この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。

今後とも宜しくお願い致します。

スマイルホテル北朝霞　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。
古い施設でご不便をおかけすることもあるかと思いますが、誠心誠意対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

スマイルホテル北朝霞　柴田

いつもご利用いただきありがとうございます。
和室、ファミリールーム和洋室は3室となっておりゴールデンウィーク、お盆などの長期連休の時は大変人気の高い客室となっております。
元々こちらの客室も途中で増築したものとなっております。
家族でお過ごしいただける広めのお部屋としてご用意は少なくなってしまいますので、
セミダブルルームを何部屋かご利用いただくこととなります。
その場合は部屋を隣同士や、向かい合わせの部屋などとしてご用意させていただいております。

ご意見として頂きましたこと感謝しております。
またご宿泊をお待ち申しあげております。

フロント　中村

今回もスマイルホテル北朝霞に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
皆様から口コミの投稿や客室アンケートの要望をいただき、和室の布団の下に敷けるマットレスをご用意させていただきました。
その後からお客様より布団に関してのご意見はなくなっており、快適にご利用いただけていることと思います。

茶碗に関しましてスタッフの見落としがあり大変失礼いたしました。
早急にお取替えさせていただきます。

今後ともご愛顧いただけるようスタッフ一同精進してまいりますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルで快適にお過ごし頂いたとの事で大変嬉しく思います。

今回ご宿泊いただきましたお和室は当館に2室のみのお部屋でございます。また比較的新しく、増築致しましたお部屋です。

今後とも快適にお過ごし頂けますよう、清掃等を徹底して参ります。

またお近くにお越しの際はぜひ当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます。

フロント　佐藤

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

春からの新生活でしょうか。近くには大学がたくさんあり引っ越し準備のためにご家族で来られる方は多くいらっしゃいます。
なれない場所ともあり皆様にご不安を抱いていただかないようにフロントでは笑顔でお迎えさせていただいております。

周辺の飲食店スーパーも近いので買い出しにも最適です。

またご利用したいというお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
今後はお子様の成長を見に親御様が来られた時にぜひご利用いただければとおもいます。

フロント　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきましてありがとうございます。
客室についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました和室は3名様定員の部屋ではございますが幼児のお子様ですと添い寝としてご利用いただけます。ご家族でご利用いただくには広い客室かと思われます。

近くには飲食店やスーパーなどございますので、今の時期だとテイクアウトをしてお部屋でゆっくりすることも可能です。

ご要望のスペアキーにつきましてはご意見として受け止めさせていただきます。

またご家族でお泊り頂く機会がございましたら当館へのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、ワクチン接種をしているかた限定のプランで12時までのんびりご滞在できるプランともなっています。

リーズナブルにご利用いただけますので是非またご利用をお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございます。

ホテル内にレストランスペースは無く、1F「ジョナサン」と提携してございます。
ホテル専用メニューは和洋3種類からお選びいただけ、ごはん、パン、パンケーキがお代わり自由となってございます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

スマイルホテル北朝霞　柴田

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室のご移動に関しては、お客様よりご要望があればできる限り対応させて頂きます。
全てのダブルルームの客室が今回使われていた冷蔵庫ではなかったため、今回ご移動する形となってしまいましたが、今後は空室状況次第で最初からご案内できるようスタッフで共有させて頂きました。
できないこともあるかもしれませんがお客様に喜んでいただけるよう最大限の努力はさせて頂きます。
お気軽にお申し出頂ければと思います。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お家族様でのベッドのご利用ですと不安に思う方もいらっしゃるのですが、当館には和室があるのでご好評いただいております。ビジネスホテルにはあまりない客室タイプです。

2017年に増築して建てられたものですので
きれいめな客室です。

また色んな機会でご利用いただければと思います。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。

ホテル駐車場は6台分しかスペースがなく、満車の場合が多くございます。
その際はホテル隣接の駐車場が多数ございますので、そちらへお停めいただくようお願い致します。

お食事に関しましては駅前の立地により、様々なジャンルのお店が多数ございます。好み、その日の気分に応じて対応できると思います。

ご朝食も1F「ジョナサン」にてホテル専用メニュー¥850でお召し上がりいただけます。

ご宿泊に関しまして、ご満足いただけましたでしょうか。
またのご利用をいただけると幸いでございます。

スマイルホテル北朝霞　支配人

この度のご利用、誠に有難うございました。

この度のご宿泊ご満足頂けました様で何よりでございました。
またフロントの対応をお褒め頂きまして誠に有難うございます。担当部門に伝え日々の励みとさせて頂きます。

またご利用の機会がございましたらご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度のご利用、誠に有難うございました。

朝のパンサービスとドリンクバーの24時間無料サービスは、皆様に大変ご好評頂いておりましてお客様にもご好評頂けましたようで幸いでございました。

他、コメント頂戴しまして有難うございます。
改善出来る部分について改善の方向で考えさせて頂きます。

また駐車場につきましては現状身障者専用の場所をご用意して無い関係で今回対応させて頂きましたがご満足頂けました様で幸いです。

是非またご利用の機会がございましたらご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

この度のご利用、誠に有難うございました。
当館をお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。

バスタオルの煙草臭さにつきましては誠に申し訳ございませんでした。これにつきましては他に事例が無いことから原因の調査を致しまして今後無いよう善処する次第でございます。
またそうした場合、新しいタオルをお渡し出来ますので今後は一声頂ければ幸いでございます。

今後お使いになられる事がございましたらまたご利用をお願い致します。

いつもご利用頂きまして誠に有り難うございます。

清掃をお褒め頂きまして誠に有難うございます。清掃部門に伝えまして日々の励みとさせて頂きます。本当に有難うございました。
パンサービスの時間帯については今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変有り難うございました。

この度、ご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝のパンサービスとドリンクバーの24時間無料サービスは、大変ご好評頂いておりましてお客様にもご好評頂けましたようで幸いでございます。

またご指摘の通り当館は立地に恵まれておりましてご好評を頂いております。
是非またご利用の機会がございましたらご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

この度もご利用頂きまして誠に有難うございました。

レストランの無い中でのパンのサービスでございますが、ご満足頂けましたようで幸いでございます。

どうぞ今後とも是非ご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館の立地につきましてはご利用を頂いた多くの皆様から好評を頂いております処で、お客様にもご好評頂戴頂きまして誠に有り難く存じます。

どうぞ今後とも是非ご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

この度、ご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝のパンサービスとドリンクバーの24時間無料サービスは、大変ご好評頂いておりましてお客様にもご好評頂けましたようで幸いでございます。

またご指摘の通り当館は立地に恵まれておりましてご好評を頂いております。
是非またご利用の機会がございましたらご利用下さい。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変有り難うございました。