初めて家族旅行で利用させて貰いました。
温泉は貸切風呂を利用しました。
時間制限があり小さい子が居たのでバタバタでしたが
皆で入れたので良かったです。
食事はバイキングで子供を抱っこしながら選んでいたら注意されました。
口コミを気にしているなら最初から説明するなり
注意事項を書くなりして欲しかったです！
バイキングに関しては抱っこしながら選べないので小さい子には向いていないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

夫婦二人で宿泊しました。お得なプランでしたので、期待はしていませんでしたが、これほどまでとは正直思いませんでした。
部屋の広さは値段相応で、二人では十分な広さでしたが、壁や天井は虫の死骸なのかシミなのか黒く汚れている。
洗面所の床が歩くたびキュッキュッときしむ。
部屋の風呂にはシャンプーもボディーソープもない。
ドライヤーは長時間使用すると止まりますと注意書があったが、ものの1～2分で止まる。また付け直しても同じなので、もう半乾きで我慢しました。
部屋の冷蔵庫は今時カウント式のもので、持ち込んだお茶などを冷やしておけるスペースがありません。
運転で疲れた主人を夕飯まで少し仮眠させようと、布団をひこうとしたらシミだらけ。シーツもなくフロントに電話をしたら、本来は夕食バイキングの際にひいてくれるらしく、シーツを持ってきて下さいましたが…客のいぬ間にひくから汚れていてもバレないというお考えなのでしょうか。
楽しみにしていた温泉はぬるい上に、ホテルの規模に対して狭いように思いました。
朝夕バイキングは味付けが濃くて、ひたすら飲み物を欲する状態でした。
良かったのは従業員の皆さんの接客、笑顔だけ。
もう行かないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

テレビが6ch写りませんでした。夜中、階上の排水と換気扇の音がうるさく寝れませんでした。その他は普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

露天風呂が冷たくて残念でした(ToT)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

1泊2日2名で宿泊しました。

お部屋はとにかく広くて家族連れにはおススメです。
窓が大きくて眺めも良く、川の音が聞こえて居心地は◎。

食事はバイキングで内容はよかったのですが、お肉、天ぷら、鮎の塩焼き等冷めているものが多く、残念でした。
ビールも700円と割高で、手が出せませんでした。
夕食時特に無音状態で、会話がしづらく黙々と食事を取っている印象があったので、せっかくの楽しいバイキングですし音楽を流すなど明るい環境作りをしたらもっと美味しく頂けると思います。

室内の設備については、ドライヤーは本体温度が上がるとすぐに切れてしまうし（20秒くらい）、お風呂のお湯もいくら待っても出ませんでした。
どちらも注意書きはありましたが、あまりに極端だと感じました。

お風呂は広々していて眺めが良く環境としては非常に良いです。
露天風呂は星空が見えてとても綺麗でした。
ただ、お湯がぬるく、寒くて上がるのに勇気がいりました。
HPや脱衣場の掲示に、朝と夜で男女の入れ替えがあると記載がありましたが、入れ替わりませんでした。
何か事情があるのだとは思いますが…心残りです。

ショックだったのが、楽しみにしていた足湯カフェが、営業していなかった事です。
この時期ですのでやむを得ない事ですが、HPに記載するなり何らかの方法で情報を頂ければよかったと思います。

朝食後布団をそのままにしておいて頂けるので、食事後もリラックスできました。

従業員の方々は笑顔で温かみがあり、何も言わずとも個人の体型に合った浴衣を用意してくださったり、体調が悪くなった方に迅速に親切に接していて、非常に好印象でした。

バスが出ていますが（行：有料・帰：無料）、駅からさほど遠くなく徒歩圏内です。（10分くらいかな？）

近くにコンビニがあって薬も売ってるので便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

皆さん元気に挨拶してくれて気持ち良かった。
部屋ではトイレの電気が切れていて、すぐ変えに来てくれたが、掃除の時とかに気がつかなかったのかな？後、洗面所の木の戸で指にとげが刺さった！結構深くて中々とれず、痛かった！でも、部屋の清潔感はありました。
夕飯は連泊したら出す物あるのかな？っていう位一見豪華。でも、印象に残らない感じだったなぁ。あっ、岩魚の刺身がありました。が、私達食べれないのを伝えるの忘れてたんで、アワビと一緒に焼いちゃいました！
朝食はバイキングで、必要最低は揃ってて、とりあえずお腹に入れたって 感じの普通。大広間で席が少なく、長テーブルだけなので二人横に座されて、なんか変な感じだった…夜もそうなら、バイキングにしなくて良かったぁ。
氷を仲居さんに頼んだら 一瞬沈黙の後、時間がかかるかも…と言われて確かにちょっとかかったけど、持ってきてくれました。お金は取られませんでした。
冷蔵庫には何も入る隙間がないので、夏は厳しいなぁ～。ふせてあるとこだけでいいから、使わせて欲しい！

夕飯部屋食

宿泊年月

2009年10月

7月13日に宿泊しました。
レジャー施設に近くてビックリ！
バイキングも良かったです！
お部屋は空調が暑かったけど
扇風機の貸し出しがあり
良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

部屋の窓周辺も比較的きれいにしてあって良かった。食事の種類は少ないどこに行っても同じようなバイキング内容でした。ここはパンの種類が少ない。ビーフシチューと豚の角煮はとてもおいしかったです。お風呂は内湯の湯舟に足を一歩踏み入れた時にぬるっとしていてすべって足を打撲してしまったフロントでシップをもらいましたが
お風呂場でのヌル付きは危険も伴うので気を付けたほうがいいし宿の方も掃除をしてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

年数が経っているので、古さは仕方ない事ですが、バイキングの料理の内容は種類、味とも良かったです。値段を考えるとお薦めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

バイキング会場は天井が高く、壁クロスは貼り替え白くて全体的に綺麗です。木の柵に埃があったから、そこに座った人は残念と思う。
料理は全体的に美味しい。5歳の子でも食べられるものがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月