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スマイルホテル北朝霞 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル北朝霞のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.62
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.05
  • 食事4.33

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2013-03-01 20:27:33

2月27日に宿泊しました。22時ころにチェックインしましたが、フロント職員の身だしなみの悪さに驚きました。上着はだらしなく、無精ひげをはやしており・・・。
翌朝の7時ころのチェックアウトの際も同じ職員で、さらにもう一人も無精ひげ・・・。
こんなフロントは初めてで、日本各地でビジネスホテルは利用しているが、最悪・・・。
あまりにもひど過ぎる。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
スマイルホテル北朝霞 2013-03-02 08:46:55

ご不快でありましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

フロント責任者および該当日担当を呼び、状況を確認し厳重注意致しました。以後、このような事無いよう努めて参ります。

重ねて申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】