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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.31
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.20
  • 食事4.07
宿泊年月
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1221件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 10:23:03

コロナ禍明けで久し振りに母娘で訪れました。休館していた時期もあったと聞きましたが良く頑張って営業を続けてくれていたと思います。
相変わらず朝夕のバイキングが美味しくて、特に朝ごはんが素敵です。
お風呂はいつもキレイで、特に露天風呂は本当に清掃が良く行き届いていると感心しています。
施設が古い為、枕元でスマホの充電が出来ない等、今風の使い勝手にはやや欠けるのですが、部屋に長めの延長コードを用意する等の心遣いを感じます。
トイレの蛍光灯がもう少し明るいと良かったかな?節電であるのならその旨掲示してあればそういうものかと納得出来るかも。LEDになれば尚良いかと思います。
ともあれ、部屋の窓から眺める鬼怒川と吊り橋、山の緑が素晴らしく気持ち良かったです。日光方面と比べて電車の便が悪い為、逆に「秘境鬼怒川」として町興しを頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 16:36:19

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
バイキング料理や露天風呂等をお楽しみ頂けたとの由。大変嬉しく存じます。
これからも皆様方に愛されるホテルを目指し努力して参ります。
これからも宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 12:33:36

4人でもゆったりできる部屋でした。 
13階からのながめが最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 16:02:14

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
上層階の広いお部屋は、定員8名でございまして、眼下に鬼怒川や楯岩の大吊橋を眺めることが出来ます。
十分ご堪能頂けた様で嬉しく存じます。
鬼怒川にお越しの節は、また当館にご宿泊頂ければと願っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合3

マダイ0803さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

マダイ0803さん [60代/男性] 2023年06月16日 11:15:41

部屋の窓周辺も比較的きれいにしてあって良かった。食事の種類は少ないどこに行っても同じようなバイキング内容でした。ここはパンの種類が少ない。ビーフシチューと豚の角煮はとてもおいしかったです。お風呂は内湯の湯舟に足を一歩踏み入れた時にぬるっとしていてすべって足を打撲してしまったフロントでシップをもらいましたが
お風呂場でのヌル付きは危険も伴うので気を付けたほうがいいし宿の方も掃除をしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 16:40:28

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。貴重なご意見を頂きました。
お客様の声に真摯に向かい合い、より良いおもてなしが提供出来る様努力を続けて参る所存です。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合3

あゆまま6222さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

あゆまま6222さん [50代/女性] 2023年06月14日 16:38:03

朝夕ともビュッフェでしたが種類も多く美味しかったです。料理が変わる周期は不明なので連泊する人は考えて食べた方がいいです。
おもてなし?サービスは悪いです。フロントの人は接客・対応中にあくびをした時は驚きました。
部屋はとても綺麗に掃除されてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 16:44:41

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉といたらない点のご指摘がございましたいたら
ご指摘を真摯に受け止め、今一度、緊張感をもった接客をさせて頂く様、スタッフに徹底して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 17:55:35

鬼怒川温泉駅から歩くと結構な距離があります。途中にセブンイレブンがあるので、立ち寄って買い出しをしました。温泉の温度は熱めですが、好みの温度でゆったりのんびりできました。夕食のバイキングがとても豪華!湯葉もあり、ステーキ、刺身、天ぷら、デザートコーナーにはアイスも!!テンションがあがりました。朝食もたくさんの種類で大満足です。帰りは送迎のサービスがあり利用させていただきましたが、行きも温泉駅からの送迎サービスがあるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 16:50:34

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
お食事や温泉を堪能されたとの由。
ご満足されたお言葉を嬉しく拝見いたしました。
鬼怒川駅へのお迎えは、鬼怒川温泉のホテルは出来ない状況にあり、駅前から出ておりますダイヤルバスをご利用頂く対応となっております。
鬼怒川にお越しの節は、ぜひまた当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合5

mako1012さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

mako1012さん [50代/女性] 2023年06月07日 14:17:02

今回 高齢の母が体調悪くなり急遽人数変更になってしまったのですが、快くご対応していただき感謝しております。
お部屋も広くて満足です。
又、行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 16:53:21

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
お母様の体調はその後如何ですか。体調が回復されましたならば、改めてご来館頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 20:59:16

スタッフの皆様はとても親しみやすい接客でした。
・食事は量が多いかな?と少し思いましたが、とても美味しかったです。
・露天風呂は大きくて良かったのですが、虫が多くて夜は入らなかったです…それが残念。
大浴場は大きくて最高でした!
・アメニティがワンランクあげていただけると嬉しいです。歯ブラシ・くし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 17:02:59

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
何分にも山間の温泉地の為、暖かくなると虫さん達も温泉に近づいて参ります。
適宜、虫さん達の補導は行っているものの完全には出来ず、お客様には山間の温泉地に起きる現象とご了承頂ければ幸甚です。
アメニテイにつきましては、お部屋以外にも、SDG対応としてフロント横にアメニテイブースを設け配備しております。
説明が至らなかった様で申し訳ございません。
また、鬼怒川温泉にいらっしゃる機会がございましたならば、ぜひ当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のプライベートステイを満喫!<朝夕半個室食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】最上階・露天風呂付客室】

総合4

HIRO2883さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

HIRO2883さん [40代/男性] 2023年05月29日 16:20:12

両親、兄弟の家族旅行で利用しました。何度が部屋替えのためのキャンセルを繰り返したのでご迷惑だったでしょうが、最終的には問題なく予約できました。部屋は5歳の子供と共に食事あり、布団ありの利用でした。
食事はビュッフェスタイルですので、最高、というわけではないですが、いくつか同スタイルのホテルに泊まってきた中では良い品質の食事だったと思います。
事前連絡でも、食事席の割り振りの確認など丁寧にしていただき助かりました。
部屋のアメニティがほとんどなかったので、そこが残念でした。
ともあれ、人的なサービスは非常によく、気持ちよく1泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 17:09:07

この度は、当館にご宿泊頂きありがとうございました。お食事等に評価のお言葉を頂き嬉しく存じます。
アメニテイにつきましては、SDGの観点から、フロント横にアメニテイブースを設置し、そこに配備しております。
説明が至らなかった様で申し訳ございません。
今後、鬼怒川にお越しの節は、また当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

総合4

ガタロウガジロウさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

ガタロウガジロウさん [60代/男性] 2023年05月28日 16:46:30

大きなホテルですが、部屋等は古さを感じました。スタッフの方の対応は、良かったと思います。大浴場は、普通。朝・夕食共にバイキングでしたが、種類は普通、しかし、カットステーキと天ぷらは美味しかったです。
足湯(無料)につかりながら、ソフト(有料)をたべましたが、のんびり出来ました。
一泊でしたが、気になったことは、隣の部屋のドアや戸の明け閉めの音が結構響いた事。布団を敷きに来た時に、灰皿が交換されていなかった事。又、ウェルカムドリンク等のサービスが無かった事です。
色々と記述しましたが、料金的に考えると満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合5

Jean-Ganbaru-Jeanさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

Jean-Ganbaru-Jeanさん [40代/男性] 2023年05月23日 18:11:59

駅から15分強は歩くのでタクシー利用を勧める。徒歩5分ほどのところにセブンイレブンがあるが飲食店的なものは無かったので基本的に宿で2食頂く方がいいのだと思う。夕食・朝食ともに普通においしくコスパ良かった。食事もそうだが、5星ホテルに求めるようなサービスレベル、設備・調度品のクオリティや維持状況等々を望まなければ十分なお宿。スタッフも一生懸命対応してくれるし、宿泊費を考えれば十分。コスパの良い宿だと思う。ただ、諸々経年劣化は仕方ないし、非常にコスパ良くお宿を提供してくれているとは思うものの、大浴場はリニューアル入れてもいいかなぁとは感じた。あと大規模な宿で多くの入浴者をさばかなければならないのだろうけども、泉質にももう少しこだわりがあってもいいかなとも。ただ、総じていい宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 17:18:05

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。良い評価を頂き嬉しく存じます。
お客様のお言葉に真摯に向かい合い、改善出来るところは可能な限り対応して行く所存です。
鬼怒川にお越しの節は、ぜひまた当館にご宿泊下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のプライベートステイを満喫!<朝夕半個室食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】最上階・露天風呂付客室】

総合4

ワカサン0520さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

ワカサン0520さん [60代/男性] 2023年05月19日 13:06:32

5月16日に大人4人2部屋で、13階に泊まりました。部屋からの眺望は最高でした。部屋も2間あり余裕でした。若干畳が古い所があり、残念でした。部屋のトイレの電気が暗い状況でした。その他部屋の清掃も行き届いてあり、申し分ありませんでした。バイキングも物珍しいものはありませんでしたが、天ぷらや串揚げ、ステーキが美味しかったです♪コスパは最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年05月19日 16:29:44

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
今回ご指摘頂いた点を再検証させて頂き、改善できる点は早急に対処させて頂きます。
鬼怒川にお越しの節は、ぜひ当館にご宿泊下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合5

McGarrett-3さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

McGarrett-3さん [50代/男性] 2023年04月23日 13:09:46

 4月21日~22日、1103号室に宿泊させて頂きました。
当日予約にもかかわらずとても気持ちの良い時間を過ごさせて頂き感謝申し上げます。

フロント・食事会場をはじめスタッフ方々素晴らしいお仕事なされておりました。
お部屋の清掃も隅のすみまでとても綺麗になされておりました。
食事も美味しく頂きました。
部屋からの景色も素晴らしく山の緑を眺望し目の疲れもとれた様です。

鬼怒川温泉には月に一度は行くペースでしたが今回初めて宿泊させて頂きましたが一回でファンになりました。
是非また利用させて頂きます。

最後になりますが、多分お部屋のグレードアップだと思います。
感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年05月05日 18:31:26

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
ゆったりとお過ごし頂けたご様子のお言葉を頂き、「おもてなし」を生業とする私共にとって大変嬉しく存じます。
鬼怒川温泉にお越しの節は、また当館に御宿泊下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 22:41:00

4月17日に宿泊しました。食べ放題プランだったのですが、お刺身、ステーキがとても美味しかったです。唐揚げやお惣菜は冷めてしまって、パサパサで少し残念でした。ですが、お誕生日サプライズをやってくれてすごくいい思い出になりました!
アメニティがもう少し充実していたらもっと良いなと感じました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月20日 19:33:36

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
誕生日という人生の記念日に当館にお越し頂いた事を嬉しく存じます。
そしてお食事も概ね満足頂けたご様子で私共も喜んでおりますが、アメニテイについてご意見を頂きました。
当館はSDG対応の一環としてシャンプー・コンディショナー・シャワーキャップ・ボディソープ・ブラシ・髭剃りのアメニテイは、各お部屋に置くのではなく、フロント横のアメニテイコーナーに配備しております。
当館の取り組みにご理解を頂きたく存じます。
鬼怒川にお越しの節は、ぜひ当館をご利用頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 11:44:44

部屋は思っていたよりも広く、周りの音も聞こえず静かに過ごせて満足でした。
食事も種類が多く、大変美味しく頂きました。
すぐ近くにコンビニなどもあり、部屋で飲み食いする物も歩いて買いに行けました。
唯一不満があったとすれば、部屋の風呂にシャンプーは置いて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月16日 16:52:24

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けたことに私共も嬉しく存じます。
お部屋のお風呂場にシャンプーを置いて欲しかったとのご要望を頂きました。
当館ではSDG対応の取り組みとして各お部屋にシャンプーを配備せずフロント脇に置かさせて頂いております。
当館の取り組み趣旨にご理解頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 16:31:10

年数が経っているので、古さは仕方ない事ですが、バイキングの料理の内容は種類、味とも良かったです。値段を考えるとお薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月16日 17:00:34

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
当館のバイキング料理にご満足頂けたとのこと。
お褒めお言葉を頂き嬉しく存じます。
今後とも全てのお客様にご満足いただけます様、日々お客様の声を真摯に受け止め努力を重ねて行く所存です。
鬼怒川にお越しの節は、また当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 01:11:05

鬼怒川の旅行で妻と利用しました。駐車場は目の前にあり、十分な広さがあります。施設は所々古さを感じますが、非日常を堪能できます。客室の露天風呂はゆっくりと堪能できるものでとてもよかったです。半個室の会場での食事は、優雅な時間を過ごすことができ、食事も多すぎるぐらいの品数と量で大満足でした。有名な橋も歩いてすぐのところにあり、チェックイン後、ビール片手に鬼怒川を眺めることができます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月16日 17:10:22

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
非日常の時間をゆったりとお過ごし頂けたとのお言葉を頂き「おもてなし」を生業とする私共にとってこの上ない喜びでございます。
当館は鬼怒川温泉の名勝の一つ「楯岩の吊り橋」のすぐ傍に立地しておりますが5月6日から10月28日の毎週土曜日には花火も打ち上がります。
お部屋から見る花火も非日常感たっぷりですので
ぜひまた当館にご宿泊下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【専用風呂付客室】ワンランク上のプライベートステイを満喫!<朝夕半個室食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】13階露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 03:44:03

バイキングでもう少し色々な種類の肉料理が欲しかった。スープも何種類かあると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月09日 15:26:40

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
バイキングメニューにつきましては、全てのお客様に喜んで頂ける様、お客様の声・ご意見を伺いながら都度、改善させて頂きます・
鬼怒川にお越しの節は、ぜひ、また当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 10:36:40

1歳の子供を連れて妊娠中の旅行で利用しました。

ホテルはとにかく古い。
貸切半露天風呂は所々破損していた。
子供を歩かせるのが怖いくらい。
そして前のお客さんのヘアゴム?
が落ちていて少し気持ち悪かった。
今回はプランについていて無料で入れたからいいものの
あのお風呂にに料金は払いたくない。

接客も凄くいい感じでもなく
食事もそこそこ
もう利用することは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月09日 15:22:15

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘の貸切風呂の破損等につきましては、早急に修繕する予定でございます。
また、清掃につきましても基本に立ち返り、細部に亘り清掃する様、徹底して参ります。
せっかくご宿泊頂きながら、不快なお気持ちにさせてしまったことを深く申し訳なく思っております。

ご利用の宿泊プラン
【ベビープラン】赤ちゃん歓迎!サービス&特典一杯のキッズルームプラン<貸切風呂1回無料>
ご利用のお部屋
【キッズルーム【禁煙】】

総合4

KEN37095079さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

KEN37095079さん [50代/男性] 2023年04月07日 09:57:57

4月2日に宿泊しました。
当初のプランが和室10畳のお部屋でしたが、二間の広いお部屋だったので、ゆたり出来ました。又お部屋からの鬼怒川のロケーションも大変良く、ホテルも大変綺麗にされているようです。

今回は二回目の宿泊ですが、料理の内容も、良くなってると思いました。
更にスタッフの対応も親切でチェックインも早めに入館させて頂き、有り難う御座いました。

是非サンシャイン鬼怒川を、おすすめしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月09日 15:41:53

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ゆったりとお過ごし頂けたとの由。
また当館のスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。
また鬼怒川にお越しの際は当館にご宿泊下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

チドリ221さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

チドリ221さん [60代/男性] 2023年04月03日 16:02:54

先月末に宿泊しました。春休み期間のため、家族連れが多く見られました。
今回は素泊まりプランを選択しのんびりと過ごすつもりて来館しました。
プラン上は和室12.5畳+4.5畳利用になっていますが、用意されたのは和室10畳の部屋でした。部屋メインでプランを選択する場合は異なるケースですのでダウングレードされた気分になるかと思います。当日の
混雑状況によって部屋カテゴリーが変わることはあるかと思いますが、今回のケースの様な場合は事前に一言言って欲しかったです。
今回は素泊まりかつ旅行支援利用で かなり安価で利用しましたので悪く言えば足元を見られた様であまり気分が良くなかったです。
次回のリピートは微妙です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月04日 14:24:12

この度は、昨年に引き続き当館にご宿泊頂きありがとうございます。
当館の手違いによりお申し込み頂いたお部屋と異なるタイプのお部屋をご提供する結果となり、大変申し訳なく存じます。
今後、この様な事態が発生しない様、最大限の注意を払い対応させて頂く所存です。
本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】21時までチェックインOK!湯三昧満喫♪のんびり温泉旅<お食事無し>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

1221件中 81~100件表示

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