この度のご利用誠にありがとうございました。お客様にご満足頂き誠に光栄でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも、スマイルホテル北朝霞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊におかれましては、不快な思いさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し問題解決に善処させていただきます。

またのご機会ございましたら、ご宿泊いただけますと幸いにございます。

スマイルホテル北朝霞
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい
大変心苦しく思っております。
、古い施設でございますのでしみついたにおいなどを定期的にオゾンで消臭を致しておりますが
至らなかったこと真摯に受け止めさせて頂きます


今後とも宜しくお願い致します。

スマイルホテル北朝霞　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。

全客室に加湿空気清浄機をご用意しております。
定期的にメンテナンスを行っておりますが、状態とは別に稼働時間によりお手入れランプが点いてしまいます。

セミダブルは12平米で通常は1名様用のお部屋となっておりますが、2名様でリーズナブルにお泊り頂くこともできます。
広めのお部屋をご希望でしたら、ダブル、ツイン、和室、ファミリールームもございますのでこちらもご利用下さい。

またのご利用を頂けると幸いでございます。

スマイルホテル北朝霞　柴田

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。


駅から徒歩1分の場所に位置しますので便利というお声を皆様から頂いております。


施設に関しましてはご満足いただけるような施設でなく申し訳ございません。
施設面を全部改善するのにはお時間がかかりすぐには改善できませんが、できることから一つずつ行っております。

今後より良いホテルを築き上げるためにスタッフ一同
努力してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、お時間を割き口コミのご投稿頂きまして大変嬉しく思います。

お部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも確認をし、しっかりと清潔を保てるように致します。
壁紙は長年のたばこのヤニにより黄色くなってしまっているのが現状です。
一部屋一部屋改善できるように進めております。

コーヒーサービスは大変皆様からご好評いただいているホットサービスです。
今後もお客様に喜ばれるサービス提供をできればと思います。

ぜひご機会がございましたらまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

宅配便に関しまして、手配が間に合っておらずお客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在は、ヤマト運輸様で承ることできるようになっております。

ホテルにつきましては、客室自体は以前と同じで変えておりません。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

東武東上線で都内に足を運ぶには、便利な場所にありますので是非今後も機会がございましたらご宿泊いただければと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　中村

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館の立地につきましてはご利用を頂いた多くの皆様から好評を頂いておりまして、お客様にもご好評頂戴頂けました様で本当に何よりでございました。

また是非ご利用頂けます様、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

この度ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また機会がございましたらご利用の程よろしくお願い致します。

この度のご利用にあたり、ご不満やご不便などご意見頂きまして有難うございました。

社内でも真摯なご意見として受け止めまして、ご意見の反映に努めたいと思います。

ご指摘有難うございました。

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご指摘の通り駅に近いホテルですので、電車通過音や場内アナウンスのお話を頂く事がございます。
数に限りがございますので必ずご要望にお応え出来る話ではないのですが、線路反対側のお部屋もございますのでご希望を出して頂ければご対応も出来ますのでまたの機会がございましたら是非ご要望下さいませ。

またの利用をお待ちしております。

肌寒くなる季節の中ご利用誠にありがとうございました。
お部屋の換気や消臭対応をさせて頂いておりますがお気に召さなかったようで大変残念です。
この度は申し訳ございませんでした。