いつもスマイルホテル北朝霞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
築数十年なホテルとなり、今では中々目にすることのないシャワー構造かと思われます。そのため、ご宿泊者にはご不便おかけし申し訳ございません。
これからも、ご快適にお過ごしいただけますよう、日々努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スマイルホテル北朝霞
スタッフ一同

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスのカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまいまいしたこと深くお詫び申し上げます。


清掃スタッフとも共有し早期に改善して参りたいと思います。

またのご機会ございましたら、ご宿泊頂けますと幸いでございます。

スマイルホテル北朝霞
スタッフ一同

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
サービス面でご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上の課題とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞
スタッフ一同

いつもスマイルホテル北朝霞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
枕につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急には対応できませんが、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に生かしてまいります。
またのご機会ございましたら、是非、スマイルホテル北朝霞をご利用頂けますと幸いにございます。

スマイルホテル北朝霞
スタッフ一同

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
Wifiにつきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
Wifiにつきましては他お客様からご指摘いただいており、ご意見を真摯に受け止め改善をはかって参ります。
またのご機会ございましたら、是非スマイルホテル北朝霞にご宿泊頂けますと幸いにございます。

スマイルホテル北朝霞
スタッフ一同

いつも、スマイルホテル北朝霞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊におかれましては、不快な思いさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し問題解決に善処させていただきます。

またのご機会ございましたら、ご宿泊いただけますと幸いにございます。

スマイルホテル北朝霞
スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご滞在中、ご満足いただけましたこと
大変嬉しく思います。

しかしながら館内の構造が若干複雑でご面倒をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後とも宜しくお願い致します。

スマイルホテル北朝霞　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR北朝霞駅と東武東上線朝霞台駅の駅前にございますので、周辺にはたくさんの飲食店がございます。

また上記のJR
JR北朝霞駅はターミナル駅でございますので都心に出るのも大変便利となっております。

またのご来店をお待ちしております。

スマイルホテル北朝霞　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

スタッフの接客面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止め改善致してまいります。

また、Wi-Fiのけんにつきましては改善作業を行っておりますが、建物の構造上どうしてもお部屋の中への電波が入りづらいのが現状です。

その中で可能な限り対応させて頂きます。
貴重なご意見を頂きましたこと、誠にありがとうございました。


スマイルホテル北朝霞　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい
大変心苦しく思っております。
、古い施設でございますのでしみついたにおいなどを定期的にオゾンで消臭を致しておりますが
至らなかったこと真摯に受け止めさせて頂きます


今後とも宜しくお願い致します。

スマイルホテル北朝霞　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

接客に関してお褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。

駐車場に関しましては当館の駐車場は6台ほどのものとなっており早い段階で満車を頂いております。

また近隣のコインパーキングのご案内は3階ロビー入口にご用意致しておりますので、次回ご来館の際にはぜひご参考になさっていただければ幸いです。

又のご来館をお待ち申し上げております。

スマイルホテル北朝霞　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

接客に関してお褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。

設備面に関しましては、古い施設でご不便をおかけすることもあるかと思いますが、誠心誠意対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

スマイルホテル北朝霞　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

ご滞在中ご不便をお掛けし申し訳ございません
製氷機に関しましては今後導入を考えております。

貴重なご意見ありがとうございます。

スマイルホテル北朝霞　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

接客に関してお褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います、有難うございます。

しかしながら清掃スタッフがご挨拶をしないなどご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく感じております。ご指摘を真摯に受け止め、改善して参ります。

貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。

今後とも宜しくお願い致します。

スマイルホテル北朝霞　佐藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。

客室備品に関しましては、今年の4月より施行されました「プラスチック資源循環促進法」に則り必要なお客様がご利用頂けるようにフロント前にてご用意致しております。ご理解頂けますと幸いです。

また清掃面に関しましては、古い施設でご不便をおかけすることもあるかと思いますが、誠心誠意対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

スマイルホテル北朝霞　佐藤

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル北朝霞に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ベッドに関しましてお客様にご満足いただけなく申し訳ございません。
全室ベッドは今ご利用頂いているマットレスとなっております。

全てのお客様へ合うベッドのご用意は難しいですが、ご意見として参考にさせていただきます。
機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様が今回ご利用頂きましたお部屋は間違いなくダブルルームでございます。
決して広くはございませんが、お安くお泊り頂けるよう設定しております。

ダブルルーム：16平米、ベッド幅140ｃｍ

さらにお安くお泊りの際は、セミダブルルームもご利用下さいませ。

セミダブルルーム：12平米、ベッド幅120ｃｍ

宜しくお願い致します。

スマイルホテル北朝霞　柴田

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。

全客室に加湿空気清浄機をご用意しております。
定期的にメンテナンスを行っておりますが、状態とは別に稼働時間によりお手入れランプが点いてしまいます。

セミダブルは12平米で通常は1名様用のお部屋となっておりますが、2名様でリーズナブルにお泊り頂くこともできます。
広めのお部屋をご希望でしたら、ダブル、ツイン、和室、ファミリールームもございますのでこちらもご利用下さい。

またのご利用を頂けると幸いでございます。

スマイルホテル北朝霞　柴田

今回もスマイルホテル北朝霞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。リピートしてご利用頂けたこと、また利用させていただきたいというお言葉を頂けてとても光栄です。さらにスタッフにお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。どのスタッフも丁寧に明るく接客できるように今後も精進してまいりたいと思います。

客室のトイレについては当館の設備はウォシュレット機能のみとなっております。すぐに改善は難しいとことではございますが、今後お客様が快適にお過ごしいただけるような客室を創りたいと考えております。

また仕事でこちらにお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村

この度はスマイルホテル北朝霞にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

夜遅くのご到着でご予約が少し難しくなってしまいましたが、
私共もお部屋をご提供することができてよかったです。
北朝霞にはビジネスホテルが当館のみとなってしまいますのでまた探すとなるとかなり難しくなってしまいます。

またぜひお越しの際はスマイルホテルでのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中村