それなりの金額払って泊まってるのに飲み水を心配しないといけない状態の所でした。自販機は水も売っていない夜間売店が閉まれば水買えない。フロントへ連絡すると水は頂けましたが・・・。部屋の中にカメムシが何匹か居たのもどうかと思います。接客もなんだかなと思う印象。
お風呂等の整備が行き届いているとは思えませんでした。また、お料理も期待はずれで残念でした。唯一、素敵だったのは、食事会場の担当の若い女性スタッフさんの接客でした。
宿泊プラン
旬の料理会席を楽しめる「季節の岩崎会席」部屋タイプ
[禁煙]和風ツイン【双葉】今回の宿泊で、部屋のトイレが詰まり水があふれるトラブルがありました。 以前から部屋のトイレに臭いがあったため、今回が初めてではない可能性を感じています。 フロントに連絡すると詰まりの解消と清掃はしていただきましたが、チェックアウト時に状況説明や謝罪はありませんでした。 また、嘔吐物・排泄物の処理に必要とされる次亜塩素酸などの消毒が行われた様子がなく、ノロウイルス等の感染症のリスクが心配です。 これまで何度も利用してきたお気に入りの宿なので、衛生管理とスタッフ間の情報共有をより徹底していただけると安心して利用できます。
部屋へのご案内やお食事のお世話をして下さった中居さんは親切で丁寧にご挨拶もして頂いて嬉しかったです。ありがとうございます。 夫が長身であることを直ぐに理解して頂いて、何も言わなくても大きいサイズの浴衣を用意して頂いたこともありがたかったです。 一方、フロントの方は外出から戻ってきても無言だったので、なんだか気まずかったです。 料理は工夫されているなと思いましたが残念ながら期待したレベルとは違いました。 かなり昭和感のあるホテルであることが、特徴的でした。特にドアノブのボタンはなかなかです。 雪を溶かす為に良かれと思っての行為だと思いますが、車に無断で水道水をかけられたことにはかなり不満が残りました。車を大事にしている人の思いを理解されていないし、他人の車に承諾無く何かする事は問題があると思います。 三朝温泉は小さい頃から良く行っていたところなのでこれからも皆に愛される温泉であり続けて欲しいと思います。
部屋タイプ
[禁煙]和洋室【双葉】お世話になりました。 部屋のお風呂は大きさは十分でした。 しかし、この価格でこの料理は?です。 ましてや、仲居さんが最悪で、何の会話もなく、料理の説明もわずかで、お造りはカバーの紙がかけられたままで、女房と二人で「これ、食べても良いのだよね」と言いながら、勝手に食しました。 プランの内容とのギャップにガッカリです。 あちらこちらに旅をしていますが、初めてです。改善を要すると思います。 ウエルカムドリンクのラウンジも同様です。他の宿泊施設に比して、サービスが見劣りします。
20年前は、一流旅館であったが、今回、宿泊してがっかりした。中居の対応は、よくない。中居がいない方がいいのでないか。施設も古くなり二流旅館になっていた。次回はもう利用したくない。
久々にこの宿を楽しみにまいりました。着いてびっくりです。入り口に水を撒いてくださっているのですが、枯れ葉に草。それなら掃いてほしい。 気を取り直して入ってさらにびっくり、名物のお庭がなんと、腰の丈までの草だらけで お風呂はとってもよかったです。ラジウム蒸気も心地よいし、 新しくできた投入堂も木の香りがして、心地よかったです。 お料理は・・。このお値段であの料理はないでしょう。という内容です。こちらで丁寧に作っておられるものが少なく感じ、20年前の記憶で伺ったのですが、残念でした。 お部屋の水漏れも、お伝えし忘れましたが、エアコンの空気口からどこも水が漏れ落ちてきて、色々びしょ濡れに。次の方のためにも修理をお願いします。 調度品も昔の良いものがあり、良い宿なはずなので、意識を変えなんとか頑張って欲しいなと思います。せめて、丁寧なお食事の提供をお願いしたいです。
お手軽弁当も良かったですが、やはり一品盛りがよかったなぁ。
思っていたより良いお部屋で嬉しかったのですが、ご飯はイマイチ。中居さんが面倒くさそうな感じで目を合わせてくれません。大浴場の床は髪の毛がいっぱい落ちていた。ロビーのドリンクサービスも肝心な時間には終わってました。大浴場のアイスキャンディもすぐに終わってて残念でした。
宿泊プラン
【お盆☆直前割】お盆ウィークは三朝温泉に泊まろう♪☆お得な直前予約限定プラン(お部屋タイプおまかせ)
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
[禁煙]おまかせベッドルーム大浴場はリニューアルされたばかりで広々としてとても良かったです。 食事は朝夕共に普通の会席料理で、特に印象に残るものはありませんでした。 お部屋に関してですが、エアコンの温度が3段階のみで細かい調節が出来ず困りました。 露天風呂付き和室で、到着時すでにお湯が張られていてすぐに入れる状態でした。 猛暑の中、疲れていたこともあり、大変嬉しくすぐに入浴しようと思ったのですが、お湯が熱すぎて危うく火傷するところでした。 水を足して適温ですと案内されたのですが、かなり薄めないと入れない状態でした。 従業員の皆様はとても親切でした。 フロントから見えるお庭は素晴らしいです。
岩崎が新しい頃お風呂のみ利用した事があり、いつか宿泊したいと思いやっと利用させて頂きました 館内(ロビー・風呂)が暗い。風呂も広過ぎて寒すぎる。ご年配の親子様が洗い場に来て寒いから先に温まろうと 洗わずに風呂に入り高齢の方からトイレットペーパーが浮いてきてビックリし気持ち悪いので、すぐ上がりました 春休みもあり子供が多くフリードリンクも、こぼして汚しててもチェックが無いので汚れたまま時々点検した方が 口に入れる物なので気持ち良く利用したいです
部屋タイプ
[禁煙]和洋室【双葉】カニ鍋美味しかった〜カニの量もたくさんあって満足!個室でゆっくり食べれました。お風呂は本当に最高!洗面にコットン置いてほしいです、、部屋はエレベーターから遠かった、トイレの流れも悪かった、、、 格式高い感じで良いけど、なんだろ、もう少し寄り添ってほしい感じはありますね、、、
広めのお部屋に交換頂いたき感謝致します。 残念なのは、温泉のボイラー類の機械音が定期的に聞こえ何度も目が覚めた。騒音が聞こえる部屋には防音対策するか、機械室自体に遮音対策して欲しかった。
部屋タイプ
[禁煙]和室★一泊朝食付き★料理は夕食も朝食も最高に美味しい。
料理は量より質懐石だったのですが、量もかなりの物でした!美味しく頂きました。朝食も美味しくご飯おかわりしないとおかずが多過ぎるくらいのボリュームでした。部屋も館内も綺麗で、一階に無料のソフトドリンクコーナーも嬉しい心遣いでした。お風呂も広く綺麗でした。ただ一つ当日雪模様の天候だったせいか館内が寒かったです。浴衣に薄い上着では少々暑がりの僕でも肌寒い点だけマイナスでしたがとてもいいお宿でした
お弁当プランで利用しました。部屋で時間や周りを気にすることもなく、ゆっくりいただくことができました。50代の私にはちょうどいい量でしたが、若い方は物足りないかもしれません。事前に追加できる料理を注文するといいかもしれないです。お風呂は毎日男女入れ替えでしたので、着いた日と翌朝で全部の風呂に入ることができました。いろんな風呂があり大満足でした。
部屋に露天風呂がついてるお部屋でしたが、お部屋とてもよかったです。全てにおいて満足しています。フリードリンクも良かったです。 残念だったのは見送りがなかった事です。チェックアウトで混んでいたので仕方ないですが、それも見越した人員にして欲しいなと思いました。帰り際に少し残念でした。
お料理がとても美味しくて母も満足しました。 接客やお部屋も満足です。 お風呂も良かったんですが、改装後の方は良かったのですが、改装前の方は石畳が痛く、体を洗う場所が寒くてお湯も冷めていたので少し残念。 でも、全体的には大満足でした。
宿泊プラン
【夕朝食:広間】三朝温泉de湯ったり家族旅行!年末&お正月ファミリープラン
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
[禁煙]和風ツイン【双葉】中学生、小学生のこども連れで家族旅行でした。温泉が、本当に種類豊富で朝夜で男女も入れ替わるので、本当に楽しめました。 各階にアルコール含め自販機があり、種類に限りはありますが、便利でした。 従業員の方も笑顔で接客が素晴らしく、是非また来たいと思いました。
半露天付きのお部屋に泊まりましたがとても綺麗なお部屋でお風呂も良かったです。 良い宿なので食事も期待していましたが、いたって普通という感じでした。カニも鳥取のものではないのか今ひとつで、朝食のアジもイマイチでした。 鳥取牛は美味しかったです。 足を怪我している母の湯治も兼ねて行きましたが、すごく良いお湯で母も大満足していました。