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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.36
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.52
  • 食事4.42

設備・アメニティ5

(=゜ω゜)ノ購入者さんの 湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 のクチコミ

(=゜ω゜)ノ購入者さん [30代/女性] 2013-01-16 01:03:34

父の還暦のお祝いに宿泊いたしました
今回は家族でのんびりしたかったので部屋食プランにしたんですが
夕食の内容が…言葉は悪いですが足元を見られてると言うか…
1泊1人1万3千円以上の料金には若干見合わないかなと思いました
多分湯の川で個室に露天風呂が付いて海に面しているので場所代が高いと言われてしまえば…
でも正直ホテルの内装、お部屋の感じはかなり年季が入ってるように感じられ、
本当にこのホテルはスッタッフさん方の心の篭ったサービスが無ければ料金に見合わないと思います
ただ!ここまでクレーム紛いのコメントになってしましましたが
スタッフさん1人、1人のサービスはかなり素晴らしいと思います!
痒いとこに手が届くとゆうか、私達家族には程良い接客でかなりリラックス出来、
温泉のお湯の感じも浸かってる時からかなり保湿を感じられ、湯上り後もポカポカと暖かく翌日真冬の乾燥しっきったアラサーの肌が保湿クリームを塗らなくてもしっとりプリプリっだったのにはかなり!驚きました!
料理がもう少し残念で無かったら是非もう1泊したい所でした
本当に食事以外は完璧なホテルです!
ただそれだけに食事に関して本当に残念で仕方ありません
両親共々料理以外は大変満足したのでまた伺うと思いますが、次回はバイキングか食事無しのプランで伺おうと思います

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 2013-02-23 16:11:13

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有難うございました。
当館の和食膳がお客様のお口には合わなかったようで、私どももとても残念に思っております。当館では和食膳の他、ビュッフェや鉄板焼きといったお料理もご用意しておりますので、機会がございましたら是非そちらもお試しくださいませ。
また建物も決して新しいとは申せませんが、毎日可能な限り念入りに清掃を行い、清潔に努めておりますので、何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。

スタッフや温泉のことを大層お褒め頂き、とても嬉しく思っております。
今後もお客様にお喜び頂ける様なおもてなしを提供できるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
また機会がございましたら、是非遊びにいらしてくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
夕食お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【海側】 露天風呂付客室】
(=゜ω゜)ノ購入者さん
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