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スマイルホテル北朝霞 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル北朝霞のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.61
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.16
  • 食事4.25
宿泊年月
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78件中 21~40件表示

サービス5

フラワーボーイ2999さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2021年05月11日 15:35:37

いつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル北朝霞 2021年05月12日 12:51:04

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
変わりなく当館をご利用いただいていることとても嬉しく思います。
これからも皆様にご愛顧いただけるよう笑顔でお迎えし、
快適に過ごして頂けるような空間をご提供させて頂きます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 中村

ご利用の宿泊プラン
【2021/3/1オープン】スマイルホテル北朝霞オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

サービス5

フラワーボーイ2999さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

フラワーボーイ2999さん [50代/男性] 2021年03月23日 15:14:59

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル北朝霞 2021年03月24日 21:41:36

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

都内からの東武東上線で1本、また武蔵野線の乗換駅ということもあり、多くのビジネス利用の方がいらっしゃいます。

また環状線に近いこともありお車でご来館いただく方も多いです。

次回のご宿泊時もお客様が快適に過ごして頂けるようスタッフ一同心掛けてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 中村

ご利用の宿泊プラン
【2021/3/1オープン】スマイルホテル北朝霞オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 17:16:53

3/13から1泊しました!とてもきれいな部屋で良かったです(^-^)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル北朝霞 2021年03月21日 11:58:06

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして 誠にありがとうございました。

ダブルルームですとお部屋も広いですし、ベッドも大きくなりますので、ごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。

また次の機会にもご利用いただければ嬉しいです
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 中村

ご利用の宿泊プラン
【2021/3/1オープン】スマイルホテル北朝霞オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)1~2名様】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 23:09:32

コロナ対策もホテル側としてやっている内容を視覚化出来ていてよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル北朝霞 2020年04月03日 10:00:06

この度ご利用頂きまして、誠に有難うございました。

今回の新型コロナウィルスの対策につきましてはホテルサイドの努力はもちろん必要なことではありますが、お客様のご協力があって成り立つ場面がやはりございます。通常運営と異なりご不便おかけし申し訳ございません。ご協力に感謝致します。有難うございました。

またご利用の機会がございましたらご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

happy_yukkyさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

happy_yukkyさん [50代/女性] 2020年02月06日 23:04:16

2泊連泊させて頂きました。
お部屋は狭いながらも清潔で、気持ちの良いものでした。
ドリンクバーの設置、朝のロールパンのサービスはとても良いと思います。
WiFiの毎回接続が煩わしいこと、
便座が冷たいこと、
必要なアメニティを追加出来ない
(今回ヘアブラシを忘れてきました)
ことは、ちょっと残念だったかなと思います。
現在、足に障害を抱えており
ダメ元でお願いしたところ
駐車場にご配慮いただき、
またそれをお伝えしてあったからか
エレベーターに1番近いお部屋をご用意してくださり、本当に助かりました。
ありがとうございました。
立地はもとより、気持ちもとても良いホテルです。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル北朝霞 2020年02月07日 10:25:48

この度のご利用、誠に有難うございました。

朝のパンサービスとドリンクバーの24時間無料サービスは、皆様に大変ご好評頂いておりましてお客様にもご好評頂けましたようで幸いでございました。

他、コメント頂戴しまして有難うございます。
改善出来る部分について改善の方向で考えさせて頂きます。

また駐車場につきましては現状身障者専用の場所をご用意して無い関係で今回対応させて頂きましたがご満足頂けました様で幸いです。

是非またご利用の機会がございましたらご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 14:38:59

駅近のわりに、静か。窓からの見晴らしも良く、気持ちよく眠れました。
朝食のパン、スープ、コーヒーがフリーなのも嬉しいサービスでした。
ただ、部屋のバスタオルが煙草臭さがあり、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル北朝霞 2019年10月12日 16:12:40

この度のご利用、誠に有難うございました。
当館をお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。

バスタオルの煙草臭さにつきましては誠に申し訳ございませんでした。これにつきましては他に事例が無いことから原因の調査を致しまして今後無いよう善処する次第でございます。
またそうした場合、新しいタオルをお渡し出来ますので今後は一声頂ければ幸いでございます。

今後お使いになられる事がございましたらまたご利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 05:49:49

駅から近くて分かりやすい立地。スタッフさんの対応も良買ったです。お部屋もお風呂も広くて満足でした。
あと消臭剤を置いてあったら嬉しいかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル北朝霞 2019年05月22日 14:18:04

この度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員の対応をお褒め頂きまして誠に有難うございました。担当部門に伝え日々の励みとさせて頂きます。

消臭剤につきましては現状フロントでの貸し出しとさせて頂いております。数に限りがございますが、今後お泊りの際にはフロントにてお申し付け下さいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

ばくちゃん4316さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

ばくちゃん4316さん [60代/女性] 2019年04月25日 17:40:17

無料の朝食があり、感激しました。コーヒーも頂きました。駅にも近くとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル北朝霞 2019年04月29日 15:55:43

この度、ご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝のパンサービスとドリンクバーの24時間無料サービスは、大変ご好評頂いておりましてお客様にもご好評頂けましたようで幸いでございます。

またご指摘の通り当館は立地に恵まれておりましてご好評を頂いております。
是非またご利用の機会がございましたらご利用下さい。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 19:13:37

駅から近くてよかったのですが、部屋が煙草臭かったのが気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル北朝霞 2019年04月09日 09:27:32

この度のご利用誠にありがとうございました。
まずこの度のご利用でご不快な面がございました事お詫び申し上げます。

今後予約の際、禁煙のお部屋をお取り頂ければ幸いです。
予約で取れなかった場合、禁煙希望を出して頂ければ禁煙部屋が取れれば変更をし、取れなければ消臭対応も出来ますのでまたの機会がございましたら是非ご要望下さいませ。

これに懲りずまたご利用の機会がございましたら是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 22:23:22

何より立地が最高です。駅やコンビニその他近く出張での利用に申し分ありません。室内も問題感じません。パチンコ店同居でそういう宿だと雰囲気が悪い場面がしばしばありますがそれもありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル北朝霞 2018年01月21日 08:37:29

一年で一番寒い今日この頃、いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に光栄でございます。
是非今後ともご利用頂けます様よろしくお願い致します。

サービス5

maikijyakuさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

maikijyakuさん [40代/女性] 2017年11月20日 17:34:23

車で行きましたが、周辺に駐車場がたくさんあり、安心して停められました。
部屋は、普通のビジネスホテルですが、キレイに掃除されており、ミネラルウオーターのサービスやフロントでの飲み放題コーヒーやソフトドリンクが嬉しかったです。
朝食のパンも3種類あり、スープと一緒に美味しくいただきました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル北朝霞 2017年11月21日 09:25:21

寒さ厳しくなる今日この頃、この度のご利用誠に有難うございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠に光栄でございます。
今後とも是非ご利用頂けます様宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 12:53:27

立地がよく出張時にはいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スマイルホテル北朝霞 2017年10月21日 14:55:27

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

今後ともご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月14日 18:43:30

駅から近くでわかりやすい立地にあり、フロントの対応も良かったです。ひとつだけ気になったのは、風呂から部屋への段差がきつかったように感じました。しかし静かでゆっくり出来たので機会があれば又利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル北朝霞 2017年04月15日 09:25:38

桜吹雪の今日この頃、お泊り頂きまして誠にありがとうございました。
お気に入り召して頂けましたようで幸いです。また是非ご利用下さいませ。よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

りりあ2360さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

りりあ2360さん [40代/女性] 2016年11月17日 12:46:57

きれいなホテルだと思います。ドライヤーも悪くないですが最近のものだったらもっとよかったなぁと。朝の無料パン、ドリンクはうれしかったです。手軽でOKです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル北朝霞 2016年11月18日 12:07:44

この度お足をお運び頂きまして、ご利用誠にありがとうございました。

ドリンクバー24時間無料は、皆様からご好評頂いておりましてお客様にもご満足頂いたようでうれしく思います。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 12:45:48

リピート利用しました。
周辺で仕事があるとき利用しています。
毎度快適な空間を提供いただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル北朝霞 2016年10月17日 14:47:31

朝夕肌寒くなるこの頃、当ホテルにお足をお運び頂きまして大変ありがとうございます。

いつもご丁寧にお使い頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊の機会ありましたら是非またいらして下さいませ。

今後とも宜しくどうぞお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
★見つけた方はラッキー★ご予約はお早めに♪室数限定お得プラン
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙シングルルーム】

サービス5

ゼロマリン1276さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

ゼロマリン1276さん [40代/男性] 2016年05月08日 16:34:45

法事で浦和方面に出かけのために宿泊しました。
駐車場は先着順ではありましたが、無料で良かったと思いました。
立地的にも北朝霞駅 朝霞台駅前、飲食店・ス-パ-も近所にあり大変便利です。
2Fロビ-には、無料のドリンクコ-ナ-もあり大変お得感がありました。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
スマイルホテル北朝霞 2016年05月09日 09:48:38

この度お足をお運び頂きまして、ご利用誠にありがとうございました。

ご満足頂けたようで従業員一同励みとなり、大変うれしく思います。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月02日 11:46:45

駅近でアクセスが非常に良いです。JR北朝霞駅、東武東上線朝霞台駅、羽田空港からのリムジンバス(朝霞台駅)が便利です。エレベーターはホテル専用ですので安心です。冷蔵庫のミネラルウォーターがうれしいサービスです。バストイレや室内設備も使い勝手が良くて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
スマイルホテル北朝霞 2016年05月03日 09:07:16

お褒めのお言葉、大変に嬉しく思います。

この度のご利用誠ににありがとうございました。
また是非ご利用頂けますよう従業員一同頑張って参ります。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月10日 23:21:40

仕事で近くに宿泊したかったので、大変助かりました。コストパフォーマンスも大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
スマイルホテル北朝霞 2016年01月11日 08:34:10

この度は寒い中、ご利用本当にありがとうございました。
有難いお言葉、本当にうれしく思います。

また是非ご利用頂けますよう従業員一同頑張って参ります。

またどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★見つけた方はラッキー★ご予約はお早めに♪室数限定お得プラン
ご利用のお部屋
【【室数限定】喫煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月22日 18:33:13

すごく便利でした、立地的に。
ドリンクバーもあって楽しかったです。
また近いうちに利用しようと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
スマイルホテル北朝霞 2015年07月23日 09:28:01

真夏本番暑い中のご利用ありがとうございました。

ドリンクバーの無料サービスは大変にご好評頂いておりますところで、お客様にもご満足頂けましたようで、心より大変うれしく思います。

この度はご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★見つけた方はラッキー★ご予約はお早めに♪室数限定お得プラン
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月13日 00:42:33

良い面:無線ランが快適でした。EVが宿泊階に直通でないのは防犯上むしろ当然かと。ご批判があるようですが、ビジネスホテルなのだからフロントはあれくらい無愛想でもよいと思う。

改善してほしい面:フロント階のフリードリンク・冷蔵庫のミネラルウォーターの説明がほしかったです。帰りのEVが床がここに書けないほど汚れていました。朝の清掃はしないのでしょうか(残念です)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
スマイルホテル北朝霞 2015年07月13日 10:00:28

この度ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まず、最初にEVの床が汚れていた件ではございますが、お詫び申し上げます。

清掃は定期にまた随時行っておりますが、当日の聞き取りをしました。恐らくコーヒー等をこぼされた跡かと思いますがジューサーサービスを始めてから無理に沢山お持ちになられて大量にこぼしてそのまま知らんぷりなさる方が少なくない数いらっしゃいまして蓋をお願いする等しておりますが、皆様のマナーに頼っている次第でございます。

ある程度の時間帯での確認もしておりますが、もしございましたらご指摘頂ければ、その場で清掃の対応をしておりますので、ご容赦願います。

また説明・インフォメーションについては今回頂きましたように口頭での足りないを指摘頂く一方、口頭での説明が煩雑過ぎるとのご指摘も一方で賜り、旅館における仲居のようなサービスを求められ対応に苦慮してございます。

私共ではビジネスホテルでございますので、ホームページ等である程度のご案内をさせて頂く形を考えてございます。
この点ご理解頂ければと存じます。

長くなりましたが、色々のご指摘ありがとうございました。
ご不便もお掛けすることがございますが、またご利用頂ける機会ございましたらよろしくどうぞお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★見つけた方はラッキー★ご予約はお早めに♪室数限定お得プラン
ご利用のお部屋
【【室数限定】禁煙シングルルーム】

78件中 21~40件表示

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