総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 18:55:07
-
Wi-Fiがつながりにくくほとんど使えませんでした。
コンセントが少なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No1】ズワイガニ食べ放題★80種バイキング♪ステーキ・天ぷらも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【和室】最上階・家族風呂付客室】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 20:05:36
-
良かった点
立地がとても良い。景色が良く、周辺の観光スポットへのアクセスも良かった。
サービスは接客がとても丁寧で、チェックイン時の説明なども分かりやすかった。
悪かった点
部屋・設備は悪い意味で昭和の時代を感じさせるような古さであった。部屋のトイレは比較的新しいものに更新されているが、客室フロアの共用トイレはまだ和式であった。
その他
大浴場のいちごシャンプーの、いちごの匂いが強すぎる。
バイキングのグラスの汚れが気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020楽天シルバーアワード受賞】楽天ポイント10％！！食べ放題人気№1バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】12.5畳+4.5畳客室】
総合3
母ちゃん65171788さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 母ちゃん65171788さん [50代/女性] 2021年11月05日 15:46:00
-
バイキングにしたのが失敗です
部屋食の方が良いのかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【当館人気No1】ズワイガニ食べ放題★80種バイキング♪ステーキ・天ぷらも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【和室】最上階・家族風呂付客室】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月02日 23:48:39
-
親切でサービスは良かったです。
バイキングの料理が冷めて冷たいものが多かったのが少し残念でしたが、値段と比べると充分だと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020楽天シルバーアワード受賞】楽天ポイント10％！！食べ放題人気№1バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
総合3
越中高岡さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 越中高岡さん [60代/男性] 2021年11月01日 15:57:19
-
鬼怒川温泉駅から各ホテルを回るバスがあるとの情報でしたが、夕方5時には終わってました。タクシーもまったく待機しておらず、困りました。運行情報も掲載を。ホテルフロントスタッフは丁寧な接客で、色んな問いかけに、快く応えてもらい、気持ち良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】夕食は広間のお食事処で、旬を味わう和食膳★朝食は人気の和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室（食事処）】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 17:23:58
-
朝食と夕食のバイキング付きプランで宿泊しました。バイキングをとても楽しみにしていたのですが、正直どれも美味しくありませんでした。天ぷらを目の前で揚げているのに、揚げたてはタイミングが合わないと食べれませんし、時間が経ったものは、ころもが硬過ぎて食べ物じゃないみたいでした。見た目から取る気が失せるものばかり。もう少しバイキングの質をあげて欲しいと思います。
食事をメインに来られる方は期待しないほうがいいですし、期待以下でした。本当に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020楽天シルバーアワード受賞】楽天ポイント10％！！食べ放題人気№1バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
総合3
ミルクでチーホーさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- ミルクでチーホーさん [60代/男性] 2021年10月28日 23:26:23
-
今回は、泊まった翌日の朝に体調を悪くしたので、あまり評価できるところを確認することができませんでした。
ただ、お風呂は期待していたほどではありませんでした。
到着した時の出迎えの対応が、いまいちだったのが残念です。
（駐車場の案内など、どうしたらいいのかと思うような感じでした。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定！栃木・埼玉・福島】鬼怒川旅☆全80種たらふくバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室】おまかせ客室】
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月08日 20:40:31
-
夕食のステーキは、柔らかくて美味しかったです。支配人の方もお客様にご挨拶されて、感じは良かった。ただ部屋の古さは、とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF【人気No1】80種バイキング♪ステーキ・ズワイガニも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】バリアフリータイプ客室【禁煙】】
総合3
スッとしてるさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- スッとしてるさん [40代/女性] 2021年09月13日 13:31:11
-
2度目の利用です。前回同様に和室の畳が古いため寛ぐことが出来なかったのが残念です。夕食朝食ともに普通です。夕食のステーキ担当の方、機嫌が悪そうで苦手です。ズワイガニを楽しみにしていましたが、味がしなかったです。クーポンで安く宿泊できましたが次はないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF【当館人気No1】ズワイガニ食べ放題★80種バイキング♪ステーキ
- ご利用のお部屋
- 【【和室】12.5畳+4.5畳客室】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 21:54:23
-
最上階の広い部屋に泊まらせて頂きました。が、体にメスのあとがある母親は大浴場に行かないので部屋でシャワーをしたのに アメニティが揃っていなく がっかりしておりました。
会計の時のフロントの方も冷たい感じがして残念でした。姉妹店の高級ホテルの方が良かったなぁ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】夕食は広間のお食事処で、旬を味わう和食膳★朝食は人気の和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【上層階和室】12.5畳+4.5畳客室】
総合3
GiveHimTheBirdさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- GiveHimTheBirdさん [50代/男性] 2021年07月09日 15:45:05
-
食事の種類が少ない(特に朝)。蚊取り線香が欲しかったかなぁ？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】【当館人気No1】ズワイガニ食べ放題★80種バイキング♪ステーキ・天ぷらも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【上層階和室】12.5畳+4.5畳客室】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 15:24:05
-
好きな宿だけど・・修学旅行とバッティングして温泉に入れない時間が2時間も。。その連絡を3日前にしてくるなんて。。前もって言ってくれたら日程も変えられるのですが。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF夕食は広間のお食事処で、旬を味わう和食膳★朝食は和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室（食事処）】
総合3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ちふる2589さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- ちふる2589さん [20代/女性] 2021年05月19日 22:35:04
-
リニューアルした部屋で、とても綺麗でしたが、廊下がタバコの匂いがきつく、どうにかできないかなと思いました。
支配人が食事時に挨拶に周りにきてくださいましたが、正直タイミングが微妙でした。これといって印象深いおもてなしはなく、よくも悪くも、印象に残らないホテルで、リピートはしないかなと感じてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【当館人気No1】ズワイガニ食べ放題★80種バイキング♪ステーキ・天ぷらも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】最上階・リニューアルツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月15日 14:54:18
-
サウナ、マッサージ屋コロナ対策で中止の件を予約の段階て知りたかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【５０歳からお得】 部屋数限定☆お部屋食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【上層階和室】12.5畳+4.5畳客室（部屋食）】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月11日 17:35:19
-
スタッフさんは皆さんとても優しくてサービスはとても良かったです。
ただ少しずつ残念なところがありました。バイキングは品数も多くカニやステーキもあるのですがそのほとんどが冷めていて温め機能がない、お皿の種類が少ない、部屋に化粧品のアメニティがない、お茶がティーパック等など。工夫すれば良くなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【当館人気No1】ズワイガニ食べ放題★80種バイキング♪ステーキ・天ぷらも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 15:01:47
-
フロントの方に言えばよかったのかなと思いましたが、冷蔵庫を開けたら飲みかけのペットボトルが入っていて大変残念に思いました。お風呂等は温度がちょうどよく気持ちよかったです。ご飯もバイキングで美味しかったのですが、虫が飛んでたのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No1】ズワイガニ食べ放題★80種バイキング♪ステーキ・天ぷらも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】最上階・リニューアルツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 16:57:52
-
ホテルは古い建物で部屋もお風呂も全体的に古さを感じました。ビュッフェの食材だけはよかったです。鬼怒川温泉駅から街全体が未だに古いままです。SLと共に東武鉄道がんばれ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2021年01月09日 16:51:48
-
投稿者 様
このたびは、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ビュッフェにおきまして、食材をお褒めいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
昭和漂う当館ではございますが、鬼怒川温泉にご旅行の際には、ぜひまたホテルサンシャイン鬼怒川をご利用くださいますようお願いいたします。お待ちしております。
総支配人 薄井 雅夫
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎】サンシャイン♪ファミリーパックバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室】10畳客室（ファミリー）】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 15:22:38
-
食事は品数少な目な感じがしました。部屋は古い感があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2021年01月10日 15:52:03
-
投稿者 様
このたびは、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いただいた言葉を拝見し、食事および客室におきまして、ご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。
機会がございました折にはまた当館をご利用いただければ幸いに存じます。
総支配人 薄井 雅夫
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【当館人気No1】ズワイガニ食べ放題★80種バイキング♪ステーキ・天ぷらも食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【【和室】12.5畳+4.5畳客室】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月31日 12:31:58
-
お風呂が塩素臭かった。
幼児用の食器を依頼したが少し嫌そうな顔をされた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2021年01月07日 16:57:11
-
投稿者 様
このたびは、ホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場に関しまして、塩素の臭いにご迷惑をおかけいたしました。当館では、浴槽内の温泉水を循環ろ過し塩素殺菌をしております。
以前、他館におきまして、レジオネラ菌感染の事故が発生しております。お客様の安全を考えた上での対処法でありますことご理解賜れれば幸いに存じます。
温泉に臭いがあればまだ緩和されるのですが、無臭に付、気分を損なわせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
食器の依頼事項に関しましてですが、スタッフの対応が少し嫌そうな顔をしたとの言葉をいただき申し訳ございませんでした。どのような場面においても、笑顔での接客に努めてまいります。
ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫びいたします。
総支配人 薄井 雅夫
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】夕食は広間のお食事処で、旬を味わう和食膳★朝食は人気の和洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和室】12.5畳+4.5畳客室（食事処）】
総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ
畳の上を歩くとギシギシと音がするのがちょっと気になりました。
露天風呂が1つしかないのが残念でした。
土曜日は毎週花火が上がるようなのですが、その情報が欲しかったです。最上階に止まったので。きれいに見えた可能性がありました。（お風呂に入っていたので、見れなかった。）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する