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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 00:42:33
-
良い面:無線ランが快適でした。EVが宿泊階に直通でないのは防犯上むしろ当然かと。ご批判があるようですが、ビジネスホテルなのだからフロントはあれくらい無愛想でもよいと思う。
改善してほしい面:フロント階のフリードリンク・冷蔵庫のミネラルウォーターの説明がほしかったです。帰りのEVが床がここに書けないほど汚れていました。朝の清掃はしないのでしょうか(残念です)。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スマイルホテル北朝霞 2015年07月13日 10:00:28
-
この度ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、最初にEVの床が汚れていた件ではございますが、お詫び申し上げます。
清掃は定期にまた随時行っておりますが、当日の聞き取りをしました。恐らくコーヒー等をこぼされた跡かと思いますがジューサーサービスを始めてから無理に沢山お持ちになられて大量にこぼしてそのまま知らんぷりなさる方が少なくない数いらっしゃいまして蓋をお願いする等しておりますが、皆様のマナーに頼っている次第でございます。
ある程度の時間帯での確認もしておりますが、もしございましたらご指摘頂ければ、その場で清掃の対応をしておりますので、ご容赦願います。
また説明・インフォメーションについては今回頂きましたように口頭での足りないを指摘頂く一方、口頭での説明が煩雑過ぎるとのご指摘も一方で賜り、旅館における仲居のようなサービスを求められ対応に苦慮してございます。
私共ではビジネスホテルでございますので、ホームページ等である程度のご案内をさせて頂く形を考えてございます。
この点ご理解頂ければと存じます。
長くなりましたが、色々のご指摘ありがとうございました。
ご不便もお掛けすることがございますが、またご利用頂ける機会ございましたらよろしくどうぞお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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らーめんシリウスさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- らーめんシリウスさん [40代/男性] 2014年07月20日 21:50:19
-
駅から近いし設備は良いし最高でした。またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- スマイルホテル北朝霞 2014年09月03日 11:18:32
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
大変にお返事が遅れまして本当に申し訳ございません。
ご満足頂けましたようで、心より大変うれしく思います。
今後ともご贔屓頂けます様お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
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- 【禁煙シングルルーム】
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らーめんシリウスさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- らーめんシリウスさん [40代/男性] 2014年06月23日 18:20:26
-
ワールドカップのパブリックビューイングの為に利用させていただきました。駅から近いしドリンクバーが有難かったです。またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- スマイルホテル北朝霞 2014年07月11日 15:24:52
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
お返事遅れまして申し訳ございません。
ドリンクバーの無料サービスは大変にご好評頂いておりますところで、ご満足頂けましたようで、心より大変うれしく思います。
今後ともご贔屓頂けます様お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
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そうちゃん1974さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- そうちゃん1974さん [30代/男性] 2014年01月07日 22:46:25
-
駅から近い。スーパーマーケットや各種飲食店も豊富。
北朝霞(朝霞台)の宿を選んでよかったと思います。
設備・サービスも申し分ない。
気になる点を一つだけ。
客室入口のドアに避難経路図が掲示してありますが、そこに書かれている英文はつづり・文法の間違いがあると思われます。
英語の専門家に見てもらって、ちゃんとした英文に直してはいかがでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- スマイルホテル北朝霞 2014年01月14日 08:15:12
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、心より大変うれしく思います。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。専門家に診てもらうように致します。
皆様のお声を頂戴しながらより良いサービスをご提供出来ます様、従業員一同頑張って参りますので今後ともご贔屓頂けます様お願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月29日 20:35:36
-
用事があって便のよいここへ宿泊。部屋はきれいで駅近くでよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年07月
- スマイルホテル北朝霞 2013年07月30日 08:20:01
-
この度のご利用ありがとうございました。
ご満足頂けましたようで心からうれしく思います。
また是非また次回ご利用頂けます様サービスの向上に努めたいと思います。心よりお待ち申し上げております。
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- 【シングルルーム】
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みいみい4852さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- みいみい4852さん [50代/女性] 2013年06月18日 21:19:01
-
2泊しました。とても良かったです。朝食のパンとコーヒーも美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スマイルホテル北朝霞 2013年06月19日 08:04:30
-
ご満足頂けましたこと大変うれしく思います。
各担当に伝え励みにさせて頂きます。
本当にお褒めの言葉ありがとうございます。
これから暑い季節。ドリンクサービスには冷たい飲み物が充実しておりますので是非またご利用下さいませ。
次回またご利用頂けます様サービスの維持向上に努めたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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しんた4660さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- しんた4660さん [50代/男性] 2012年09月12日 14:45:27
-
駅近なので、騒音が心配でしたが全然心配無用でした。部屋は綺麗でした。満足してます
事前カード決済を利用したのでチェックイン&チェックアウトあっという間でした。疲れていたので助かりました。次回も事前カード決済にします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- スマイルホテル北朝霞 2012年09月17日 11:03:40
-
この度のご利用誠にありがごうございました。
ご満足頂けまして大変にうれしく思います。
従業員一同お声を力にし、より一層頑張って参ります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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くべらさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- くべらさん [30代/男性] 2012年08月31日 04:00:59
-
さいたまスーパーアリーナに近い所で検索してここを選びましたが、駅が近いのが素晴らしいですね。同じ建物にジョナサンがあり、食事も困らないです。
室内は最低限のものしかありません。3点ユニットバスです。しかしながら、価格帯を考えれば割とシンプルで良い。
LANケーブルは貸してくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スマイルホテル北朝霞 2012年09月01日 13:20:41
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ジョナサンの他、近隣には24時間営業の店舗が数件ありご都合にあった利用が可能かと存じます。
皆様のお声を頂戴しながらより良いサービスをご提供出来ます様、従業員一同頑張って参りますので今後ともご贔屓頂けます様お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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八史さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 八史さん [50代/男性] 2012年04月22日 18:11:19
-
仕事で良く利用しています。設備は綺麗に保たれており、いつも気持ち良く宿泊できます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月10日 11:32:15
-
スタッフの対応が親切で良かった!
荷物を預かってもらえて助かった!
来年も使用したい
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙シングルルーム【簡単な朝食サービス】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【簡単な朝食サービス】】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月12日 23:10:32
-
バスルームの石鹸ホルダーを綺麗にしていただきたい。
便器の下部を綺麗にしていただきたい。
後は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【簡単な朝食サービス】】
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月05日 10:26:34
-
前泊者の靴下が残ってました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【簡単な朝食サービス】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【簡単な朝食サービス】】
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トミユミさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- トミユミさん [50代/男性] 2010年11月30日 05:18:55
-
朝の「くるみパン」が美味しかった。コーヒー、ジュースの無料サービスも嬉しい。ベッドは広めで寝ごこちもよかった。備品は大体揃っていてよかったが、パソコンのLANケーブルを机の引き出し等に入れておいてくれるともっと便利だと思う。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【簡単な朝食サービス】】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月12日 20:02:31
-
10月 10日 連休のまん中でも安く泊まれてよかったです。部屋もきれいでゆっくりできました。また利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム【簡単な朝食サービス】】
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月17日 15:09:27
-
先日、女性ひとりで宿泊させていただきました。
JR北朝霞駅からすぐの場所にあるので、とても便利でした。
また、ホテルの方の対応も良く、部屋もきれいで申し分のない設備だったので、
こちらのホテルに泊まらせていただいて良かったです。
朝も、パンの他、飲み物ではジュース類もいただけたので(私はオレンジジュースを選ばせて頂きました。)、とても有難かったです。
またぜひ利用させていただこうと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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uraneさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- uraneさん [50代/女性] 2010年01月23日 15:08:04
-
ビジネスホテルとして、一番重要な立地条件が良い。駅から3分以内で、また、駅ホームからビルが確認できるので、分かりやすい。迷わない。
価格からみても、サービスが良く、フロントでチェックインすると、コーヒー、ジュースがセルフサービスで飲める。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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kaorin.ldhさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- kaorin.ldhさん [30代/女性] 2009年10月29日 15:39:02
-
家から近い宿泊でしたが朝早い用事があったので駅に近くスムーズに出掛けられました。アメニティ助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン<バス・トイレ冷蔵庫付、LAN完備>駅近1分!都内・埼玉(池袋や川越など)へ便利★
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン<バス・トイレ冷蔵庫付、LAN完備>駅近1分!都内・埼玉(池袋や川越など)へ便利★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 12:49:56
-
アクセスがよく泊まるには良い場所です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル北朝霞 2024年06月23日 20:48:37
-
この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄りは東武東上線「朝霞台駅」と武蔵野線「北朝霞駅」の2つございます。どちらもホテルから徒歩1~2分圏内でございますので、アクセス面では非常に便利になっております。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル北朝霞 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月13日 11:44:45
-
中・長期滞在者に便利な設備が整っています。スタッフの方の対応がとても丁寧で親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スマイルホテル北朝霞 2024年06月14日 18:31:52
-
この度は、スマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室は12平米と一番コンパクトで必要最低限の備品しかお入れしておりませんが、3階フロント周りには電子レンジ・オーブントースター・ポット等をご用意しており、7階にはコインランドリーもございますのでで中・長期のご滞在でもご快適にお過ごしいただけます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も嬉しく存じます。今後ともお客さまのご期待に添うべく、サービスの更なる向上に誠心誠意努めて参ります
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル北朝霞
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイプラン◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
すごく便利でした、立地的に。
ドリンクバーもあって楽しかったです。
また近いうちに利用しようと思います!
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真夏本番暑い中のご利用ありがとうございました。
ドリンクバーの無料サービスは大変にご好評頂いておりますところで、お客様にもご満足頂けましたようで、心より大変うれしく思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。