この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました、当館を選んで頂き大変嬉しく思います。

今回お泊り頂きましたお部屋はセミダブルルームでベッドは120CMの幅ですので一人で寝るには寝返りも軽くでき比較的広々としております。
浴室に関しては現状のままとなってしまいますが、男性のかたには少し手狭と感じてしまうかもしれません。

設備をすぐに新しいものに変えることはすぐには難しいですが、それ以外で清掃やスタッフの接客においてお客様への満足度を少しでも良くしたいと思います。

また出張でのご機会ございましたら当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
現在北朝霞にはビジネスホテルが当館のみとなっており、駅からも徒歩2分ととても近い場所に位置し皆様にご利用頂いております。
また同じビル内には居酒屋やファミリーレストランも入っておりますので夜ごはんにも、朝ごはんにも利用いただけます。
朝食に関しましては、1Fファミリーレストランジョナサンにてお召し上がりいただきますのでぜひ次回お越しの際はご利用してみてはいかがでしょうか。

またぜひお越しの際はスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、2021年3月にスマイルホテルとしてリブランドオープンをしておりますが、設備等は以前のホテルからのものであるため古いことは否めません。
しかしながらほこり部分は通常の清掃できれいにできる場所でありますのでしっかりとご意見を受け止めスタッフで共有をし改善をいたします。

アメニティに関しましてはタオル、歯ブラシ、カミソリが現在部屋に備えられておりますので
フロントではガウン(部屋着)、綿棒、ヘアブラシ、ボディスポンジ、コットンセットをセルフでお持ちいただくシステムとなっております。

ホットコーヒーサービスについては皆様にご好評いただいておりスタッフも嬉しい気持ちです。
これからもお客様に喜んでもらえるようなサービス提供を努めてまいります。

ぜひ北朝霞にお越しの際はまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便をおかけいたしましたこと申し訳ございません。
早速、客室の設備を確認させていただきます。

今後はお客さまよりご指摘をいただかないように清掃スタッフと連携をとり万全な状態をお客様をお迎えさせていただければと思います。

またご機会がございましたら、当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
レジャーでのご利用とのことでしたが、ホテルでのご宿泊でお寛ぎいただけたか気がかりです。

接客に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしくおもいます。これに満足せずにお客様へのホスピタリティが伝わるよう今後も努力してまいります。

駐車場に関しましては、ご希望に沿うことができず申し訳ございましせん。当館では6台分のスペースの確保となりますので近隣目の前等にあるコインパーキングなどをご案内しております。
併せてご利用いただけるようお願いいたします。

またご機会がございましたらぜひお待ちしております。

フロント　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
緊急事態宣言も解け、まだ時間の制限はございますが、以前のように活気がある街並みに戻ってまいりました。ホテルの周辺には様々な形態の飲食店が多いのでぜひいろんな場所に足を運んでいただければと思います。

フロントにおいてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います、これからもみんなで丁寧に笑顔で接客を心掛けたいと思います。

しかしながらお部屋の設備においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に快適に過ごして頂けるよう清掃管理を改善致します。

またご機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当館には2室しかないツインルームでございますが、上階にあり、広くご利用いただける客室となっております。
また今回ご予約いただきましたプランは事前決済限定の為、通常プランよりもお値打ちでご宿泊いただけるものとなっております。


お食事処に関しましても周辺には様々な飲食店がございます。
早く緊急事態宣言や蔓延防止などが溶け、
通常営業でご宿泊のお客様にもいろんなお店に足を運んでいただければと思います。

またの機会がございましたら当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
JR北朝霞駅からも徒歩1分と近く、駅のホームからホテルの看板が真正面に見えるほどわかりやす場所に位置しているかと思います。

また機会があれば当館へのご宿泊をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お布団に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またご不便をお掛けしましたこと申し訳なく思います。
お客様の意見を参考にし、今後より良い客室をご提供していければと思います。

昨今は緊急事態宣言もあり、ほとんどの飲食店が20時閉店ですが、テイクアウトなら22時まで営業ですとか、スーパーも歩いて30秒の場所にありますのでお部屋で食べるには十分便利かと思います。

ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
連続して同じお部屋を予約取ることができず、ご移動を何回もしていだきお手数おかけいたしました。
途中お子様もいらっしゃいましたので心配でしたが、ゆっくり過ごしておくつろぎいただけたというお言葉にほっとしております。

このご時世ではありますが、ぜひまた機会がございましたらご宿泊をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

立地として駅前になるのでとても便利で近くにはスーパーやコンビニエンスストアもあるので比較的便利ですよね。

接客に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。全スタッフがこれからもお客様により良い接客を心掛けられるよう日々鍛錬致します
。

お部屋の設備面に関しましてご満足いただける内容ではなく申し訳ございません。
当館では現在地上放送のみの取り扱いとなっておりますのでご了承ください。
お客様のお声はご参考とさせて頂きます。

またぜひ出張等の機会があれば当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度は、当ホテルをご利用いただき有難うございます。

ホテル内にレストランスペースは無く、1F「ジョナサン」と提携してございます。
ホテル専用メニューは和洋3種類からお選びいただけ、ごはん、パン、パンケーキがお代わり自由となってございます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

スマイルホテル北朝霞　柴田

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
5月末までオープニングセールとして比較的お安くご宿泊頂けます。
都内にも出やすく、乗換駅として便利なので比較的多くのお客様にご利用いただいております。
ぜひまたご機会がございましたら当館へのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お家族様でのベッドのご利用ですと不安に思う方もいらっしゃるのですが、当館には和室があるのでご好評いただいております。ビジネスホテルにはあまりない客室タイプです。

2017年に増築して建てられたものですので
きれいめな客室です。

また色んな機会でご利用いただければと思います。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

5月まではオープニングセール価格でお安くお泊りすることが可能でございます。

またお部屋以外にもヘアゴムやコットン、綿棒などアメニティをご用意しております。

外階段にはなりますが、同じビルにジョナサンも入っておりますので、ご移動少なくご利用できるかと思います。

ぜひまたご機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

ホテルも駅前にあり、飲食店が多く立ち並んでおります。
今現在ですと、時短要請のため、21時でどこも閉店してしまいますが、本来であれば居酒屋やごはん屋さんも多く立ち並んでおります。

ぜひまたご利用していただければと思います。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

リニューアルオープンですのでお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。

24時間ご利用できるウェルカムコーヒーは、
皆様にご好評いただいており、朝の仕事前の一杯、帰ってきたときの一息で一杯などとぜひ今後も使っていただければと思います。

北朝霞駅から徒歩1分と便利な場所位置しております。
是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お風呂につきまして、せっかくのご滞在中ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早急にスタッフが確認し、処置させていただいております。

和室に関しては増築した客室で、まだまだきれいな客室となっております。
今後ご機会ございましたら是非またご宿泊いただければと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。

ホテル駐車場は6台分しかスペースがなく、満車の場合が多くございます。
その際はホテル隣接の駐車場が多数ございますので、そちらへお停めいただくようお願い致します。

お食事に関しましては駅前の立地により、様々なジャンルのお店が多数ございます。好み、その日の気分に応じて対応できると思います。

ご朝食も1F「ジョナサン」にてホテル専用メニュー¥850でお召し上がりいただけます。

ご宿泊に関しまして、ご満足いただけましたでしょうか。
またのご利用をいただけると幸いでございます。

スマイルホテル北朝霞　支配人

この度のご利用、誠に有難うございました。

この度のご宿泊ご満足頂けました様で何よりでございました。
またフロントの対応をお褒め頂きまして誠に有難うございます。担当部門に伝え日々の励みとさせて頂きます。

またご利用の機会がございましたらご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。