食事3
マダイ0803さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- マダイ0803さん [60代/男性] 2023年06月16日 11:15:41
-
部屋の窓周辺も比較的きれいにしてあって良かった。食事の種類は少ないどこに行っても同じようなバイキング内容でした。ここはパンの種類が少ない。ビーフシチューと豚の角煮はとてもおいしかったです。お風呂は内湯の湯舟に足を一歩踏み入れた時にぬるっとしていてすべって足を打撲してしまったフロントでシップをもらいましたが
お風呂場でのヌル付きは危険も伴うので気を付けたほうがいいし宿の方も掃除をしてほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 16:40:28
-
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。貴重なご意見を頂きました。
お客様の声に真摯に向かい合い、より良いおもてなしが提供出来る様努力を続けて参る所存です。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】バイキング基本プラン＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 12:43:06
-
古いホテルなので仕方ないかもしれませんが、床がギシギシ、コンセントも少なくて客が使えるのは１つぐらいでした。いまはスマホやタブレット、パソコン持ってる人もたくさんいるだろうからコンセントが圧倒的に少ないこのホテルは確実に不便でした。加湿器も無かったので、喉がやられました。露天風呂も温い湯で身体が温まるまで時間がかかり、微妙でした。バイキングの料理は普通でしたが、ハエが何匹も飛んでいて不快でした。衛生管理が出来ていないのかなという印象です。
ただ、受付の人たちはスムーズに案内してくれたのでそこは良い点です。
このクオリティだと値段設定が高過ぎるなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】人気No.1！ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 17:50:05
-
夫婦二人で宿泊しました。駅から程よく歩いても行ける距離であり、目の前のロケーションも素敵で鬼怒川を満喫できました。スタッフの方の対応も問題なく気持ちよく過ごせました。強いて言うなれば、バイキングでカニを凄く楽しみにしていましたが、当日はありませんでした。無いならないでホームページ等でお知らせして頂きたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】人気No.1！ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【和室】最上階・家族風呂付客室】
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tessy03さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- tessy03さん [70代/男性] 2023年03月16日 16:06:47
-
対応が丁寧で、満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No1】食べ放題８０種バイキング♪揚げたて天ぷらやお刺身も食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
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拓也0126さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 拓也0126さん [30代/男性] 2023年02月11日 20:18:21
-
家族で行きました。
昔からあるホテルなので、年季が入っておりました。
夜隣の部屋の音が結構聞こえたり、響いたりしていましたので、ちょっと気になりました。
朝食と夕食は少しバリエーションが乏しく感じました。
フロントの方々の対応も割とドライでした。
総合的にはやや満足でしたが、期待して伺った割にはそこまでの印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年02月12日 15:20:57
-
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
バイキング料理やフロントスタッフの対応についてのご意見につきましては今一度、再点検を行い、多くのお客様にお喜び頂ける様対応を講じたく存じます。
尚、隣室等の騒音が気になる場合は、今後フロントにご連絡下さいませ。
フロントの方で対応させて頂きます。
鬼怒川にお越しの節は、ぜひまた当館にご宿泊下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎】サンシャイン♪ファミリーパックバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室（ファミリー）】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 00:24:24
-
The dinner could be improved. Thank you!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年12月31日 19:02:50
-
Thank you very much for your stay.
We strive every day to make sure our customers are always happy.
We will strive to improve our meals while listening to the opinions of our customers.
Please come and visit us again.
We are looking forward to your arrival.
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【当館人気No1】食べ放題８０種バイキング♪揚げたて天ぷらやお刺身も食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
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S.T4682さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- S.T4682さん [50代/女性] 2022年12月25日 20:21:10
-
全国支援を使っての宿泊でした。ユニバーサルルームは、広く快適でした。ただ、Wi-Fiが繋がりずらく、残念でした。お風呂は、窓にこけがあり、中から見ていて不快でした。でもスタッフの方の対応は、親切で素晴らしかったです。特に、バイキング会場の外国人のスタッフの方、子供に接する対応が素晴らしく、見ていてほのぼのとしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年12月31日 18:44:32
-
この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。
お褒めの言葉に慢心することなくスタッフ全員がそれぞれにお客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来る様さらに努力する所存です。
Wi-fiやお風呂の窓に関する指摘がございました。
改善すべく対処させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No1】食べ放題８０種バイキング♪揚げたて天ぷらやお刺身も食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】ユニバーサルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 13:57:32
-
部屋に風呂が無かった事とシャンプー、リンスが無かったのが残念でした。
食事もバイキングの方が良かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】ユニバーサルルーム【禁煙】】
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kochan7440さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- kochan7440さん [70代/男性] 2022年08月20日 18:02:50
-
8月のお盆期間中に1泊しました。フロントの説明等はきちんとした説明を頂き好印象です。
食事はバイキングですが、プラン名にあるようにカニが好きな方はボリューム一杯にカニを
召し上がっていました。その他食事の種類はそれなりには有りましたが、内容は今一でした。
部屋のクーラーはボリューム調節は出来ても。温度調節が出来ないようでボリュームを落としましたが何人かは寒かったとのこと。温度調節が出来るようにして頂きたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
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- 【当館人気No1】ズワイガニ★80種バイキング♪ステーキ・天ぷら食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【上層階和室】12.5畳+4.5畳客室】
食事3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 17:50:04
-
部屋から山並みは見られたが、大吊り橋が見えなくて残念だった。
夕食バイキングのライブキッチンで天ぷらの衣が大きくて食べずらかった。
館内履きがスリッパでなく草履のため指が痛く、靴下もはけずに困った。
入浴の時に脱衣所の消毒済籠が足りなくて困った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021楽天シルバーアワード受賞】楽天ポイント10％！！食べ放題人気№1バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
食事3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 17:23:36
-
蟹の食べ放題は最高！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年05月20日 19:02:17
-
この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂きありがとうございました。
バイキングのカニがおいしかったとのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂けます様努力を重ねて参る所存です。
ぜひ、またお越しくださいませ。
ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
食事3
すやすぬさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- すやすぬさん [30代/男性] 2022年05月01日 16:30:49
-
部屋については広く、また、目の前に山の緑だけだったので、眺めもよく満足でした。ただ、チェックインするときに部屋番号を間違って案内され、困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎】サンシャイン♪ファミリーパックバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室（ファミリー）】
食事3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 15:38:50
-
県民割利用で安く宿泊出来た上に地域クーポンももらえ、凄くお得に旅行出来ました。ラッキーでした。
今回は気軽な旅行なのでそれほど期待はしていませんでしたが、夕飯のバイキングはやはりイマイチでした。朝食の方が普通で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
食事3
ゼリー66さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- ゼリー66さん [40代/男性] 2022年03月29日 15:53:22
-
うーん自分は星4でもいいかなと思うけど、家族票を入れると星3。
部屋は広いし景色も良い(吊橋を真上から見下ろす感じ)し、大浴場は広い！露天も良かった。全体的に風呂温度がぬる目なので、小さい子には入りやすいと思いますよ。
チェックインも仕分けてくれる人がいるのでスムーズ。
館内いたるところに除菌スプレー置いてあるし、これで安いんだから満足です。
ただ、バイキング…夕飯はもう一歩かな。
80種類あるのかな？品数が少ないなってのが正直な印象。
ステーキは小皿にちょこんとだし、他にこれと言った目玉が…寿司にツブ貝があったのは嬉しかったけど。カニは食べませんでした。でもまー、子供はバイキングといだけで大満足ですけどね。
朝食バイキングはおいしいし品数豊富で大人も満足でしたよ！
気になったのは、貸切風呂兼マッサージ室のドアの目の前に座ってる人。貸切風呂いくらですか？って聞いてるのに無視…もう一度聞いたら、知らないよ！って（笑）。
どーやらマッサージ専門の人？みたいだけど、入口に座っといてそれはないだろうと…みんなロビーで受付してくんだよと片言の日本語で怒られた（笑）
そんなこんなだけど価格がリーズナブルなんで僕は星4つ、家族票を入れると星3でした。
あと、せっかくの皆さんの口コミに対して、宿からもコメントしたほうがいいかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月07日 15:42:13
-
この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、当館はコロナウイルス感染防止対策ガイドラインに基づき、お客様に安全にご滞在頂ける様、最善の対策を講じております。
今後とも更なる細心の注意を払い努力を続けていく所存です。
当館の夕食バイキングは、人気の蟹食べ放題やライブキッチンメニューの他、デザートやドリンクを含め80種類以上のメニューをラインナップしておりますが、お客様から頂く声に真摯に耳を傾け
より一層充実したメニューとすべく努力して参ります。
また当館のサービスに係る全ての者が、お客様に喜ばれるおもてなしを実践出来る様、社内、社外の身分かかわりなく、教育を重ねていく所存です。
また鬼怒川温泉にお越しの際はぜひ当館にご宿泊
頂ければと存じます。
当館へのお帰りをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF80種バイキング♪ステーキ・天ぷら・ズワイガニも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【和室】12.5畳+4.5畳客室】
食事3
さゆもんちさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- さゆもんちさん [30代/女性] 2022年03月08日 00:09:56
-
フロントの方、食事スタッフの対応はよかったですが、温泉からあがり娘と着替えていると掃除の方がなにも言わず、私達をどかすようにモップをかけていたことにイラっとしました。
また、アメニティで化粧落しがほしい、置いてあったクリーム等が顔なのか頭ようなのか記載がなくわからなかった。
赤ちゃんようの椅子はあったが子供歓迎なら温泉に子供用の泡シャンプー等置いてほしい。
部屋は広かったが、卓上仕様ではないのかというくらい小さい空気洗浄機だった。あれでまかなえるのか謎でした。
鍵は1つではなく2つほしい。家族でも男女で別れて温泉入ったら出てくるのがバラバラだから。
食事はもっと子供が好きなものを増やしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎】サンシャイン♪ファミリーパックバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室（ファミリー）】
食事3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 20:43:50
-
受付の不親切な態度及びレストランの係員とシェフの態度が悪すぎる。全体的に従業員の態度が悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル割】サンシャインプレゼンツ♪縁結びカップルでこの価格！
- ご利用のお部屋
- 【【和室】おまかせ客室】
食事3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 18:55:07
-
Wi-Fiがつながりにくくほとんど使えませんでした。
コンセントが少なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No1】ズワイガニ食べ放題★80種バイキング♪ステーキ・天ぷらも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【和室】最上階・家族風呂付客室】
食事3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 20:05:36
-
良かった点
立地がとても良い。景色が良く、周辺の観光スポットへのアクセスも良かった。
サービスは接客がとても丁寧で、チェックイン時の説明なども分かりやすかった。
悪かった点
部屋・設備は悪い意味で昭和の時代を感じさせるような古さであった。部屋のトイレは比較的新しいものに更新されているが、客室フロアの共用トイレはまだ和式であった。
その他
大浴場のいちごシャンプーの、いちごの匂いが強すぎる。
バイキングのグラスの汚れが気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020楽天シルバーアワード受賞】楽天ポイント10％！！食べ放題人気№1バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】12.5畳+4.5畳客室】
食事3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 23:48:39
-
親切でサービスは良かったです。
バイキングの料理が冷めて冷たいものが多かったのが少し残念でしたが、値段と比べると充分だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020楽天シルバーアワード受賞】楽天ポイント10％！！食べ放題人気№1バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
食事3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
7月13日に宿泊しました。
レジャー施設に近くてビックリ！
バイキングも良かったです！
お部屋は空調が暑かったけど
扇風機の貸し出しがあり
良かったです！
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この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。東武ワールドスクウェアまで車で5分、日光江戸村や日光猿軍団まで車で13分位と近隣にレジャー施設がにございます。
バイキングにもご満足頂けたとの由。
機会がございましたならば、ぜひ鬼怒川にお越しくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。