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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 クチコミ・感想・情報

鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.22
    • アンケート件数:1203件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.15
    • 立地4.25
    • 部屋4.15
    • 設備・アメニティ3.83
    • 風呂4.12
    • 食事4.14
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    133件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年08月09日 12:41:04

    バイキングのテーブルの配置が、少し密に感じた。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年08月
    ご利用の宿泊プラン
    【夏秋旅セール】【当館人気No1】ズワイガニ★80種バイキング♪ステーキ・天ぷら食べ放題
    ご利用のお部屋
    【【和洋室】ユニバーサルルーム【禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月18日 16:42:16

    食べ放題でカニが出て嬉しかったです。
    ただ、お風呂のお湯が汚くすぐに出てしまいました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月16日 17:50:04

    部屋から山並みは見られたが、大吊り橋が見えなくて残念だった。
    夕食バイキングのライブキッチンで天ぷらの衣が大きくて食べずらかった。
    館内履きがスリッパでなく草履のため指が痛く、靴下もはけずに困った。
    入浴の時に脱衣所の消毒済籠が足りなくて困った。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月30日 18:18:12

    部屋は16畳と書いてありましたが、11+5畳位に分かれている部屋で、布団も4+1の別々に敷かれて、家族でわいわいではなく別々の部屋のようでした。表現の仕方が間違う良くない言い回しです。ハッキリ2間と表現すべきです。小さい部屋は使いようが無く、この2間の部屋なら12畳以上の1間の部屋を選んだ方が良いと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【お子様歓迎】サンシャイン♪ファミリーパックバイキングプラン
    ご利用のお部屋
    【【和室】16畳客室(ファミリー)】

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月07日 17:23:36

    蟹の食べ放題は最高!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2022年05月
    鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年05月20日 19:02:17

    この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂きありがとうございました。
    バイキングのカニがおいしかったとのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
    これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂けます様努力を重ねて参る所存です。
    ぜひ、またお越しくださいませ。
    ご来館をお待ちしております。

    総合3

    すやすぬさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    すやすぬさん [30代/男性] 2022年05月01日 16:30:49

    部屋については広く、また、目の前に山の緑だけだったので、眺めもよく満足でした。ただ、チェックインするときに部屋番号を間違って案内され、困りました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【お子様歓迎】サンシャイン♪ファミリーパックバイキングプラン
    ご利用のお部屋
    【【和室】10畳客室(ファミリー)】

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月30日 19:12:07

    この値段としては、立地と部屋及びサービスは満足していますが、設備が古くても割にしっかり清掃しています。しかし大浴場には、狭く古いだけではなく、結構汚いので、一回入って、二度も入りたくないです。期待したのに、幾ら料理が良いと言っても、大浴場の汚さで、もう行きたくないと思っているぐらいのです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月30日 15:38:50

    県民割利用で安く宿泊出来た上に地域クーポンももらえ、凄くお得に旅行出来ました。ラッキーでした。
    今回は気軽な旅行なのでそれほど期待はしていませんでしたが、夕飯のバイキングはやはりイマイチでした。朝食の方が普通で良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月11日 20:09:51

    度々、利用させてもらってます。今回は私の誕生日で4月10日、妻と二人の宿泊でした。食事の時間を今回から短縮されたのは残念でした。以前より期待してますが・・・チェックアウトを少し伸ばしてもらいたい。せっかく高めの部屋を予約しても堪能できず残念!鬼怒川自体あまり観光も期待できないので、せめて宿で滞在時にゆっくりしたいですね。お湯もお風呂もホテルのサービス等も問題なしなのが、逆に悲しくなります。ホテルサンシャイン鬼怒川の熱烈なファンより

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月13日 17:15:22

    いつもホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂きありがとうございます。心より感謝しております。
    当館は、栃木県の飲食店に関するコロナ対策優良店舗としての「とちまる」認証を受けております。
    現下のコロナ禍の中、お客様により安全にお過ごし頂ける様、夕食のバイキング時間を90分に制限させて頂きました。
    With コロナの時代のバイキング時間の制限とご理解頂ければと存じます。
    お客様に気兼ねなくゆっくりとホテルライフをエンジョイ頂ける・・・私共にとってこれ以上の喜びはございません。
    また鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひ当館にご宿泊下さいます様、お願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF80種バイキング♪ステーキ・天ぷら・ズワイガニも食べ放題
    ご利用のお部屋
    【【和洋室】最上階・リニューアルツイン【禁煙】】

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月07日 21:55:13

    4月2日
    2家族で宿泊しました。部屋は満足しています 食事のバイキング料理はごく普通の感じでした
     たべるものと、温泉は楽しみの一つでしたが少し残念でした
    朝食のバイキングは美味しかったです 次は会席料理の方をいただきたいと思います

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月07日 06:10:43

    いろんなホテルでバイキングの食事をたべましたが、ここは良くなかった。料金が安かったので仕方がないのかな。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】【当館人気No1】ズワイガニ★80種バイキング♪ステーキ・天ぷら食べ放題
    ご利用のお部屋
    【【和室】12.5畳+4.5畳客室】

    総合3

    ラッキー5663さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    ラッキー5663さん [50代/男性] 2022年04月06日 09:29:01

    最上階・家族風呂付に泊まらせてもらいました。家族風呂は広くて良かったです。部屋も広くて眺めも良かったですが、和室の蛍光灯カバー内に虫の死骸が3匹ぐらいあったのが、とても不快でした。バイキングはまあまあ良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月06日 16:02:54

    この度はホテル サンシャイン鬼怒川に御宿泊頂きありがとうございます。
    和室の蛍光灯カバー内に虫の死骸があったとの由。
    不快な思いを与えてしまい、心より申し訳なく思っております。
    早速、今一度点検を行い、この様な事態が起きない様対応させて頂く所存です。
    これにこりず鬼怒川温泉にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】【当館人気No1】ズワイガニ★80種バイキング♪ステーキ・天ぷら食べ放題
    ご利用のお部屋
    【【和室】最上階・家族風呂付客室】

    総合3

    ゼリー66さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    ゼリー66さん [40代/男性] 2022年03月29日 15:53:22

    うーん自分は星4でもいいかなと思うけど、家族票を入れると星3。

    部屋は広いし景色も良い(吊橋を真上から見下ろす感じ)し、大浴場は広い!露天も良かった。全体的に風呂温度がぬる目なので、小さい子には入りやすいと思いますよ。
    チェックインも仕分けてくれる人がいるのでスムーズ。
    館内いたるところに除菌スプレー置いてあるし、これで安いんだから満足です。

    ただ、バイキング…夕飯はもう一歩かな。
    80種類あるのかな?品数が少ないなってのが正直な印象。
    ステーキは小皿にちょこんとだし、他にこれと言った目玉が…寿司にツブ貝があったのは嬉しかったけど。カニは食べませんでした。でもまー、子供はバイキングといだけで大満足ですけどね。
    朝食バイキングはおいしいし品数豊富で大人も満足でしたよ!

    気になったのは、貸切風呂兼マッサージ室のドアの目の前に座ってる人。貸切風呂いくらですか?って聞いてるのに無視…もう一度聞いたら、知らないよ!って(笑)。
    どーやらマッサージ専門の人?みたいだけど、入口に座っといてそれはないだろうと…みんなロビーで受付してくんだよと片言の日本語で怒られた(笑)

    そんなこんなだけど価格がリーズナブルなんで僕は星4つ、家族票を入れると星3でした。

    あと、せっかくの皆さんの口コミに対して、宿からもコメントしたほうがいいかと。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 2022年04月07日 15:42:13

    この度はホテルサンシャイン鬼怒川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    コロナ禍の中、当館はコロナウイルス感染防止対策ガイドラインに基づき、お客様に安全にご滞在頂ける様、最善の対策を講じております。
    今後とも更なる細心の注意を払い努力を続けていく所存です。
    当館の夕食バイキングは、人気の蟹食べ放題やライブキッチンメニューの他、デザートやドリンクを含め80種類以上のメニューをラインナップしておりますが、お客様から頂く声に真摯に耳を傾け
    より一層充実したメニューとすべく努力して参ります。
    また当館のサービスに係る全ての者が、お客様に喜ばれるおもてなしを実践出来る様、社内、社外の身分かかわりなく、教育を重ねていく所存です。
    また鬼怒川温泉にお越しの際はぜひ当館にご宿泊
    頂ければと存じます。
    当館へのお帰りをお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF80種バイキング♪ステーキ・天ぷら・ズワイガニも食べ放題
    ご利用のお部屋
    【【和室】12.5畳+4.5畳客室】

    総合3

    さゆもんちさんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    さゆもんちさん [30代/女性] 2022年03月08日 00:09:56

    フロントの方、食事スタッフの対応はよかったですが、温泉からあがり娘と着替えていると掃除の方がなにも言わず、私達をどかすようにモップをかけていたことにイラっとしました。
    また、アメニティで化粧落しがほしい、置いてあったクリーム等が顔なのか頭ようなのか記載がなくわからなかった。
    赤ちゃんようの椅子はあったが子供歓迎なら温泉に子供用の泡シャンプー等置いてほしい。
    部屋は広かったが、卓上仕様ではないのかというくらい小さい空気洗浄機だった。あれでまかなえるのか謎でした。
    鍵は1つではなく2つほしい。家族でも男女で別れて温泉入ったら出てくるのがバラバラだから。
    食事はもっと子供が好きなものを増やしてほしい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    ご利用の宿泊プラン
    【お子様歓迎】サンシャイン♪ファミリーパックバイキングプラン
    ご利用のお部屋
    【【和室】10畳客室(ファミリー)】

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年02月12日 20:43:50

    受付の不親切な態度及びレストランの係員とシェフの態度が悪すぎる。全体的に従業員の態度が悪い。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2022年02月
    ご利用の宿泊プラン
    【カップル割】サンシャインプレゼンツ♪縁結びカップルでこの価格!
    ご利用のお部屋
    【【和室】おまかせ客室】

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月26日 18:33:43

    ふらっと行って疲れをとるには丁度良いと思いました
    感染対策しっかりされてると思います
    バイキング悪くなかったです
    お風呂は普通ですが掃除は行き届いていると思います 
    アメニティも通常置いてあるものがあるって感じです
    お部屋は少し古いですが綺麗にしてありましたし広かったです
    浴衣に羽織る上着が古かったです
    部屋に空気清浄機はありましたが加湿器がなかったので乾燥しました 

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【当館人気No1】ズワイガニ食べ放題★80種バイキング♪ステーキ・天ぷらも食べ放題
    ご利用のお部屋
    【【和室】10畳客室】

    総合3

    老夫婦4632さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    老夫婦4632さん [70代/男性] 2022年01月25日 15:32:23

    身障者用駐車場を玄関前にあると助かりますね。和室の布団はセルフなのかな?

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】夕食は広間のお食事処で、旬を味わう和食膳★朝食は人気の和洋バイキング
    ご利用のお部屋
    【【和洋室】最上階・露天風呂付客室】

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月24日 19:24:28

    家族3世代でお世話になりました。食事は大変美味しく頂きました。スタッフの対応も気持ち良く、1泊ではありましたが、気持ち良く過ごせました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】【当館人気No1】ズワイガニ食べ放題★80種バイキング♪ステーキ・天ぷらも食べ放題
    ご利用のお部屋
    【【和室】12.5畳+4.5畳客室】

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月13日 23:17:29

    部屋をグレードアップして頂けたのは良かったが、部屋の老朽化が
    気になるレベルだったので、リノベーションした方が良いと思う。
    温泉は、内風呂と露天風呂の種類が少ないので、もっと種類を
    増やした方が良いと思う。
    それから、アメニティ関連が良くないので、改善した方が良いと思う。
    食事は、朝夕共に、バイキング方式で、夕食のバイキングでは、
    ズワイ蟹と和牛のステーキもあり良かったが、ズワイ蟹の味と質が
    残念だった。
    あと、ウエルカム・ドリンク等のサービスも、用意した方が良いと思う。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月

    総合3

    投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月12日 17:09:36

    建物は古いけど綺麗に掃除されてます。タバコを吸わないとコメントしたら禁煙室を用意してくれました。大きなホテルの割には、混雑することもなく、感染症対策もきちんとしてると思います。
    ただ、お風呂、脱衣所は客室の割には狭いです。そこが残念ですが、全体的にお値段の割にはいいホテルだと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月

    133件中 1~20件表示

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