設備・アメニティ5
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 00:42:33
-
良い面:無線ランが快適でした。EVが宿泊階に直通でないのは防犯上むしろ当然かと。ご批判があるようですが、ビジネスホテルなのだからフロントはあれくらい無愛想でもよいと思う。
改善してほしい面:フロント階のフリードリンク・冷蔵庫のミネラルウォーターの説明がほしかったです。帰りのEVが床がここに書けないほど汚れていました。朝の清掃はしないのでしょうか(残念です)。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スマイルホテル北朝霞 2015年07月13日 10:00:28
-
この度ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、最初にEVの床が汚れていた件ではございますが、お詫び申し上げます。
清掃は定期にまた随時行っておりますが、当日の聞き取りをしました。恐らくコーヒー等をこぼされた跡かと思いますがジューサーサービスを始めてから無理に沢山お持ちになられて大量にこぼしてそのまま知らんぷりなさる方が少なくない数いらっしゃいまして蓋をお願いする等しておりますが、皆様のマナーに頼っている次第でございます。
ある程度の時間帯での確認もしておりますが、もしございましたらご指摘頂ければ、その場で清掃の対応をしておりますので、ご容赦願います。
また説明・インフォメーションについては今回頂きましたように口頭での足りないを指摘頂く一方、口頭での説明が煩雑過ぎるとのご指摘も一方で賜り、旅館における仲居のようなサービスを求められ対応に苦慮してございます。
私共ではビジネスホテルでございますので、ホームページ等である程度のご案内をさせて頂く形を考えてございます。
この点ご理解頂ければと存じます。
長くなりましたが、色々のご指摘ありがとうございました。
ご不便もお掛けすることがございますが、またご利用頂ける機会ございましたらよろしくどうぞお願い申し上げます。
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らーめんシリウスさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- らーめんシリウスさん [40代/男性] 2014年07月20日 21:50:19
-
駅から近いし設備は良いし最高でした。またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- スマイルホテル北朝霞 2014年09月03日 11:18:32
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
大変にお返事が遅れまして本当に申し訳ございません。
ご満足頂けましたようで、心より大変うれしく思います。
今後ともご贔屓頂けます様お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
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らーめんシリウスさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- らーめんシリウスさん [40代/男性] 2014年06月23日 18:20:26
-
ワールドカップのパブリックビューイングの為に利用させていただきました。駅から近いしドリンクバーが有難かったです。またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- スマイルホテル北朝霞 2014年07月11日 15:24:52
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お返事遅れまして申し訳ございません。
ドリンクバーの無料サービスは大変にご好評頂いておりますところで、ご満足頂けましたようで、心より大変うれしく思います。
今後ともご贔屓頂けます様お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
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そうちゃん1974さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- そうちゃん1974さん [30代/男性] 2014年01月07日 22:46:25
-
駅から近い。スーパーマーケットや各種飲食店も豊富。
北朝霞(朝霞台)の宿を選んでよかったと思います。
設備・サービスも申し分ない。
気になる点を一つだけ。
客室入口のドアに避難経路図が掲示してありますが、そこに書かれている英文はつづり・文法の間違いがあると思われます。
英語の専門家に見てもらって、ちゃんとした英文に直してはいかがでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- スマイルホテル北朝霞 2014年01月14日 08:15:12
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、心より大変うれしく思います。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。専門家に診てもらうように致します。
皆様のお声を頂戴しながらより良いサービスをご提供出来ます様、従業員一同頑張って参りますので今後ともご贔屓頂けます様お願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月29日 20:35:36
-
用事があって便のよいここへ宿泊。部屋はきれいで駅近くでよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年07月
- スマイルホテル北朝霞 2013年07月30日 08:20:01
-
この度のご利用ありがとうございました。
ご満足頂けましたようで心からうれしく思います。
また是非また次回ご利用頂けます様サービスの向上に努めたいと思います。心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月12日 23:13:23
-
フロントでLANケーブルを貸してもらえました。ネットができれば十分なので満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スマイルホテル北朝霞 2013年07月14日 08:15:36
-
この度のご利用ありがとうございました。
率直なご意見ありがとうございます。
皆様のお声を頂戴しながらより良いサービスをご提供出来ます様、また是非また次回ご利用頂けます様サービスの向上に努めたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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kafufufu-iさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- kafufufu-iさん [40代/女性] 2013年07月08日 20:17:48
-
駅から近いです♪電車の音や揺れなど無く良かったです。廊下の音は聞こえたかな?(^o^)お風呂上がりに水分が欲しくなり、でも自販機まで行きたくないし…と思ってたら冷蔵庫にミネラルウォーターがサービスで入っていた時にはメチャクチャ嬉しかったです。ロビーにはソフトドリンクのサービスがあり、とても行き届いたサービスが気持ち良かったです。ただ1つだけ残念だったのが、私が下手なのかお風呂でのお湯の調整がうまくいかないことです。ちょうど良い温度にするまでの水量=水道代を考えるともったいな~と思います。ホテル側の水道代を考えると改善された方がいいような気がしました。問い合わせで電話した時の出ていただいた方の対応もとても良かったです。フロントの方々の対応も良かったので、また上京する際は利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- スマイルホテル北朝霞 2013年07月10日 08:20:15
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
お湯の調整につきましては設備担当者に伝え、改善を図りたいと思います。
是非また次回ご利用頂けます様サービスの向上に努めたいと思います。
皆様のお声を頂戴しながらより良いサービスをご提供出来ます様、従業員一同頑張って参りますので今後ともご贔屓頂けます様お願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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smack0326さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- smack0326さん [30代/男性] 2013年02月25日 14:35:20
-
駅から近いし
近くにコンビニ
ホテルの下には
ファミレスなど
とても便利でしたが
ちょっと駅近すぎて
電車の音が気になる
感じでした
お値段、部屋の清潔さ
などには
満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- スマイルホテル北朝霞 2013年02月25日 16:18:10
-
この度のご利用ありがとうございました。
ご満足頂けました点につきましては担当に伝え励みにさせて頂きます。
次回またご利用頂けます様サービスの向上に努めたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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しんた4660さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- しんた4660さん [50代/男性] 2012年09月12日 14:45:27
-
駅近なので、騒音が心配でしたが全然心配無用でした。部屋は綺麗でした。満足してます
事前カード決済を利用したのでチェックイン&チェックアウトあっという間でした。疲れていたので助かりました。次回も事前カード決済にします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- スマイルホテル北朝霞 2012年09月17日 11:03:40
-
この度のご利用誠にありがごうございました。
ご満足頂けまして大変にうれしく思います。
従業員一同お声を力にし、より一層頑張って参ります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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くべらさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- くべらさん [30代/男性] 2012年08月31日 04:00:59
-
さいたまスーパーアリーナに近い所で検索してここを選びましたが、駅が近いのが素晴らしいですね。同じ建物にジョナサンがあり、食事も困らないです。
室内は最低限のものしかありません。3点ユニットバスです。しかしながら、価格帯を考えれば割とシンプルで良い。
LANケーブルは貸してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スマイルホテル北朝霞 2012年09月01日 13:20:41
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ジョナサンの他、近隣には24時間営業の店舗が数件ありご都合にあった利用が可能かと存じます。
皆様のお声を頂戴しながらより良いサービスをご提供出来ます様、従業員一同頑張って参りますので今後ともご贔屓頂けます様お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月10日 11:32:15
-
スタッフの対応が親切で良かった!
荷物を預かってもらえて助かった!
来年も使用したい
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム【簡単な朝食サービス】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【簡単な朝食サービス】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月12日 23:10:32
-
バスルームの石鹸ホルダーを綺麗にしていただきたい。
便器の下部を綺麗にしていただきたい。
後は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【簡単な朝食サービス】】
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月12日 20:02:31
-
10月 10日 連休のまん中でも安く泊まれてよかったです。部屋もきれいでゆっくりできました。また利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【簡単な朝食サービス】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月17日 15:09:27
-
先日、女性ひとりで宿泊させていただきました。
JR北朝霞駅からすぐの場所にあるので、とても便利でした。
また、ホテルの方の対応も良く、部屋もきれいで申し分のない設備だったので、
こちらのホテルに泊まらせていただいて良かったです。
朝も、パンの他、飲み物ではジュース類もいただけたので(私はオレンジジュースを選ばせて頂きました。)、とても有難かったです。
またぜひ利用させていただこうと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ5
uraneさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- uraneさん [50代/女性] 2010年01月23日 15:08:04
-
ビジネスホテルとして、一番重要な立地条件が良い。駅から3分以内で、また、駅ホームからビルが確認できるので、分かりやすい。迷わない。
価格からみても、サービスが良く、フロントでチェックインすると、コーヒー、ジュースがセルフサービスで飲める。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ5
kaorin.ldhさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- kaorin.ldhさん [30代/女性] 2009年10月29日 15:39:02
-
家から近い宿泊でしたが朝早い用事があったので駅に近くスムーズに出掛けられました。アメニティ助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン<バス・トイレ冷蔵庫付、LAN完備>駅近1分!都内・埼玉(池袋や川越など)へ便利★
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン<バス・トイレ冷蔵庫付、LAN完備>駅近1分!都内・埼玉(池袋や川越など)へ便利★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月29日 19:24:31
-
飲み物のサービスが、とても良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 11:19:33
-
3月10日に宿泊しました。立地は最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル北朝霞 2024年03月18日 03:56:48
-
この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄りの駅に関してはJR【北朝霞駅】と東武東上線の【朝霞台駅】と2つございます。
どちらも徒歩1~2分圏内にございますので、アクセス面では大変便利になっております。
また周辺にも飲食店やコンビニが徒歩1分圏内に多くございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- スマイルバリューステイプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】
設備・アメニティ4
nitta_futtyさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- nitta_futtyさん [50代/男性] 2024年01月27日 17:40:57
-
駅から非常に近く、とても利便性がある場所です。コンビニも、食べ物屋さんもあり、一階がジョナサンなので、朝食もそこで食べられます。部屋は、綺麗でした。お風呂も、綺麗に掃除されていましたが、古い感じがしました。アメニティは、自分で必要な分をフロント脇から持ってくるタイプで、とても良かった。値段を見ても、満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルホテル北朝霞 2024年02月02日 11:20:03
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この度は、スマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
築数十年程経過しており、全体的には古いホテルではございますが、客室内の手入れを怠らないよう日々、努めております。
環境にも配慮したホテル運営を行っておりますので、お客様にもご理解、ご協力いただけますことは何よりでございます。
またのご機会ございましたら、ご宿泊頂けますと幸いにございます。
スマイルホテル北朝霞
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】オンライン決済プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】
設備・アメニティ5
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
すごく便利でした、立地的に。
ドリンクバーもあって楽しかったです。
また近いうちに利用しようと思います!
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真夏本番暑い中のご利用ありがとうございました。
ドリンクバーの無料サービスは大変にご好評頂いておりますところで、お客様にもご満足頂けましたようで、心より大変うれしく思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。