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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月17日 22:01:21
-
駅からとても近くて便利でした。飲食店やコンビニが周りにあるので食事にも困りません。
ただひとつ気になったのは、シャワーの温度設定が難しかったことです。そのほかは問題ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル北朝霞 2015年06月18日 09:54:20
-
この度のご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘のございましたシャワーの温度設定については、懸案事項として経営には申し伝えておるところで予算が付き次第、サーモスタット混合栓（温度調節ハンドルで吐水温度を自動調節できるもの）に順次変更の予定でございます。
今しばらくご不便をお掛け致しますが、どうかご容赦下さい。
また是非ご利用頂けますことをお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月14日 16:49:41
-
駅に近く、周囲にお店もあり良かったです。強いて難を言うと他店舗との関係か、エレベータをフロントの3階で乗り換えなければならない点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- スマイルホテル北朝霞 2015年02月16日 09:11:56
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては、防犯上必ずフロント前を通って頂く形で運営をしております関係で、ご不便をお掛けしたようです。
防犯上の関係でございますのでどうかご理解頂ければ幸いでございます。
またご宿泊頂けますようお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
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kafufufu-iさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- kafufufu-iさん [40代/女性] 2014年12月09日 23:30:40
-
昨年7月に宿泊し今回２回目の利用です。駅から近く便利です。前回は駅と反対側の部屋だったため音は気になりませんでしたが、今回駅に面した部屋だったため電車の音、構内放送が結構聞こえましたね。
前回もお風呂のお湯の温度調節に苦労してしまったので採点は低くなってしまいましたm(__)m
部屋に服にスプレーする消臭剤があると嬉しいです。部屋に置いてくれているホテルが最近は多いので検討してみて下さい。
冷蔵庫にミネラルウォーターが入ってて、ロビーにはドリンクのサービスがあり助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- スマイルホテル北朝霞 2014年12月13日 10:29:53
-
２度目のご宿泊、誠にありがとうございました。
率直なご評価のご意見ありがとうございます。
特にお湯の調整につきましては、冬という時期で気を付けてはおりますが、まだ極一部のお部屋にのみ自動調整器具付の物が無く、設備の部分でご不便をお掛けしております。
今後の検討材料にさせて頂きます。
またご利用頂けますよう努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月30日 22:33:28
-
足の便は大変良かった。駅からも近く、周辺にコンビニや食べる場所にも困らなかった。寝るだけに使う宿としては充分！…但し、部屋は恐ろしく暑かった。フロント・ロビーに各部屋でのコントロールではないとわざわざ大きく注意書きがあったのを見つけた時点で嫌な予感がしたのだが—。寝付くのが大変だったが、朝になったら切れていた。洗濯物の乾きは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル北朝霞 2014年12月01日 10:07:44
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
皆様にもご指摘頂いております空調につきましてはセントラル方式の為、個々人様の最も心地よい温度設定が出来ない状況にあり本当にご不便をお掛け致しております。
本当に申し訳ございません。
この度は大変失礼しました。
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おろおろしさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- おろおろしさん [60代/男性] 2014年11月09日 18:44:35
-
先月生まれた孫の顔を見に、家内と行きました。
ツインが満室とのことで、隣合せのシングル２部屋でした。
宿泊者は、フロント脇のコーナーで、ドリンク類が無料というサービスがありました。
私はオニオンスープを選びました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル北朝霞 2014年11月10日 09:10:06
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ツインの数が元々少なくご案内出来ませんでご不便をお掛け致しました。
ドリンクバーの無料サービスは大変にご好評頂いておりますところで、ご満足頂けましたようで、心より大変うれしく思います。
またご宿泊頂けますようお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月15日 18:22:39
-
駅（JR武蔵野線：北朝霞、東部東上線：朝霞台）から近く、一階は24H営業のジョナサン、コンビニも近く、食事どころも多くて非常に便利です。
フロントには無料の飲料サービスもあり、また部屋も清潔で静かで快適でした。
またこれは苦情ではありまんが、サービス向上で贅沢なお願い一言いわせて頂ければ、、私は枕が低い方が好みにて枕の高さが選べると非常にありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- スマイルホテル北朝霞 2014年10月19日 10:37:04
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、心より大変うれしく思います。
枕のご意見伺いましたので、社内でも検討させて頂きます。ご意見誠にありがとうございました。
この度のご利用誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月02日 23:11:39
-
8月31日に宿泊しました。駅直近でコンビニ，ファミレス等もあって便利な立地。ロビーには無料ドリンク，冷蔵庫には無料のミネラルウォーターが備え付け。部屋もベッドも充分な広さで快適にすごせました。ただ，空調が冷房設定のままだったようで，季節柄，明け方の冷え込みで少々寒い思いをしました。その分，無料ドリンクがありがたく思いましたが，毛布やブランケットなどの貸し出しサービスがあってもいいのかもしれませんね。あと，LANケーブルの差し込み口がベッド側にあるのは少し不便。電話ケーブルとセットになっているんでしょうけど，机の方にあった方が便利だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スマイルホテル北朝霞 2014年09月03日 09:05:42
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
空調につきましてはセントラル方式の為、個々人様の最も心地よい温度設定が出来ない状況にありご不便をお掛け致しました。
毛布の貸出しはフロントにて行っております。
次回いらっしゃる機会がございまして今回の様な状況でございましたらお声掛け頂ければ幸いでございます。
ご指摘のありましたLANの位置については、皆様にご不便をお掛けしてますこと現状認識しており、3月11日より無線LANの設備を設置致しました。
有線と共にお使い頂けます環境を整えております。
よろしければ無線LANをお使い頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月21日 21:58:09
-
クチコミで、散々たたかれているので覚悟していましたが、フロント女性の愛想の悪さはかなりのものでした。朝の飲み物サービスなど、全く説明なしでした。立地がいいのにもったいない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- スマイルホテル北朝霞 2014年05月22日 10:15:46
-
この度のご利用ありがとうございました。
率直なご意見ありがとうございます。
ご満足頂けなく申し訳ございません。
愛想が悪いという部分については従業員一同に申し伝えまして更に向上心を持って職務に従事するよう指導する次第です。
本当にご意見頂きまして、誠にありがとうございました。
今一度謝罪申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月03日 04:35:54
-
駅に近く、付近に飲食店も多いので便利でした。さらに宿泊客には無料ドリンクサービスと朝食時にはパンのサービスもありありがたかったです。ただチェックイン時にその案内がなかったのが残念です。後で気づいて若干悔しい思いをしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- スマイルホテル北朝霞 2013年10月03日 12:31:13
-
この度のご利用ありがとうございました。
ご満足頂けました部分につきましてはこちらも嬉しく思います。
また、率直なご意見ありがとうございます。
担当に伝えまして案内の向上に努めより良いサービスをご提供出来ます様、また是非また次回ご利用頂けます様サービスの向上に努めたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月23日 19:47:28
-
立地もよく、部屋もこぎれいで、思ったよりずっとよかったです。駅がとても近いので、またこちらの方面に行く際には使いたいと思います。禁煙室がとれなかったのが残念でしたが、これも思ったよりは煙くさくなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- スマイルホテル北朝霞 2013年09月25日 08:13:53
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
禁煙部屋がお取り出来なかったとのお話。
こちらとして何か良い取り組みが出来ます様、また、ぜひ次回ご利用頂けます様サービスの向上に努めたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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BLUE14Tさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- BLUE14Tさん [40代/男性] 2013年08月12日 15:56:33
-
立地は文句なしです。価格もお得で、設備も私にとっては必要十分です。同方面で宿泊することがあればまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル北朝霞 2013年08月13日 09:33:28
-
ご満足頂けましたこと大変うれしく思います。
各担当に伝え励みにさせて頂きます。
本当にお褒めの言葉ありがとうございます。
次回またご利用頂けます様サービスの維持向上に努めたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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BLUE14Tさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- BLUE14Tさん [40代/男性] 2013年08月12日 15:51:05
-
駅からも近くコンビニ、ファミレスなどもそばにあり便利です。朝のドリンクとパンのサービスもうれしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル北朝霞 2013年08月13日 09:32:20
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたこと大変うれしく思います。
今は暑い季節の最盛期で、冷たい飲み物が充実のドリンクサービスは大変好評頂いております。是非またご利用下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月12日 23:13:23
-
フロントでLANケーブルを貸してもらえました。ネットができれば十分なので満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スマイルホテル北朝霞 2013年07月14日 08:15:36
-
この度のご利用ありがとうございました。
率直なご意見ありがとうございます。
皆様のお声を頂戴しながらより良いサービスをご提供出来ます様、また是非また次回ご利用頂けます様サービスの向上に努めたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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kafufufu-iさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- kafufufu-iさん [40代/女性] 2013年07月08日 20:17:48
-
駅から近いです♪電車の音や揺れなど無く良かったです。廊下の音は聞こえたかな？(^o^)お風呂上がりに水分が欲しくなり、でも自販機まで行きたくないし…と思ってたら冷蔵庫にミネラルウォーターがサービスで入っていた時にはメチャクチャ嬉しかったです。ロビーにはソフトドリンクのサービスがあり、とても行き届いたサービスが気持ち良かったです。ただ１つだけ残念だったのが、私が下手なのかお風呂でのお湯の調整がうまくいかないことです。ちょうど良い温度にするまでの水量＝水道代を考えるともったいな～と思います。ホテル側の水道代を考えると改善された方がいいような気がしました。問い合わせで電話した時の出ていただいた方の対応もとても良かったです。フロントの方々の対応も良かったので、また上京する際は利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- スマイルホテル北朝霞 2013年07月10日 08:20:15
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
お湯の調整につきましては設備担当者に伝え、改善を図りたいと思います。
是非また次回ご利用頂けます様サービスの向上に努めたいと思います。
皆様のお声を頂戴しながらより良いサービスをご提供出来ます様、従業員一同頑張って参りますので今後ともご贔屓頂けます様お願い申し上げます。
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月02日 15:36:56
-
数週間で、2回目の利用です。
駅に近く、最新ホテルではありませんが清潔感があり、静かな客室、サービスのコーヒーがおいしいなど、気に入っております。
今回受付時に、女性客専用アメニティをいただきました。
前回はなかったのですが、忘れられていたのでしょうか。
またたびたびお世話になる予定です。
よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スマイルホテル北朝霞 2013年07月04日 08:27:19
-
数週間で、２回目のご利用とのこと。誠にご利用ありがとうございます。
ご満足頂けましたこと大変うれしく思います。
前回、女性専用アメニティをお渡ししなかったことをお褒めの言葉とともに担当者に伝えまして今後のサービス向上に繋げたいと思います。
これから暑い季節。ドリンクサービスには冷たい飲み物が充実しておりますので是非またご利用下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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kate215さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- kate215さん [40代/女性] 2013年06月30日 23:47:06
-
親族の葬儀に出席するため葬儀場のそばのホテルを探して、こちらに泊まりました。駅やコンビニの近くファミレスなどが同じ建物に入っていてとても便利でした。飲み物と朝のロールパンも良かったです。部屋も綺麗で快適でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スマイルホテル北朝霞 2013年07月01日 09:01:06
-
ご満足頂けましたこと大変うれしく思います。
各担当に伝え励みにさせて頂きます。
本当にお褒めの言葉ありがとうございます。
次回またご利用頂けます様サービスの維持向上に努めたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月23日 19:55:51
-
思っていた以上に清潔で静かなホテルでビジネスの女性１名での使用でもおすすめです。
ドリンクサービス、朝のパンサービスもうれしいです。
朝の出発が早いので、もう３０分繰り上げていただけると尚うれしいのですが・・・。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スマイルホテル北朝霞 2013年06月24日 08:17:30
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
ご要望頂いた事項は担当者に伝え、是非また次回ご利用頂けます様サービスの向上に努めたいと思います。
皆様のお声を頂戴しながらより良いサービスをご提供出来ます様、従業員一同頑張って参りますので今後ともご贔屓頂けます様お願い申し上げます。
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八史さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- 八史さん [50代/男性] 2013年05月12日 09:49:43
-
何といっても立地の良さがポイントですね。北朝霞の駅にはこのホテルしか宿泊出来るところはありませんから。
設備は綺麗に維持されていて、快適に泊まれます。
フロント前のドリンクサービスは嬉しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- スマイルホテル北朝霞 2013年05月13日 08:25:29
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで、大変うれしく思います。
ジョナサンの他、近隣には２４時間営業の店舗が数件ありご都合にあった利用が可能かと存じます。
皆様のお声を頂戴しながらより良いサービスをご提供出来ます様、従業員一同頑張って参りますので今後ともご贔屓頂けます様お願い申し上げます。
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catusr0824さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
- catusr0824さん [40代/男性] 2013年03月01日 17:18:11
-
毎々お世話になっております。今回は初の禁煙ルーム。
北朝霞駅のホーム側とは反対だったので、ホームアナウンス等に邪魔されず
安眠が出来ました。
唯一、今回の部屋はシャワーの水圧が低過ぎ。低層階だったのだが…。
他は概ね満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- スマイルホテル北朝霞 2013年03月02日 08:42:41
-
この度のご利用ありがとうございました。
シャワーの水圧が低いとのご指摘頂きましたので、設備担当を呼び対応させました。ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
次回またご利用頂けます様サービスの向上に努めたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ
駅近で利便性がよかったです！
到着が遅れたのに快く対応してくださいました！
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有難いお言葉、本当にうれしく思います。
この度のご利用本当にありがとうございました。
また是非ご利用頂けますよう従業員一同頑張って参ります。