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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ･お客さまの声
風呂3
函館山側６階に宿泊しました。先ず、部屋から見る夜景は…期待しない方が良い。部屋からも風呂からも渚亭の屋上？が非常に気になるし、夜景はもしかしてあれなのかな？というレベル。レストランから見る景色の方が断然キレイ！部屋風呂はニセコひらふと同じ造りでした。泉質も似ていた。アトピーの人には余りオススメできません。理由は、凄く皮膚の水分が取られる。入浴後ガサガサになってしまい急いで保湿をたっぷり行った。肌が弱い方は気を付けた方が良い。また、タオルに汚れが付着していました。食事は、イカ、イクラ、つぶ、まぐろ、サーモン、塩辛、たらこ、ホタテ、エビ、カニ等海の幸が豊富！カニのほぐした身があって、カニ飯が作れる！味はどれもそこそこ美味しかった。何よりも調理の方が大変親切で気持ちよくご飯が食べれた。調理の方なのにレストラン内全体をよく把握しているってスゴい！ウェイターの方よりも調理の方の方が親切でした。よく見てますね！子供用のプラスチックの食器があり、コンビラックとキッズチェアもあったので子連れも安心。ただ、晩御飯時バイキングのドリンクが水かコーヒーしかない。(朝は数種類ありました)あとは全て有料。朝のドリンクは種類が多いのでせめて２種類位は夜に回していただきたい。え？ここでお金取るの？この料金設定で？と思った。がしかし、ホテルの従業員全ての方の接客は素晴らしかった！最近泊まったホテルの中でダントツ１位の接客の良さでした。厳しくハードな仕事なのも全く感じさせない笑顔！到着時から、ホテルの前でお出迎えして下さり荷物も部屋まで運んでいただきました。チェックイン、館内説明もフロントではなくフロント手前のロビーでウエルカムドリンクをいただきながら丁寧に説明していただきました。接客は満点！ひらふより断然、渚亭の従業員の方が接客対応良かったです。
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この度は湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きありがとうございます。 温泉の泉質、お部屋の眺望とご期待に添えずとても残念な気持ちです。 やはりポスターなどで見る函館山からの夜景には見劣ってしまいますが、ホテルから函館山と湯の川の街灯りが望めるのも、また違った風情もございます。 お客様がレストランでご覧になった津軽海峡が一面に望める景色のお部屋タイプもございますので、次回ご予約の際にはご検討いただければ と思います。タオルの汚れは申し訳ございませんでした。 また、ご意見ございましたビュッフェ会場のお飲み物は参考にさせていただきます。 至らぬ点があったにもかかわらず、スタッフの接客にお褒めの言葉、大変嬉しく思います。有難うございます！ これからも「満点！」をとり続けられるよう努めてまいります。 今後とも渚亭、ひらふ亭をご愛顧下さいませ。よろしくお願い致します。
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風呂3
投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 のクチコミ
函館山側６階に宿泊しました。先ず、部屋から見る夜景は…期待しない方が良い。部屋からも風呂からも渚亭の屋上？が非常に気になるし、夜景はもしかしてあれなのかな？というレベル。レストランから見る景色の方が断然キレイ！部屋風呂はニセコひらふと同じ造りでした。泉質も似ていた。アトピーの人には余りオススメできません。理由は、凄く皮膚の水分が取られる。入浴後ガサガサになってしまい急いで保湿をたっぷり行った。肌が弱い方は気を付けた方が良い。また、タオルに汚れが付着していました。食事は、イカ、イクラ、つぶ、まぐろ、サーモン、塩辛、たらこ、ホタテ、エビ、カニ等海の幸が豊富！カニのほぐした身があって、カニ飯が作れる！味はどれもそこそこ美味しかった。何よりも調理の方が大変親切で気持ちよくご飯が食べれた。調理の方なのにレストラン内全体をよく把握しているってスゴい！ウェイターの方よりも調理の方の方が親切でした。よく見てますね！子供用のプラスチックの食器があり、コンビラックとキッズチェアもあったので子連れも安心。ただ、晩御飯時バイキングのドリンクが水かコーヒーしかない。(朝は数種類ありました)あとは全て有料。朝のドリンクは種類が多いのでせめて２種類位は夜に回していただきたい。え？ここでお金取るの？この料金設定で？と思った。がしかし、ホテルの従業員全ての方の接客は素晴らしかった！
最近泊まったホテルの中でダントツ１位の接客の良さでした。厳しくハードな仕事なのも全く感じさせない笑顔！到着時から、ホテルの前でお出迎えして下さり荷物も部屋まで運んでいただきました。チェックイン、館内説明もフロントではなくフロント手前のロビーでウエルカムドリンクをいただきながら丁寧に説明していただきました。接客は満点！ひらふより断然、渚亭の従業員の方が接客対応良かったです。
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この度は湯の川プリンスホテル渚亭をご利用頂きありがとうございます。
温泉の泉質、お部屋の眺望とご期待に添えず
とても残念な気持ちです。
やはりポスターなどで見る函館山からの夜景には見劣ってしまいますが、ホテルから函館山と湯の川の街灯りが望めるのも、また違った風情もございます。
お客様がレストランでご覧になった津軽海峡が
一面に望める景色のお部屋タイプもございますので、次回ご予約の際にはご検討いただければ
と思います。
タオルの汚れは申し訳ございませんでした。
また、ご意見ございましたビュッフェ会場の
お飲み物は参考にさせていただきます。
至らぬ点があったにもかかわらず、
スタッフの接客にお褒めの言葉、大変嬉しく思います。有難うございます！
これからも「満点！」をとり続けられるよう努めてまいります。
今後とも渚亭、ひらふ亭をご愛顧下さいませ。
よろしくお願い致します。