたが、足湯と美味しそうなスイーツが魅力的でした。
ご飯は全体的に美味しくて満足でした。ビュッフェメニューとしては取り分けにくいものがあり、もう少し工夫されたらと思います。
建物がリニューアルされることがあれば、その頃にまた利用したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー1日20組限定】小学生が50%OFF&幼児無料!おトクに楽しむ家族の温泉旅<バイキング>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 15:58:33

ありがとうございました。
素泊まりでしたので、チェックインから布団が敷いてあり、すぐにごろごろできて良かったです。

いちごシャンプーも素敵でした。
買って帰りました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】21時までチェックインOK!湯三昧満喫♪のんびり温泉旅<お食事無し>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

ミミタカシさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

ミミタカシさん [60代/男性] 2023年09月16日 08:35:32

建物は新しくはないですが綺麗に掃除がされ ホコリ一つ無い部屋でした スタッフの対応も良く一日気持ち良く過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 10:35:31

部屋が広くてベランダから見る景色が良かった。お風呂は露天風呂がとても良く3回入った。バイキングはこれといってめぼしい物がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 09:36:58

「でっかいけどあったかい」のコンセプトどおり、大きなホテルでしたが、従業員の人たちがどの方もとても丁寧でホテルの中を探検しながら、楽しく過ごしました。部屋も広く、お風呂も快適、バイキングもいろいろなものを試すことができて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 15:57:39

夏休みに家族で利用させていただきました。料金も手頃で部屋も広く、子供たちの初めての温泉旅行を楽しく過ごすことができました。

清掃は行き届いておりましたが、建物が古いためか全体的に臭いが気になりました。あとゲームコーナーは機械も古く雨漏れの跡か、天井のカビとカビ臭さが非常に残念でした。

温泉は広々として気持ちよく子供も満足でしたが、脱衣所も浴場の間の足拭きマット?が終始濡れており気持ち悪くて衛生面が気になりました。

バイキングは種類も多く味も美味しくとても満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー1日20組限定】小学生が50%OFF&幼児無料!おトクに楽しむ家族の温泉旅<バイキング>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 18:33:20

子供にも優しくてとてもよかったです。また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

総合4

soramama0615さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

soramama0615さん [30代/女性] 2023年08月12日 14:39:37

バイキングの種類も多くどれも美味しかったです!
まだまだ食べたいのあったけどお腹パンパンで食べきれず。
悔しいのでまた行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年08月15日 19:06:31

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
バイキング料理をお楽しみ頂いたとの由。
私共もコメントを嬉しく拝見いたしました。
バイキングメニューは、より一層ご満足いただけます様今後、嗜好を一部変える予定です。
ぜひ、またご来館頂きお楽しみ頂けれと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

あせい888さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

あせい888さん [30代/女性] 2023年08月07日 22:23:37

宿泊当日に予約しました。
●チェックイン
駐車場は建物の向かい側で近くてよかったです。丁寧な説明でよかったです。
●部屋
6階からの眺めは良くなかったですが、わかっていたので問題なし。部屋に冷蔵庫はあるが冷凍庫は無い。アメニティーは歯ブラシなど最低限。綿棒などはなし。
●お風呂
露天からの眺めは柵があるため森の上の方のみ見えます。シャンプーが苺のもの、馬油、ダヴ、のみ。洗顔はスーパー銭湯で販売してそうなもの。メイク落としはなし。化粧水、乳液はボトルのものがありました。フロントの横に使い切りのアメニティが置いてありましたが、説明がなかったため気付いたのは帰る頃。途中で脱衣所を清掃されていて綺麗で気持ちよく過ごせました。
●夕ご飯
遅めのスタートでしたが補充が早かったです。天麩羅はサクサク、那須牛のステーキは大量に作り置きせず少しずつ焼いていたので暖かい状態で食べられました。全体的に美味しかったですが、ここに来たらこれを食べて!というものは見つからず。
●朝ご飯
おそらく夜のステーキのお肉を使ったビーフシチューがありました。普通に美味しい朝ご飯でした。
●その他
徒歩5分くらいの所にコンビニがあります。館内にお酒の自販機はありません。足湯カフェが定休日でしたが、美味しそうなものが結構ありました。足湯のみ楽しみましたが、風通しもよく風景も良くて癒されました。この時期にこの価格でご飯の内容なら満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年08月15日 19:12:15

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉やいたらなかった点など貴重なご意見を頂きました。
いたらなかった点につきましては今一度検証し
改善を図っていく所存です。
またご来館下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 05:49:55

家族旅行で7月29日に5人で
宿泊させて頂きました。
当日の酷暑の中での観光で疲れた
身体も温泉で癒せたのが大変心地良かったです。早朝から入った
露天風呂も景色も良く気持ち良かったです。部屋も大人5人でも充分でした。スケジュールの都合で
食事が取れなかったのが残念ですが、以外は家族全員満足でした。
花火があったのも良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年08月15日 19:16:10

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
温泉を堪能され、満足されたとの由。
次回はお食事もお楽しみ頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】21時までチェックインOK!湯三昧満喫♪のんびり温泉旅<お食事無し>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 12:33:36

4人でもゆったりできる部屋でした。 
13階からのながめが最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 16:02:14

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
上層階の広いお部屋は、定員8名でございまして、眼下に鬼怒川や楯岩の大吊橋を眺めることが出来ます。
十分ご堪能頂けた様で嬉しく存じます。
鬼怒川にお越しの節は、また当館にご宿泊頂ければと願っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 17:55:35

鬼怒川温泉駅から歩くと結構な距離があります。途中にセブンイレブンがあるので、立ち寄って買い出しをしました。温泉の温度は熱めですが、好みの温度でゆったりのんびりできました。夕食のバイキングがとても豪華!湯葉もあり、ステーキ、刺身、天ぷら、デザートコーナーにはアイスも!!テンションがあがりました。朝食もたくさんの種類で大満足です。帰りは送迎のサービスがあり利用させていただきましたが、行きも温泉駅からの送迎サービスがあるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 16:50:34

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
お食事や温泉を堪能されたとの由。
ご満足されたお言葉を嬉しく拝見いたしました。
鬼怒川駅へのお迎えは、鬼怒川温泉のホテルは出来ない状況にあり、駅前から出ておりますダイヤルバスをご利用頂く対応となっております。
鬼怒川にお越しの節は、ぜひまた当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 20:59:16

スタッフの皆様はとても親しみやすい接客でした。
・食事は量が多いかな?と少し思いましたが、とても美味しかったです。
・露天風呂は大きくて良かったのですが、虫が多くて夜は入らなかったです…それが残念。
大浴場は大きくて最高でした!
・アメニティがワンランクあげていただけると嬉しいです。歯ブラシ・くし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 17:02:59

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
何分にも山間の温泉地の為、暖かくなると虫さん達も温泉に近づいて参ります。
適宜、虫さん達の補導は行っているものの完全には出来ず、お客様には山間の温泉地に起きる現象とご了承頂ければ幸甚です。
アメニテイにつきましては、お部屋以外にも、SDG対応としてフロント横にアメニテイブースを設け配備しております。
説明が至らなかった様で申し訳ございません。
また、鬼怒川温泉にいらっしゃる機会がございましたならば、ぜひ当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のプライベートステイを満喫!<朝夕半個室食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】最上階・露天風呂付客室】

総合4

HIRO2883さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

HIRO2883さん [40代/男性] 2023年05月29日 16:20:12

両親、兄弟の家族旅行で利用しました。何度が部屋替えのためのキャンセルを繰り返したのでご迷惑だったでしょうが、最終的には問題なく予約できました。部屋は5歳の子供と共に食事あり、布団ありの利用でした。
食事はビュッフェスタイルですので、最高、というわけではないですが、いくつか同スタイルのホテルに泊まってきた中では良い品質の食事だったと思います。
事前連絡でも、食事席の割り振りの確認など丁寧にしていただき助かりました。
部屋のアメニティがほとんどなかったので、そこが残念でした。
ともあれ、人的なサービスは非常によく、気持ちよく1泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 17:09:07

この度は、当館にご宿泊頂きありがとうございました。お食事等に評価のお言葉を頂き嬉しく存じます。
アメニテイにつきましては、SDGの観点から、フロント横にアメニテイブースを設置し、そこに配備しております。
説明が至らなかった様で申し訳ございません。
今後、鬼怒川にお越しの節は、また当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

総合4

ガタロウガジロウさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

ガタロウガジロウさん [60代/男性] 2023年05月28日 16:46:30

大きなホテルですが、部屋等は古さを感じました。スタッフの方の対応は、良かったと思います。大浴場は、普通。朝・夕食共にバイキングでしたが、種類は普通、しかし、カットステーキと天ぷらは美味しかったです。
足湯(無料)につかりながら、ソフト(有料)をたべましたが、のんびり出来ました。
一泊でしたが、気になったことは、隣の部屋のドアや戸の明け閉めの音が結構響いた事。布団を敷きに来た時に、灰皿が交換されていなかった事。又、ウェルカムドリンク等のサービスが無かった事です。
色々と記述しましたが、料金的に考えると満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

525件中 21~40件表示

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