ご不快な面がございました事、まずお詫び申し上げます。大変失礼致しました。

ご苦情を頂戴致しました事柄については、担当責任者を交えて意見の交換を行い、再発の防止に資するよう努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。

この度のご宿泊誠にありがとうございました。