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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 15:41:13
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11月6日に宿泊しました。部屋は9階で、部屋に入った途端窓の外に紅葉が見え、真下には吊り橋。絵に書いたような絶景で感激致しました。またお風呂からも紅葉が見られ、大変癒やされました。また是非、紅葉の時期に伺いたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年11月18日 19:57:57
-
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
自然美溢れる鬼怒川温泉の紅葉をお楽しみ頂けた様で、私共も嬉しく存じます。
鬼怒川には、四季折々に美しい自然がございます。
ぜひ、紅葉のシーズンのみならず、桜の季節や、新緑につつまれた鬼怒川も見て頂きたく存じます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【当館人気No1】食べ放題８０種バイキング♪揚げたて天ぷらやお刺身も食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
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minako watanabeさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- minako watanabeさん [60代/女性] 2022年11月08日 07:05:54
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お部屋は広く、絶景。感動しました。
お食事も良かったのですが、デザートをお持ちしますと言ってから待っても待っても来ない。あら？忘れられた？
こちらから催促して、部屋に持ち帰っていただきました。
朝の卵焼き美味しかった。じゃがいもが芯が残り硬かった。
それ以外、食事良かったっ思います。
密になりたくなくて、バイキングではないプランにしたのですが、食事の際気になったのが、若者の集団が大きな声で大笑い。ホテルとしてはテーブルにマスクを外した会話は避けてとの注意喚起のカードが置いてあったのですが…
スタッフさん注意をして下さるなど配慮があってもいいのではと思います。
マスクを外す場所である風呂、食事の際が一番感染リスクが高いところと思います。
まだまだコロナ落ち着いていませんので、こちらだけが注意していてもと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年11月18日 17:32:48
-
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
お楽しみのお食事の際、デザートの出し忘れがあったとの由。
おもてなしを生業とする仕事にミスが生じたことは誠に恥ずかしい思いで、大変申し訳なく思っております。
また大声を出している方への対応にも配慮が欠けていたとのご指摘もございました。
従業員には今一度、細心の注意を払い業務に邁進する様、徹底させて頂きます。
コロナ禍の中、いろいろご心配されながらもご来館頂いているお客様のご心配や心情に思いをはせながら「おもてなし」とは何かとの原点に立ち返り、より良いサービスをご提供できます様、努力を続けて参る所存です。
鬼怒川温泉にお越しの際には、ぜひまた当館にご来館下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕食・朝食とも広間のお食事処★【彩り鮮やか！旬の食材を使用した人気の和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室（食事処）】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 21:55:44
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どの従業員の方でも気持ちのよい接客をいただきとても良い時間が過ごせました。しかし、夕飯のバイキングは揚げ物だらけで制限時間が90分、お風呂は深夜はやってない。格安ホテルだからこんなもんなのかもだけどゆっくりはできないかな。氷が無料ではなくお高めだったのも印象的。ほんと接客が良いだけにもったいない。こんなんで5年後あるのかな？と思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年11月21日 19:14:25
-
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
また当館スタッフのおもてなしにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
コロナ禍の中、感染防止対策ガイドラインにもとずき実施しております対策にお客様にもご協力を頂かざるを得ない面もございます。
そのことは、おもてなしを生業とする私共にとって心苦しいもではございますが、現下の状況に鑑みご理解頂ければと存じます。
鬼怒川温泉には四季折々、訪れる方にお喜び頂ける自然がございます。
当館も来年1月には、ホテル正面に新しい商業施設
「遊ingプラザ」をオープンさせ多くのお客様にお楽しみ頂く予定でございます。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひまたご来館頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【当館人気No1】食べ放題８０種バイキング♪揚げたて天ぷらやお刺身も食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室】12.5畳+4.5畳客室】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 14:55:30
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全国旅行支援を使用して宿泊させていただきました。
2度目の利用です。
食事、温泉は前回と同じく、大変満足しました。特にステーキが美味しく、お腹いっぱいになりました。
紅葉の時期ということもあり、お部屋から眺める景色がとても美しく、何度も写真を撮りました。
全室、鬼怒川向きのお部屋というのは、素晴らしいです。
ただ、今回のお部屋は畳がポロポロと剥がれてしまい、そのまま座ったりすると洋服に着いてしまいました。
そこだけマイナス評価です。
従業員の方たちは手際良く、皆さま親切でした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年11月28日 19:15:31
-
この度は当館にリピート宿泊頂きありがとうございます。
リピートしてご来館頂く事はおもてなしを生業とする私共にとって、この上なく嬉しいものでございます。
紅葉の鬼怒川を堪能されたとの由。
鬼怒川には四季折異なった顔を持つ自然がございます。
ぜひ、またご来館下さいませ。
今回頂いたお部屋の指摘も早急に改善させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【当館人気No1】８０種バイキング♪揚げたて天ぷらやお刺身も♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室】12.5畳+4.5畳客室】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 16:34:52
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金曜日の夕方、仕事終わりで向かいました。２１時までのチェックインということでホテルに着いた時間が５分前でしたが、快く対応してもらえました。施設自体は古いとは思いますが、問題なく過ごせました。温泉にはサウナも付いており良かったです。朝食のバイキングも充実していると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★１泊朝食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室】おまかせ客室】
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いぐ1312さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- いぐ1312さん [30代/男性] 2022年11月01日 20:44:37
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ホテルの裏にある吊橋はかなり迫力がありオススメです。個人的にはお風呂が良かったです。広々としていて露天風呂も入りやすいのでまた宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★１泊朝食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室】おまかせ客室】
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キンカンヒロさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- キンカンヒロさん [50代/男性] 2022年10月31日 09:38:44
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夫婦二人で宿泊させていただきました。
コストパフォーマンスも含めて大変満足です。
ツインベッドの部屋で真新しさはありませんでしたが、間取りも広く快適でした。
食事内容はそれなりでしたが、配膳をして頂いたスタッフの皆さんの対応がとても気持ちよくおいしく頂きました。
一番良かったのは、なんといっても大浴場です。湯舟は相当広くゆったりと浸かることができました。
チェックインからチェックアウトまで華美な対応でなくそれでいて丁寧でとても好感が持てました。
また機会を作ってお邪魔させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕食・朝食とも広間のお食事処★【彩り鮮やか！旬の食材を使用した人気の和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】バリアフリータイプ客室【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 18:15:09
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料理は素晴らしかったです。
温泉は循環湯で、ちょっとお湯の汚れが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021楽天シルバーアワード受賞】楽天ポイント10％！！食べ放題人気№1バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】12.5畳+4.5畳客室】
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従兄弟会ひろこさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 従兄弟会ひろこさん [60代/女性] 2022年10月28日 17:05:55
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２部屋に別れていたので嬉しかったです連れのいびき対策には最高
バルコニーからの眺めも良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
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従兄弟会ひろこさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 従兄弟会ひろこさん [60代/女性] 2022年10月28日 17:02:36
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旅行支援を使いクーポンゲットでお得な旅が出来ました
ホテルの部屋は広くバルコニーもあり眺めも最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
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しげこばさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- しげこばさん [80代/男性] 2022年10月28日 09:14:02
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やや古いですが大きな立派なホテルです。部屋が二間続きの20畳以上の和室で二人で使うのには勿体無いぐらい。浴場は広くて露天風呂もあり最高。食事は朝・夕ともバイキングで小生の好みにピッタリ。品数は満足とはいきませんがまあまあでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 11:23:25
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部屋から鬼怒川が見え、目の前の吊り橋も見えて景観は良かった。建物が古いので部屋も古さが残る部分があったが綺麗に清掃がされておりのんびり寛げてリフレッシュ出来ました。全体的には温泉も部屋も良かったのでまた利用したいと思いましたが夕食のバイキングに少し物足りなさがありましたが満足です。後はフロント、ロビーが広いのにお土産屋さんが小さく種類も少なかったのが残念だったかな・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室】12.5畳+4.5畳客室】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 17:30:08
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部屋は最上階ですごく良かった。
同じフロアの子供が騒いでいて、一時騒音がひどかったが、寝る頃にはおさまったので良かった。
食事については、文句なしだが、あえて言うならば、果物系がもっとあると良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【当館人気No1】食べ放題８０種バイキング♪揚げたて天ぷらやお刺身も食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】最上階・リニューアルツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 01:29:12
-
従業員の対応は、良いと思いました。感染対策もしっかりしてありました。バイキングの夕食食べ切れないほどで美味しかったです。
ただ、朝食の座席が何処が空いているか分かりずらかった。部屋の洗面浴室の電気が暗かった、トイレのカギが修理してあり、前のカギを壁紙で貼り付けてあったが、剥がれ掛けてて、残念でした。一部ホームページと違う内容があり、更新して欲しかった。でも、快適に過せました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No1】食べ放題８０種バイキング♪揚げたて天ぷらやお刺身も食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【上層階和室】12.5畳+4.5畳客室】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 14:35:33
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10月18日に宿泊しました！まず貸切風呂を予約していたのですがスタッフ側で他の方の予約を入れてしまった為貸切風呂の時間を変更して欲しいと受付時に言われました。その時は何時にすればスムーズになるかなと焦って決めたのですが…おかしいですよね？他の方の予約をいれたのであればその方をずらしてもらうのでは？こっちは子供の離乳食の時間など考えて予約し早めにチェックインしたのにいろんな予定がズレました。またキッズルームなので持参した除菌スプレーで一通り拭いてから遊ばせたのですがテーブルも拭いたら汚れがすごいとれてタオルが黄ばみビックリしました。
その他はとくに問題なくよかったです！
子供用の離乳食、オムツ、哺乳瓶の除菌洗剤等揃ってたのでとても助かりました！オモチャも楽しんでいたので子供の初めての旅行いい思い出になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【赤ちゃん歓迎】ママとパパの♪キッズルーム バイキングプラン【貸切風呂1回無料】
- ご利用のお部屋
- 【キッズルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 19:04:45
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宿泊した日は、花火が上がり、部屋から楽しめました！橋からも近く、便利でした。
料理もたくさんの種類があり、好きな物を選べるのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No1】食べ放題８０種バイキング♪揚げたて天ぷらやお刺身も食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室】12.5畳+4.5畳客室】
総合4
メグ4987さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- メグ4987さん [50代/女性] 2022年10月15日 15:13:05
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吊り橋の真上に建っていて迫力満点！
すぐそばに鬼怒川ライン下りの乗り場があり、便利。
ホテルは居心地が良くお値段もリーズナブルで利用しやすい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★夕食・朝食とも広間のお食事処★【彩り鮮やか！旬の食材を使用した人気の和食会席
- ご利用のお部屋
- 【【和室】12.5畳+4.5畳客室（食事処）】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月14日 16:12:24
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部屋、部屋にある露天風呂にはとても満足しました。
食事は朝食はまあまあですが、夕食のバイキングはレベル低いです。
お刺身食べ放題とありますが、大分イメージと違うし。それでも総合的には満足で、鬼怒川に行くときは此方にお世話になろうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No1】食べ放題８０種バイキング♪揚げたて天ぷらやお刺身も食べ放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】最上階・露天風呂付客室】
総合4
jijikiyoshiさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- jijikiyoshiさん [50代/男性] 2022年10月07日 09:30:55
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2021楽天シルバーアワード受賞】楽天ポイント10％！！食べ放題人気№1バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
総合4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
バイキング料理のステーキがとても柔らかく美味しかった。更に朝食のバイキングは今まで泊まったホテルの中では品数が多くとても充実していました。ただ残念だったのが温泉の温度が(内風呂)低かった。
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この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
当館のバイキング料理を御楽しみ頂けたとの由。
大変嬉しく存じます。
内風呂の温度が低かったとのご指摘がございました。
適温にすべく常時チェックをしてはおりますものの、今後かかる事態が生じない様、細心の注意を払う所存です。
鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひまたご来館下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。