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スマイルホテル北朝霞 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル北朝霞のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.63
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.05
  • 食事4.33
宿泊年月
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102件中 1~20件表示

サービス5

まっちゃん8388さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

まっちゃん8388さん [40代/男性] 2021年07月17日 19:31:09

初めて宿泊しましたが、ちょっと古い感じのホテルではありましたが、ゆっくり過ごすことが出来ました。テレビをつけたら、映らなくて、はじめは有料なのかと驚き疑いましたが、カードがしっかり挿入されていなかったことが原因でした。部屋の掃除の後、テレビをチェックしてみては如何でしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
スマイルホテル北朝霞 2021年07月21日 18:48:59

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。


ご滞在でごゆっくりしていただけたことにホッとしております。
しかしながら、こちらの最終確認不足で最初にご不便をおかけしてしまったこと大変申し訳ございません。
客室清掃係にもしっかり共有をし、今後不備がないよう努めてまいります。

またこちらにお越しの際はぜひご宿泊をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 中村

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】オンライン決済プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

サービス5

MadDocさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

MadDocさん [40代/男性] 2018年04月28日 00:54:31

部屋が駅側だったため、駅の音が聞こえてしまい朝早くから目を覚ましてしまいました。
外からの防音がもう少ししっかりしていると良かったのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル北朝霞 2018年04月29日 10:28:12

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご指摘の通り駅に近いホテルですので、電車通過音や場内アナウンスのお話を頂く事がございます。
数に限りがございますので必ずご要望にお応え出来る話ではないのですが、線路反対側のお部屋もございますのでご希望を出して頂ければご対応も出来ますのでまたの機会がございましたら是非ご要望下さいませ。

またの利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 15:52:27

ごく普通。駅前立地、コーヒーサービスはよい。部屋からの外出時と戻り時、フロントのある3Fで、異なる場所にあるエレベーターに乗り換えないといけないのは面倒だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテル北朝霞 2023年02月06日 06:54:14

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご滞在中、ご満足いただけましたこと
大変嬉しく思います。

しかしながら館内の構造が若干複雑でご面倒をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後とも宜しくお願い致します。

スマイルホテル北朝霞 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

サービス4

走れメロスさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

走れメロスさん [50代/男性] 2022年11月24日 22:01:47

11月11日宿泊しました。
立地は駅から近いので便利です。コンビニやスーパーも近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル北朝霞 2023年02月01日 07:38:28

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR北朝霞駅と東武東上線朝霞台駅の駅前にございますので、周辺にはたくさんの飲食店がございます。

また上記のJR
JR北朝霞駅はターミナル駅でございますので都心に出るのも大変便利となっております。

またのご来店をお待ちしております。

スマイルホテル北朝霞 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 18:27:08

全国旅行支援を利用して1泊しました。部屋に入ったら、ワキガのようなにおいが充満しており、換気と空気清浄機で何とか軽減しました。
お掃除の方があれだけのにおいに気づかないはずはないので、チェックインまで換気しておいて欲しかった!
駅近で分かりやすく、朝食はジョナサンで美味しくいただいたし、フロントの女性は皆さん良い方だったし、次は別の部屋に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル北朝霞 2023年02月01日 07:33:01

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい
大変心苦しく思っております。
、古い施設でございますのでしみついたにおいなどを定期的にオゾンで消臭を致しておりますが
至らなかったこと真摯に受け止めさせて頂きます


今後とも宜しくお願い致します。

スマイルホテル北朝霞 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スマイルバリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 15:48:21

11月に利用しました。
チェックインもチェックアウトも手際が良かったです。
ただ、駐車場を利用したかったですが、1週間前に予約の電話をしましたが満車だと言われ、提携してる駐車場がないとの事で自分達で探すことになりました。
提携がなくても近くのコインパーキングと料金が記載ある地図などは欲しいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル北朝霞 2023年02月01日 07:30:48

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

接客に関してお褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。

駐車場に関しましては当館の駐車場は6台ほどのものとなっており早い段階で満車を頂いております。

また近隣のコインパーキングのご案内は3階ロビー入口にご用意致しておりますので、次回ご来館の際にはぜひご参考になさっていただければ幸いです。

又のご来館をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月06日 06:05:15


空気清浄機だか加湿器だかがありましたが、お手入れランプが点灯されている状態でした。
部屋は狭く、キャリーケースを1つ広げるのに余裕はなかったです。
ベッドと机の間は、同伴者とすれ違いができない幅です。
ただの素泊まりやビジネス空間として使用するなら、駅近でコンビニ、飲食店にも困らず宿泊費も安くてよいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル北朝霞 2022年04月08日 18:34:51

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。

全客室に加湿空気清浄機をご用意しております。
定期的にメンテナンスを行っておりますが、状態とは別に稼働時間によりお手入れランプが点いてしまいます。

セミダブルは12平米で通常は1名様用のお部屋となっておりますが、2名様でリーズナブルにお泊り頂くこともできます。
広めのお部屋をご希望でしたら、ダブル、ツイン、和室、ファミリールームもございますのでこちらもご利用下さい。

またのご利用を頂けると幸いでございます。

スマイルホテル北朝霞 柴田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月17日 16:21:22

丁寧なご対応、ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル北朝霞 2021年03月18日 06:52:01

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

和室のお部屋はビジネスホテルには珍しく、ご家族でご利用いただくのにとても好評をいただいております。

スタッフはまだまだ開業間もないため、多少硬い瀬客にはなってい待ったかもしれませんが、
お客様に丁寧な接客を今後も心掛けて参りたいと思います。

ぜひ次の機会がございましたらお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞 中村

ご利用の宿泊プラン
【2021/3/1オープン】スマイルホテル北朝霞オープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)1~3名様】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 01:15:55

部屋の冷蔵庫の水のサービスがありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル北朝霞 2019年12月07日 10:51:36

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。

ペットボトル水のサービスは、どの方にも喜ばれるサービスとして定着しており、お客様にも好評頂きまして幸いでございます。

どうぞ今後とも是非ご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 16:25:37

フロントの方の対応はとても良かったです。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル北朝霞 2019年11月17日 10:42:33

この度ご利用頂きまして誠有難うございました。

従業員の対応をお褒め頂きまして誠に有難うございます。担当部門に伝え日々の励みとさせて頂きます。

またのご利用お待ちしております。この度は本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月28日 02:25:27

毎回、冷蔵庫に水が入ってるのはいいね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル北朝霞 2019年06月28日 10:19:11

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。

ペットボトル水のサービスは、どの方にも喜ばれるサービスとして定着しており、お客様にも好評頂きまして幸いでございます。

どうぞ今後とも是非ご利用頂けます様、宜しくお願い致します。

サービス4

Takehiro9112さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

Takehiro9112さん [60代/男性] 2018年02月13日 02:38:00

初めて泊まりました。エレベーターでフロントが3階なのが不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル北朝霞 2018年02月15日 10:29:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

建物の構造上フロントが3階となっておりご不便をお掛けしたようで恐縮でございます。
ご意見を頂けまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 09:25:41

普通のビジネスホテルです。駅から近いのが魅力です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル北朝霞 2017年06月26日 10:42:49

今回ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お気に入り召されましたらまた是非ご利用下さいませ。よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 15:06:49

少し室外機がやかましい感じでしたが、フロントの対応などはしっかりしてましたので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル北朝霞 2017年06月10日 09:38:38

この度ご利用頂きまして誠に有難うございました。
また機会がございましたらご利用の程よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まりプラン】☆朝霞台・北朝霞駅より徒歩1分☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

サービス4

禁煙王子さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

禁煙王子さん [40代/男性] 2009年11月19日 17:25:28

ロケーション、インターネット、無料朝食など、非常に良いホテルだと思います。ただ1点不満。喫煙について、甘すぎるというか、禁煙部屋が少なすぎる(2割?)し、あまり広くないロビーでもたばこオーケーというのは、20年ほど前にタイムスリップした感があります。部屋のたばこくさいのが全然抜けないし、部屋の絨毯とかが、たばこのせいでこげがついているのは、非常に残念でした。 ぜひ全館禁煙にしましょう!

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宿泊年月
2009年11月

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月31日 13:21:35

サービスでパンとコーヒーが飲めました。
本当は、朝食付きを探していたのですが、
無かったので少し不安でしたが、サービスで食べれたの安心です。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

kimuchi4975さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

kimuchi4975さん [60代/男性] 2023年11月13日 07:17:10

所沢で仕事をする時には必ずお世話になっています。建物は新しくはないですが落ち着ける部屋。
バスルームのシャワーの温度設定が難しいのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル北朝霞 2023年11月30日 16:34:22

いつもスマイルホテル北朝霞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
築数十年なホテルとなり、今では中々目にすることのないシャワー構造かと思われます。そのため、ご宿泊者にはご不便おかけし申し訳ございません。
これからも、ご快適にお過ごしいただけますよう、日々努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スマイルホテル北朝霞
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】オンライン決済プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

サービス3

shigotonotatujinさんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

shigotonotatujinさん [50代/男性] 2023年10月19日 09:59:44

総じて普通ですが、ユニットバスのおそらくカーテンの匂いが不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル北朝霞 2023年10月20日 06:26:38

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスのカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまいまいしたこと深くお詫び申し上げます。


清掃スタッフとも共有し早期に改善して参りたいと思います。

またのご機会ございましたら、ご宿泊頂けますと幸いでございます。

スマイルホテル北朝霞
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイプラン◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 18:37:11

昔ながらのホテル。安く泊まれてよかったです。駅も近くすぐ下に朝早くから営業しているファミレスもあり便利でした。
冷蔵庫にペットボトルのお水のサービスが欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル北朝霞 2023年09月25日 17:36:02

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
サービス面でご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上の課題とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスマイルバリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)1~2名様】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル北朝霞 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 03:54:42

枕が低いからぐっすり眠れませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル北朝霞 2023年08月15日 19:46:19

いつもスマイルホテル北朝霞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
枕につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急には対応できませんが、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に生かしてまいります。
またのご機会ございましたら、是非、スマイルホテル北朝霞をご利用頂けますと幸いにございます。

スマイルホテル北朝霞
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】オンライン決済プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)1~2名様】

102件中 1~20件表示

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