この度は数あるホテルの中よりスマイルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当館には2室しかないツインルームでございますが、上階にあり、広くご利用いただける客室となっております。
また今回ご予約いただきましたプランは事前決済限定の為、通常プランよりもお値打ちでご宿泊いただけるものとなっております。


お食事処に関しましても周辺には様々な飲食店がございます。
早く緊急事態宣言や蔓延防止などが溶け、
通常営業でご宿泊のお客様にもいろんなお店に足を運んでいただければと思います。

またの機会がございましたら当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
深夜でのご到着おつかれかと思います。
当館ではフロントは24時間対応となりますのでどの時間でもご対応できます。
またご機会がございましたら当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
JR北朝霞駅からも徒歩1分と近く、駅のホームからホテルの看板が真正面に見えるほどわかりやす場所に位置しているかと思います。

また機会があれば当館へのご宿泊をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。


駅から徒歩1分の場所に位置しますので便利というお声を皆様から頂いております。


施設に関しましてはご満足いただけるような施設でなく申し訳ございません。
施設面を全部改善するのにはお時間がかかりすぐには改善できませんが、できることから一つずつ行っております。

今後より良いホテルを築き上げるためにスタッフ一同
努力してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お布団に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またご不便をお掛けしましたこと申し訳なく思います。
お客様の意見を参考にし、今後より良い客室をご提供していければと思います。

昨今は緊急事態宣言もあり、ほとんどの飲食店が20時閉店ですが、テイクアウトなら22時まで営業ですとか、スーパーも歩いて30秒の場所にありますのでお部屋で食べるには十分便利かと思います。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
連続して同じお部屋を予約取ることができず、ご移動を何回もしていだきお手数おかけいたしました。
途中お子様もいらっしゃいましたので心配でしたが、ゆっくり過ごしておくつろぎいただけたというお言葉にほっとしております。

このご時世ではありますが、ぜひまた機会がございましたらご宿泊をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご滞在中は不都合なくご宿泊できたようで私共もほっとしております。
さらにお客様がご満足していただけるよう努力を重ねてより良い接客・サービスを心掛けてまいりたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

立地として駅前になるのでとても便利で近くにはスーパーやコンビニエンスストアもあるので比較的便利ですよね。

接客に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。全スタッフがこれからもお客様により良い接客を心掛けられるよう日々鍛錬致します
。

お部屋の設備面に関しましてご満足いただける内容ではなく申し訳ございません。
当館では現在地上放送のみの取り扱いとなっておりますのでご了承ください。
お客様のお声はご参考とさせて頂きます。

またぜひ出張等の機会があれば当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

都心に出るにも東武東上線で池袋まで20分で行けたり、埼玉の観光地である小江戸川越にもすぐ向かえる位置にホテルがございますので、拠点地に利用しやすいかと思います。

また恋人やお友達とご利用の際はぜひスマイルホテルでお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。


ご滞在でごゆっくりしていただけたことにホッとしております。
しかしながら、こちらの最終確認不足で最初にご不便をおかけしてしまったこと大変申し訳ございません。
客室清掃係にもしっかり共有をし、今後不備がないよう努めてまいります。

またこちらにお越しの際はぜひご宿泊をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

Wi-Fi電波が弱くご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
先ず1点誤解があるようですのでお伝えさせていただきます。当ホテル有線での接続は出来ません、無線のみとなってございます。
各階3台ずつのアクセスポイントをご用意しておりますが、接続のタイミングで遠いものをつかんでいる可能性がございます。再接続をすることにより、一番近いアクセスポイントに繋がり電波状況が改善することがございます。
また客室は火災対策の為、コンクリートで区画されております。その影響でお部屋により電波状況が若干異なりますので、お部屋替えのご提案をさせていただきました。
どちらもご説明不足で失礼いたしました。

現在は、各フロアのアクセスポイントを5台に増設、通信方式もIPｖ6に変更いたしましたので、インターネット環境も改善されております。

スマイルホテル北朝霞　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございます。

ホテル内にレストランスペースは無く、1F「ジョナサン」と提携してございます。
ホテル専用メニューは和洋3種類からお選びいただけ、ごはん、パン、パンケーキがお代わり自由となってございます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

スマイルホテル北朝霞　柴田

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室のご移動に関しては、お客様よりご要望があればできる限り対応させて頂きます。
全てのダブルルームの客室が今回使われていた冷蔵庫ではなかったため、今回ご移動する形となってしまいましたが、今後は空室状況次第で最初からご案内できるようスタッフで共有させて頂きました。
できないこともあるかもしれませんがお客様に喜んでいただけるよう最大限の努力はさせて頂きます。
お気軽にお申し出頂ければと思います。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
スタッフの接客はさらなる向上を目指し、
またホテル施設に関しては、清潔感を維持できるようスタッフ皆で努力してまいります。
お仕事でのご利用ではございますが、つかの間の時間をゆっくり快適に過ごして頂ければと思います。

スマイルホテル北朝霞　中村

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のアメニティに関しましてお客様より指定のセットをフロントでお渡しをしている中、清掃スタッフも滞在中のお客様用にアメニティを部屋の前にも置いてしまったこと、
せっかくお客様にご配慮いただいているのに連携が取れてなく不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございません。

今一度、フロントスタッフと清掃スタッフの連携を確認し、今後も二重にならぬよう心掛けてまいります。


スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割き口コミのご投稿頂きまして大変嬉しく思います。

お部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも確認をし、しっかりと清潔を保てるように致します。
壁紙は長年のたばこのヤニにより黄色くなってしまっているのが現状です。
一部屋一部屋改善できるように進めております。

コーヒーサービスは大変皆様からご好評いただいているホットサービスです。
今後もお客様に喜ばれるサービス提供をできればと思います。

ぜひご機会がございましたらまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

JR北朝霞駅に関しましては駅のホームからスマイルホテルが大きく目立つ場所に位置しております。

エレベータに関しましてはわかりにくいとの声をいただいております。
直結して外に出れないエレベータもあるのでわかりにくいとは思いますが、エレベータ前や中にご案内をさせてただいておりますのでご理解いただければと思います。

さらにお客様にご満足いただけるようスタッフ一同より一層接客におきましても上を目指してまいります。

またの機会がございましたら心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
変わりなく当館をご利用いただいていることとても嬉しく思います。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう笑顔でお迎えし、
快適に過ごして頂けるような空間をご提供させて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
5月末までオープニングセールとして比較的お安くご宿泊頂けます。
都内にも出やすく、乗換駅として便利なので比較的多くのお客様にご利用いただいております。
ぜひまたご機会がございましたら当館へのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お家族様でのベッドのご利用ですと不安に思う方もいらっしゃるのですが、当館には和室があるのでご好評いただいております。ビジネスホテルにはあまりない客室タイプです。

2017年に増築して建てられたものですので
きれいめな客室です。

また色んな機会でご利用いただければと思います。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村