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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ・お客さまの声
総合2
4年前に宿泊しとても親切な対応でしたので、今回も宿泊しました。料理は相変わらず良かったものの2名でのテーブル席が通路側に決められ、人が通るたび埃が少し気になりました。また、部屋の網戸と窓の間にハエが2匹ほど飛んでいるのには驚きました。食事を終え部屋に戻ると早々に布団が敷いてあり、まず食後の一服と思いきやテーブルの上にあった灰皿が無い。周りを探しても無いので電話してみた。布団を敷く際に灰皿を交換しているらしく、ここに有る筈ですと棚の奥から出してくれたものの、まさかそんな奥に縦に置いてあってもわかる筈無いだろうと思いました。前回は海側の部屋にしたこともあり価格による差なのか、折角の旅行も残念な結果に終りました。
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この度は渚亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お料理をお気に召して頂けて大変光栄に思います。 ただ、お部屋での灰皿などのお気づきの点につきましては、 お客様からの大切なお声として承らせて頂き、 改善していけるように今後精進して参ります。 お客様からのお声掛け、誠に恐縮ではございますが、有難うございました。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 のクチコミ
4年前に宿泊しとても親切な対応でしたので、今回も宿泊しました。料理は相変わらず良かったものの2名でのテーブル席が通路側に決められ、人が通るたび埃が少し気になりました。また、部屋の網戸と窓の間にハエが2匹ほど飛んでいるのには驚きました。食事を終え部屋に戻ると早々に布団が敷いてあり、まず食後の一服と思いきやテーブルの上にあった灰皿が無い。周りを探しても無いので電話してみた。布団を敷く際に灰皿を交換しているらしく、ここに有る筈ですと棚の奥から出してくれたものの、まさかそんな奥に縦に置いてあってもわかる筈無いだろうと思いました。前回は海側の部屋にしたこともあり価格による差なのか、折角の旅行も残念な結果に終りました。
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この度は渚亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理をお気に召して頂けて大変光栄に思います。
ただ、お部屋での灰皿などのお気づきの点につきましては、
お客様からの大切なお声として承らせて頂き、
改善していけるように今後精進して参ります。
お客様からのお声掛け、誠に恐縮ではございますが、有難うございました。