食べ放題でカニが出て嬉しかったです。
ただ、お風呂のお湯が汚くすぐに出てしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋から山並みは見られたが、大吊り橋が見えなくて残念だった。
夕食バイキングのライブキッチンで天ぷらの衣が大きくて食べずらかった。
館内履きがスリッパでなく草履のため指が痛く、靴下もはけずに困った。
入浴の時に脱衣所の消毒済籠が足りなくて困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋は１６畳と書いてありましたが、１１＋５畳位に分かれている部屋で、布団も４+１の別々に敷かれて、家族でわいわいではなく別々の部屋のようでした。表現の仕方が間違う良くない言い回しです。ハッキリ２間と表現すべきです。小さい部屋は使いようが無く、この２間の部屋なら１２畳以上の１間の部屋を選んだ方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋については広く、また、目の前に山の緑だけだったので、眺めもよく満足でした。ただ、チェックインするときに部屋番号を間違って案内され、困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

この値段としては、立地と部屋及びサービスは満足していますが、設備が古くても割にしっかり清掃しています。しかし大浴場には、狭く古いだけではなく、結構汚いので、一回入って、二度も入りたくないです。期待したのに、幾ら料理が良いと言っても、大浴場の汚さで、もう行きたくないと思っているぐらいのです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

県民割利用で安く宿泊出来た上に地域クーポンももらえ、凄くお得に旅行出来ました。ラッキーでした。
今回は気軽な旅行なのでそれほど期待はしていませんでしたが、夕飯のバイキングはやはりイマイチでした。朝食の方が普通で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月２日
２家族で宿泊しました。部屋は満足しています　食事のバイキング料理はごく普通の感じでした
　たべるものと、温泉は楽しみの一つでしたが少し残念でした
朝食のバイキングは美味しかったです　次は会席料理の方をいただきたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

いろんなホテルでバイキングの食事をたべましたが、ここは良くなかった。料金が安かったので仕方がないのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

フロントの方、食事スタッフの対応はよかったですが、温泉からあがり娘と着替えていると掃除の方がなにも言わず、私達をどかすようにモップをかけていたことにイラっとしました。
また、アメニティで化粧落しがほしい、置いてあったクリーム等が顔なのか頭ようなのか記載がなくわからなかった。
赤ちゃんようの椅子はあったが子供歓迎なら温泉に子供用の泡シャンプー等置いてほしい。
部屋は広かったが、卓上仕様ではないのかというくらい小さい空気洗浄機だった。あれでまかなえるのか謎でした。
鍵は1つではなく2つほしい。家族でも男女で別れて温泉入ったら出てくるのがバラバラだから。
食事はもっと子供が好きなものを増やしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

受付の不親切な態度及びレストランの係員とシェフの態度が悪すぎる。全体的に従業員の態度が悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

ふらっと行って疲れをとるには丁度良いと思いました
感染対策しっかりされてると思います
バイキング悪くなかったです
お風呂は普通ですが掃除は行き届いていると思います　
アメニティも通常置いてあるものがあるって感じです
お部屋は少し古いですが綺麗にしてありましたし広かったです
浴衣に羽織る上着が古かったです
部屋に空気清浄機はありましたが加湿器がなかったので乾燥しました　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

身障者用駐車場を玄関前にあると助かりますね。和室の布団はセルフなのかな？

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

家族３世代でお世話になりました。食事は大変美味しく頂きました。スタッフの対応も気持ち良く、１泊ではありましたが、気持ち良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋をグレードアップして頂けたのは良かったが、部屋の老朽化が
気になるレベルだったので、リノベーションした方が良いと思う。
温泉は、内風呂と露天風呂の種類が少ないので、もっと種類を
増やした方が良いと思う。
それから、アメニティ関連が良くないので、改善した方が良いと思う。
食事は、朝夕共に、バイキング方式で、夕食のバイキングでは、
ズワイ蟹と和牛のステーキもあり良かったが、ズワイ蟹の味と質が
残念だった。
あと、ウエルカム・ドリンク等のサービスも、用意した方が良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

建物は古いけど綺麗に掃除されてます。タバコを吸わないとコメントしたら禁煙室を用意してくれました。大きなホテルの割には、混雑することもなく、感染症対策もきちんとしてると思います。
ただ、お風呂、脱衣所は客室の割には狭いです。そこが残念ですが、全体的にお値段の割にはいいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

リニューアルしたばかりのお部屋に宿泊しました。とても、広く綺麗で快適でした。
宿泊者は無料で足湯カフェを利用できたのでとても楽しませていただきました。

サービス面では値段相応という感想。
客室備品に美顔器やヘアアイロン等がありとても嬉しかったです。

残念な点は、客室備品のアメニティーの手配に時間がかかったり、問い合わせた際に遅れた理由や従業員からの謝罪もなかったりと少し接客の対応には不満を抱く点もありました。

とてもリーズナブルですが、アクセスも良好で、楽しい時間を過ごせます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月