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湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭のクチコミ･お客さまの声
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8人中3人の方が参考になったと投票しています。
２度と泊まらない。値段の割にサービスは最低であった。有名なプリンスホテルとは全く関係はないので注意が必要である。
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この度は当館へのご宿泊誠に有難うございました。また、ご滞在中ご期待に応えることが出来ず大変残念でございます。当館のサービスにつきまして、当日お申し出頂いたお部屋変更のことについてかと思いますが、あいにく当日はご要望にお応えできるお部屋が満室であった為、当方より出来る限りのご提案をさせて頂きましたが、ご提案を受け入れてもらえず、改めてお客様より、既にご予約頂いているお客様のお部屋を変更すれば対応できるだろう、とのお申し出でしたので、お断りさせて頂いた状況でございました。今回の様なご指摘を頂かない様、また、折角のご旅行で滞在されるお客様にご満足頂けるよう、スタッフの対応や施設の魅力向上に努めて参りたいと思います。
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投稿者さんの 湯の川温泉 湯の川プリンスホテル渚亭 のクチコミ
２度と泊まらない。値段の割にサービスは最低であった。有名なプリンスホテルとは全く関係はないので注意が必要である。
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この度は当館へのご宿泊誠に有難うございました。
また、ご滞在中ご期待に応えることが出来ず大変残念でございます。
当館のサービスにつきまして、当日お申し出頂いたお部屋変更のことについてかと思いますが、あいにく当日はご要望にお応えできるお部屋が満室であった為、当方より出来る限りのご提案をさせて頂きましたが、ご提案を受け入れてもらえず、改めてお客様より、既にご予約頂いているお客様のお部屋を変更すれば対応できるだろう、とのお申し出でしたので、お断りさせて頂いた状況でございました。
今回の様なご指摘を頂かない様、また、折角のご旅行で滞在されるお客様にご満足頂けるよう、スタッフの対応や施設の魅力向上に努めて参りたいと思います。