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スマイルホテル北朝霞 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル北朝霞のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:818件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.63
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.16
  • 食事4.29
宿泊年月
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602件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 11:17:31

初めての利用でしたが、スタッフの方の対応もよく、部屋も綺麗で気持ちよく宿泊させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル北朝霞 2022年07月20日 18:06:06

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。
古い施設でご不便をおかけすることもあるかと思いますが、誠心誠意対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

スマイルホテル北朝霞 柴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

サービス5

Kapi1214さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

Kapi1214さん [20代/女性] 2022年01月12日 13:55:53

子供達を連れて5人で宿泊させていただきました。和室で布団もふかふかでお風呂も綺麗で値段の割にとても良いホテルだと思いました。ホテルの1階にファミレスもあり、駅前なので食事やコンビニに不便する事は一切ありませんでした。あと不思議だったのですが、廊下に出ると他の部屋の声が物凄く聞こえて大丈夫かな、、と思っていたのですが部屋に入ると一切聞こえなくて安心しました。ひとつ要望があるとすればスペアキーがあると嬉しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル北朝霞 2022年01月17日 12:49:07

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきましてありがとうございます。
客室についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました和室は3名様定員の部屋ではございますが幼児のお子様ですと添い寝としてご利用いただけます。ご家族でご利用いただくには広い客室かと思われます。

近くには飲食店やスーパーなどございますので、今の時期だとテイクアウトをしてお部屋でゆっくりすることも可能です。

ご要望のスペアキーにつきましてはご意見として受け止めさせていただきます。

またご家族でお泊り頂く機会がございましたら当館へのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】オンライン決済プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)1~3名様】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 22:55:51

2021年9月に3泊しました。
20代後半です。
清潔で快適でした。
お値段以上の満足度です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル北朝霞 2021年10月16日 19:33:25

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お友達同士での和室のご利用はとても多く
皆様楽しく過ごされております。
お値段以上の満足度とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ぜひまた皆さんでお集りする時には当館をご利用頂ければと思います。

またご来館いただけることをお待ち申し上げております。

フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】オンライン決済プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)1~3名様】

サービス5

saho1984さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

saho1984さん [40代/女性] 2021年09月05日 15:32:25

深夜到着にもかかわらず 
ありがとうございました。
他のホテルが深夜フロント非対応で困っていたため助かりました。
またよろしくお願いいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
スマイルホテル北朝霞 2021年09月05日 16:06:03

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
深夜でのご到着おつかれかと思います。
当館ではフロントは24時間対応となりますのでどの時間でもご対応できます。
またご機会がございましたら当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 中村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆ポイントアップ】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月09日 23:56:53

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
スマイルホテル北朝霞 2021年08月12日 12:13:21

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

都心に出るにも東武東上線で池袋まで20分で行けたり、埼玉の観光地である小江戸川越にもすぐ向かえる位置にホテルがございますので、拠点地に利用しやすいかと思います。

また恋人やお友達とご利用の際はぜひスマイルホテルでお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 中村

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆おすすめ】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

サービス5

まっちゃん8388さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

まっちゃん8388さん [40代/男性] 2021年07月17日 19:31:09

初めて宿泊しましたが、ちょっと古い感じのホテルではありましたが、ゆっくり過ごすことが出来ました。テレビをつけたら、映らなくて、はじめは有料なのかと驚き疑いましたが、カードがしっかり挿入されていなかったことが原因でした。部屋の掃除の後、テレビをチェックしてみては如何でしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル北朝霞 2021年07月21日 18:48:59

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。


ご滞在でごゆっくりしていただけたことにホッとしております。
しかしながら、こちらの最終確認不足で最初にご不便をおかけしてしまったこと大変申し訳ございません。
客室清掃係にもしっかり共有をし、今後不備がないよう努めてまいります。

またこちらにお越しの際はぜひご宿泊をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 中村

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】オンライン決済プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 21:19:14

仕事の都合でスマイルホテル利用してます。
何よりもスタッフの対応が本当に良いですね。
これからも利用したいと思います。
ホテルも綺麗で言うことないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル北朝霞 2021年06月30日 05:27:37

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
スタッフの接客はさらなる向上を目指し、
またホテル施設に関しては、清潔感を維持できるようスタッフ皆で努力してまいります。
お仕事でのご利用ではございますが、つかの間の時間をゆっくり快適に過ごして頂ければと思います。

スマイルホテル北朝霞 中村

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】オンライン決済プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)1~2名様】

サービス5

フラワーボーイ2999さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2021年05月11日 15:35:37

いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル北朝霞 2021年05月12日 12:51:04

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
変わりなく当館をご利用いただいていることとても嬉しく思います。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう笑顔でお迎えし、
快適に過ごして頂けるような空間をご提供させて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 中村

ご利用の宿泊プラン
【2021/3/1オープン】スマイルホテル北朝霞オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

サービス5

フラワーボーイ2999さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2021年03月23日 15:14:59

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル北朝霞 2021年03月24日 21:41:36

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

都内からの東武東上線で1本、また武蔵野線の乗換駅ということもあり、多くのビジネス利用の方がいらっしゃいます。

また環状線に近いこともありお車でご来館いただく方も多いです。

次回のご宿泊時もお客様が快適に過ごして頂けるようスタッフ一同心掛けてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 中村

ご利用の宿泊プラン
【2021/3/1オープン】スマイルホテル北朝霞オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 17:16:53

3/13から1泊しました!とてもきれいな部屋で良かったです(^-^)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル北朝霞 2021年03月21日 11:58:06

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして 誠にありがとうございました。

ダブルルームですとお部屋も広いですし、ベッドも大きくなりますので、ごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。

また次の機会にもご利用いただければ嬉しいです
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 中村

ご利用の宿泊プラン
【2021/3/1オープン】スマイルホテル北朝霞オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)1~2名様】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 23:09:32

コロナ対策もホテル側としてやっている内容を視覚化出来ていてよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル北朝霞 2020年04月03日 10:00:06

この度ご利用頂きまして、誠に有難うございました。

今回の新型コロナウィルスの対策につきましてはホテルサイドの努力はもちろん必要なことではありますが、お客様のご協力があって成り立つ場面がやはりございます。通常運営と異なりご不便おかけし申し訳ございません。ご協力に感謝致します。有難うございました。

またご利用の機会がございましたらご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

KOGUREさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

KOGUREさん [70代/男性] 2020年02月20日 00:29:26

4泊5日で利用しました。当初、1泊目と4泊目だけ予約し、あとから、2・3泊目を予約しましたが、備考欄にそのむね書き込んだらちゃんと1-4泊、同じ部屋に手配してくださいました。
駅に近く、コンビニや飲食店などもすぐそばで、便利でした。
フロントの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
スマイルホテル北朝霞 2020年02月20日 11:08:30

この度のご利用、誠に有難うございました。

この度のご宿泊ご満足頂けました様で何よりでございました。
またフロントの対応をお褒め頂きまして誠に有難うございます。担当部門に伝え日々の励みとさせて頂きます。

またご利用の機会がございましたらご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

happy_yukkyさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

happy_yukkyさん [50代/女性] 2020年02月06日 23:04:16

2泊連泊させて頂きました。
お部屋は狭いながらも清潔で、気持ちの良いものでした。
ドリンクバーの設置、朝のロールパンのサービスはとても良いと思います。
WiFiの毎回接続が煩わしいこと、
便座が冷たいこと、
必要なアメニティを追加出来ない
(今回ヘアブラシを忘れてきました)
ことは、ちょっと残念だったかなと思います。
現在、足に障害を抱えており
ダメ元でお願いしたところ
駐車場にご配慮いただき、
またそれをお伝えしてあったからか
エレベーターに1番近いお部屋をご用意してくださり、本当に助かりました。
ありがとうございました。
立地はもとより、気持ちもとても良いホテルです。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル北朝霞 2020年02月07日 10:25:48

この度のご利用、誠に有難うございました。

朝のパンサービスとドリンクバーの24時間無料サービスは、皆様に大変ご好評頂いておりましてお客様にもご好評頂けましたようで幸いでございました。

他、コメント頂戴しまして有難うございます。
改善出来る部分について改善の方向で考えさせて頂きます。

また駐車場につきましては現状身障者専用の場所をご用意して無い関係で今回対応させて頂きましたがご満足頂けました様で幸いです。

是非またご利用の機会がございましたらご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 21:05:47

間違えて喫煙ルームを予約してしまいましたけど、思っていたほど匂いは気になりませんでした。
駅から近く、周辺の商業施設も充実しているので、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル北朝霞 2020年02月04日 09:49:33

この度のご利用、誠に有難うございました。

喫煙禁煙関係なく換気については徹底しておりますが、何とか喫煙部屋をご利用頂けました様で何よりです。
どうぞ引き続き今後とも是非ご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 14:38:59

駅近のわりに、静か。窓からの見晴らしも良く、気持ちよく眠れました。
朝食のパン、スープ、コーヒーがフリーなのも嬉しいサービスでした。
ただ、部屋のバスタオルが煙草臭さがあり、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル北朝霞 2019年10月12日 16:12:40

この度のご利用、誠に有難うございました。
当館をお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。

バスタオルの煙草臭さにつきましては誠に申し訳ございませんでした。これにつきましては他に事例が無いことから原因の調査を致しまして今後無いよう善処する次第でございます。
またそうした場合、新しいタオルをお渡し出来ますので今後は一声頂ければ幸いでございます。

今後お使いになられる事がございましたらまたご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 05:49:49

駅から近くて分かりやすい立地。スタッフさんの対応も良買ったです。お部屋もお風呂も広くて満足でした。
あと消臭剤を置いてあったら嬉しいかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル北朝霞 2019年05月22日 14:18:04

この度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員の対応をお褒め頂きまして誠に有難うございました。担当部門に伝え日々の励みとさせて頂きます。

消臭剤につきましては現状フロントでの貸し出しとさせて頂いております。数に限りがございますが、今後お泊りの際にはフロントにてお申し付け下さいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

ばくちゃん4316さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

ばくちゃん4316さん [60代/女性] 2019年04月25日 17:40:17

無料の朝食があり、感激しました。コーヒーも頂きました。駅にも近くとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル北朝霞 2019年04月29日 15:55:43

この度、ご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝のパンサービスとドリンクバーの24時間無料サービスは、大変ご好評頂いておりましてお客様にもご好評頂けましたようで幸いでございます。

またご指摘の通り当館は立地に恵まれておりましてご好評を頂いております。
是非またご利用の機会がございましたらご利用下さい。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 19:13:37

駅から近くてよかったのですが、部屋が煙草臭かったのが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル北朝霞 2019年04月09日 09:27:32

この度のご利用誠にありがとうございました。
まずこの度のご利用でご不快な面がございました事お詫び申し上げます。

今後予約の際、禁煙のお部屋をお取り頂ければ幸いです。
予約で取れなかった場合、禁煙希望を出して頂ければ禁煙部屋が取れれば変更をし、取れなければ消臭対応も出来ますのでまたの機会がございましたら是非ご要望下さいませ。

これに懲りずまたご利用の機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

bass_donoさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

bass_donoさん [50代/男性] 2018年09月09日 10:41:18

駅に近く、飲食店やコンビニも近くにあり便利です。
サービスのドリンクバーがファミレスのごとく種類が多く、
宿泊した日が暑かったので、最適なサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル北朝霞 2018年09月09日 12:07:58

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館は立地につきましてはご利用を頂く多くのお客様よりご好評を頂いております。特にドリンクバー24時間無料は、皆様から大変ご好評頂いておりましてお客様にもご満足頂いたようで何よりです。

また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

MadDocさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

MadDocさん [40代/男性] 2018年04月28日 00:54:31

部屋が駅側だったため、駅の音が聞こえてしまい朝早くから目を覚ましてしまいました。
外からの防音がもう少ししっかりしていると良かったのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル北朝霞 2018年04月29日 10:28:12

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご指摘の通り駅に近いホテルですので、電車通過音や場内アナウンスのお話を頂く事がございます。
数に限りがございますので必ずご要望にお応え出来る話ではないのですが、線路反対側のお部屋もございますのでご希望を出して頂ければご対応も出来ますのでまたの機会がございましたら是非ご要望下さいませ。

またの利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

602件中 21~40件表示

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