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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.33
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.21
  • 食事4.02
宿泊年月
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517件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 10:35:31

部屋が広くてベランダから見る景色が良かった。お風呂は露天風呂がとても良く3回入った。バイキングはこれといってめぼしい物がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 09:36:58

「でっかいけどあったかい」のコンセプトどおり、大きなホテルでしたが、従業員の人たちがどの方もとても丁寧でホテルの中を探検しながら、楽しく過ごしました。部屋も広く、お風呂も快適、バイキングもいろいろなものを試すことができて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 15:57:39

夏休みに家族で利用させていただきました。料金も手頃で部屋も広く、子供たちの初めての温泉旅行を楽しく過ごすことができました。

清掃は行き届いておりましたが、建物が古いためか全体的に臭いが気になりました。あとゲームコーナーは機械も古く雨漏れの跡か、天井のカビとカビ臭さが非常に残念でした。

温泉は広々として気持ちよく子供も満足でしたが、脱衣所も浴場の間の足拭きマット?が終始濡れており気持ち悪くて衛生面が気になりました。

バイキングは種類も多く味も美味しくとても満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー1日20組限定】小学生が50%OFF&幼児無料!おトクに楽しむ家族の温泉旅<バイキング>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 18:33:20

子供にも優しくてとてもよかったです。また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

総合4

soramama0615さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

soramama0615さん [30代/女性] 2023年08月12日 14:39:37

バイキングの種類も多くどれも美味しかったです!
まだまだ食べたいのあったけどお腹パンパンで食べきれず。
悔しいのでまた行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年08月15日 19:06:31

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
バイキング料理をお楽しみ頂いたとの由。
私共もコメントを嬉しく拝見いたしました。
バイキングメニューは、より一層ご満足いただけます様今後、嗜好を一部変える予定です。
ぜひ、またご来館頂きお楽しみ頂けれと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

あせい888さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

あせい888さん [30代/女性] 2023年08月07日 22:23:37

宿泊当日に予約しました。
●チェックイン
駐車場は建物の向かい側で近くてよかったです。丁寧な説明でよかったです。
●部屋
6階からの眺めは良くなかったですが、わかっていたので問題なし。部屋に冷蔵庫はあるが冷凍庫は無い。アメニティーは歯ブラシなど最低限。綿棒などはなし。
●お風呂
露天からの眺めは柵があるため森の上の方のみ見えます。シャンプーが苺のもの、馬油、ダヴ、のみ。洗顔はスーパー銭湯で販売してそうなもの。メイク落としはなし。化粧水、乳液はボトルのものがありました。フロントの横に使い切りのアメニティが置いてありましたが、説明がなかったため気付いたのは帰る頃。途中で脱衣所を清掃されていて綺麗で気持ちよく過ごせました。
●夕ご飯
遅めのスタートでしたが補充が早かったです。天麩羅はサクサク、那須牛のステーキは大量に作り置きせず少しずつ焼いていたので暖かい状態で食べられました。全体的に美味しかったですが、ここに来たらこれを食べて!というものは見つからず。
●朝ご飯
おそらく夜のステーキのお肉を使ったビーフシチューがありました。普通に美味しい朝ご飯でした。
●その他
徒歩5分くらいの所にコンビニがあります。館内にお酒の自販機はありません。足湯カフェが定休日でしたが、美味しそうなものが結構ありました。足湯のみ楽しみましたが、風通しもよく風景も良くて癒されました。この時期にこの価格でご飯の内容なら満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年08月15日 19:12:15

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉やいたらなかった点など貴重なご意見を頂きました。
いたらなかった点につきましては今一度検証し
改善を図っていく所存です。
またご来館下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 05:49:55

家族旅行で7月29日に5人で
宿泊させて頂きました。
当日の酷暑の中での観光で疲れた
身体も温泉で癒せたのが大変心地良かったです。早朝から入った
露天風呂も景色も良く気持ち良かったです。部屋も大人5人でも充分でした。スケジュールの都合で
食事が取れなかったのが残念ですが、以外は家族全員満足でした。
花火があったのも良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年08月15日 19:16:10

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
温泉を堪能され、満足されたとの由。
次回はお食事もお楽しみ頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】21時までチェックインOK!湯三昧満喫♪のんびり温泉旅<お食事無し>
ご利用のお部屋
【【5階-9階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 12:33:36

4人でもゆったりできる部屋でした。 
13階からのながめが最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 16:02:14

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
上層階の広いお部屋は、定員8名でございまして、眼下に鬼怒川や楯岩の大吊橋を眺めることが出来ます。
十分ご堪能頂けた様で嬉しく存じます。
鬼怒川にお越しの節は、また当館にご宿泊頂ければと願っております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 17:55:35

鬼怒川温泉駅から歩くと結構な距離があります。途中にセブンイレブンがあるので、立ち寄って買い出しをしました。温泉の温度は熱めですが、好みの温度でゆったりのんびりできました。夕食のバイキングがとても豪華!湯葉もあり、ステーキ、刺身、天ぷら、デザートコーナーにはアイスも!!テンションがあがりました。朝食もたくさんの種類で大満足です。帰りは送迎のサービスがあり利用させていただきましたが、行きも温泉駅からの送迎サービスがあるとうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 16:50:34

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
お食事や温泉を堪能されたとの由。
ご満足されたお言葉を嬉しく拝見いたしました。
鬼怒川駅へのお迎えは、鬼怒川温泉のホテルは出来ない状況にあり、駅前から出ておりますダイヤルバスをご利用頂く対応となっております。
鬼怒川にお越しの節は、ぜひまた当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 20:59:16

スタッフの皆様はとても親しみやすい接客でした。
・食事は量が多いかな?と少し思いましたが、とても美味しかったです。
・露天風呂は大きくて良かったのですが、虫が多くて夜は入らなかったです…それが残念。
大浴場は大きくて最高でした!
・アメニティがワンランクあげていただけると嬉しいです。歯ブラシ・くし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 17:02:59

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
何分にも山間の温泉地の為、暖かくなると虫さん達も温泉に近づいて参ります。
適宜、虫さん達の補導は行っているものの完全には出来ず、お客様には山間の温泉地に起きる現象とご了承頂ければ幸甚です。
アメニテイにつきましては、お部屋以外にも、SDG対応としてフロント横にアメニテイブースを設け配備しております。
説明が至らなかった様で申し訳ございません。
また、鬼怒川温泉にいらっしゃる機会がございましたならば、ぜひ当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のプライベートステイを満喫!<朝夕半個室食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】最上階・露天風呂付客室】

総合4

HIRO2883さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

HIRO2883さん [40代/男性] 2023年05月29日 16:20:12

両親、兄弟の家族旅行で利用しました。何度が部屋替えのためのキャンセルを繰り返したのでご迷惑だったでしょうが、最終的には問題なく予約できました。部屋は5歳の子供と共に食事あり、布団ありの利用でした。
食事はビュッフェスタイルですので、最高、というわけではないですが、いくつか同スタイルのホテルに泊まってきた中では良い品質の食事だったと思います。
事前連絡でも、食事席の割り振りの確認など丁寧にしていただき助かりました。
部屋のアメニティがほとんどなかったので、そこが残念でした。
ともあれ、人的なサービスは非常によく、気持ちよく1泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年07月29日 17:09:07

この度は、当館にご宿泊頂きありがとうございました。お食事等に評価のお言葉を頂き嬉しく存じます。
アメニテイにつきましては、SDGの観点から、フロント横にアメニテイブースを設置し、そこに配備しております。
説明が至らなかった様で申し訳ございません。
今後、鬼怒川にお越しの節は、また当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

総合4

ガタロウガジロウさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

ガタロウガジロウさん [60代/男性] 2023年05月28日 16:46:30

大きなホテルですが、部屋等は古さを感じました。スタッフの方の対応は、良かったと思います。大浴場は、普通。朝・夕食共にバイキングでしたが、種類は普通、しかし、カットステーキと天ぷらは美味しかったです。
足湯(無料)につかりながら、ソフト(有料)をたべましたが、のんびり出来ました。
一泊でしたが、気になったことは、隣の部屋のドアや戸の明け閉めの音が結構響いた事。布団を敷きに来た時に、灰皿が交換されていなかった事。又、ウェルカムドリンク等のサービスが無かった事です。
色々と記述しましたが、料金的に考えると満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

ワカサン0520さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

ワカサン0520さん [60代/男性] 2023年05月19日 13:06:32

5月16日に大人4人2部屋で、13階に泊まりました。部屋からの眺望は最高でした。部屋も2間あり余裕でした。若干畳が古い所があり、残念でした。部屋のトイレの電気が暗い状況でした。その他部屋の清掃も行き届いてあり、申し分ありませんでした。バイキングも物珍しいものはありませんでしたが、天ぷらや串揚げ、ステーキが美味しかったです♪コスパは最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年05月19日 16:29:44

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
今回ご指摘頂いた点を再検証させて頂き、改善できる点は早急に対処させて頂きます。
鬼怒川にお越しの節は、ぜひ当館にご宿泊下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキング基本プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【10階-14階和室】12.5畳+4.5畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 22:41:00

4月17日に宿泊しました。食べ放題プランだったのですが、お刺身、ステーキがとても美味しかったです。唐揚げやお惣菜は冷めてしまって、パサパサで少し残念でした。ですが、お誕生日サプライズをやってくれてすごくいい思い出になりました!
アメニティがもう少し充実していたらもっと良いなと感じました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月20日 19:33:36

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
誕生日という人生の記念日に当館にお越し頂いた事を嬉しく存じます。
そしてお食事も概ね満足頂けたご様子で私共も喜んでおりますが、アメニテイについてご意見を頂きました。
当館はSDG対応の一環としてシャンプー・コンディショナー・シャワーキャップ・ボディソープ・ブラシ・髭剃りのアメニテイは、各お部屋に置くのではなく、フロント横のアメニテイコーナーに配備しております。
当館の取り組みにご理解を頂きたく存じます。
鬼怒川にお越しの節は、ぜひ当館をご利用頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 11:44:44

部屋は思っていたよりも広く、周りの音も聞こえず静かに過ごせて満足でした。
食事も種類が多く、大変美味しく頂きました。
すぐ近くにコンビニなどもあり、部屋で飲み食いする物も歩いて買いに行けました。
唯一不満があったとすれば、部屋の風呂にシャンプーは置いて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月16日 16:52:24

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ご満足頂けたことに私共も嬉しく存じます。
お部屋のお風呂場にシャンプーを置いて欲しかったとのご要望を頂きました。
当館ではSDG対応の取り組みとして各お部屋にシャンプーを配備せずフロント脇に置かさせて頂いております。
当館の取り組み趣旨にご理解頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 01:11:05

鬼怒川の旅行で妻と利用しました。駐車場は目の前にあり、十分な広さがあります。施設は所々古さを感じますが、非日常を堪能できます。客室の露天風呂はゆっくりと堪能できるものでとてもよかったです。半個室の会場での食事は、優雅な時間を過ごすことができ、食事も多すぎるぐらいの品数と量で大満足でした。有名な橋も歩いてすぐのところにあり、チェックイン後、ビール片手に鬼怒川を眺めることができます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月16日 17:10:22

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
非日常の時間をゆったりとお過ごし頂けたとのお言葉を頂き「おもてなし」を生業とする私共にとってこの上ない喜びでございます。
当館は鬼怒川温泉の名勝の一つ「楯岩の吊り橋」のすぐ傍に立地しておりますが5月6日から10月28日の毎週土曜日には花火も打ち上がります。
お部屋から見る花火も非日常感たっぷりですので
ぜひまた当館にご宿泊下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【専用風呂付客室】ワンランク上のプライベートステイを満喫!<朝夕半個室食>
ご利用のお部屋
【【和洋室】13階露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 03:44:03

バイキングでもう少し色々な種類の肉料理が欲しかった。スープも何種類かあると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月09日 15:26:40

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
バイキングメニューにつきましては、全てのお客様に喜んで頂ける様、お客様の声・ご意見を伺いながら都度、改善させて頂きます・
鬼怒川にお越しの節は、ぜひ、また当館にご宿泊頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】人気No.1!ライブキッチンバイキングで楽しむ出来たて料理♪<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

総合4

KEN37095079さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

KEN37095079さん [50代/男性] 2023年04月07日 09:57:57

4月2日に宿泊しました。
当初のプランが和室10畳のお部屋でしたが、二間の広いお部屋だったので、ゆたり出来ました。又お部屋からの鬼怒川のロケーションも大変良く、ホテルも大変綺麗にされているようです。

今回は二回目の宿泊ですが、料理の内容も、良くなってると思いました。
更にスタッフの対応も親切でチェックインも早めに入館させて頂き、有り難う御座いました。

是非サンシャイン鬼怒川を、おすすめしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月09日 15:41:53

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ゆったりとお過ごし頂けたとの由。
また当館のスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。
また鬼怒川にお越しの際は当館にご宿泊下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 16:29:21

綺麗にリフォームされたユニバーサルルームを利用しました。
広々とした使いやすい間取りでした。
お料理は広間での会席料理を選択。小学生の子ども2名にも
大人とほぼ同じ内容のメニューで、食べられないものもありましたが
いい経験になったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年04月09日 15:48:24

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ユニバーサルルームは、リニューアルした和洋室ですが、お気にいられて嬉しく存じます。
お食事も満足されたとの由。
お客様にご満足頂けたとの声をお聞きすることは、おもてなしを生業とする私共の喜びでございます。
ぜひ、またご来館下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【食事処会食】お食事は朝夕ともに、広間のお食事処で舌鼓!好評♪旬の和食膳プラン
ご利用のお部屋
【【和洋室】ユニバーサルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 11:32:50

ブッフェの料理が美味しくて、
種類も多く非常に満足です。

客室も静かで、ゆっくり過ごせました。

夜に大浴場を利用した際、
湯けむりで視界が悪かったので、そこだけ改善して欲しかったです。

あとは大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2023年01月09日 18:16:58

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。
ゆっくりとご滞在頂き、またバイキング料理もお楽しみ頂けたとの由。
私共も大変嬉しく存じます。
冬の季節 夜間になりますと寒さがつのり結果大浴場の湯けむりが多くなってしまいます。
冬の特異現象と受け止めて頂ければと存じます。
1月21日には、ホテル正面に新しい複合商業施設「遊ingPLAZA」をオープンさせます。
地元野菜などの販売やハンバーガーショップ、デリカテッセン、ジューススタンド等が入った施設でございます。
ぜひ、またご来館頂きお楽しみ頂ければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】食べ放題80種バイキング♪揚げたて天ぷらやお刺身も食べ放題♪
ご利用のお部屋
【【和室】10畳客室】

517件中 21~40件表示

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